Meliá Hotels International is one of the world's largest hotel chains and the leading hotel group in Spain. Founded in 1956, the company operates over 380 hotels in more than 40 countries under a diverse portfolio of brands including Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, and INNSiDE. As a major player in the global hospitality industry and a member of the IBEX 35, it is recognized for its leadership in both leisure and business travel segments.

Headquartered in Palma de Mallorca, Meliá maintains an extensive presence across Spain, with properties in nearly every major city and tourist destination. For international professionals, the company offers a wide range of career paths from corporate roles in IT, finance, and marketing to operational positions in luxury hospitality. Meliá is particularly relevant for international hires due to its multilingual work environment and its commitment to internal mobility across its global network.

Founded in 1956 by Gabriel Escarrer Juliá in Palma de Mallorca, the company began with a single hotel. It expanded rapidly across Spain and internationally, becoming a publicly traded company on the IBEX 35 in 1996.

For international professionals

Global leader in the resort sector with a presence in over 40 countries.
Headquartered in Palma de Mallorca, offering significant corporate and administrative opportunities in the Balearic Islands.
Extensive portfolio of brands ranging from mid-scale to ultra-luxury, catering to diverse professional backgrounds.
Strong emphasis on internal mobility and international career development programs for employees.
Regularly recruits for multilingual roles in guest experience, hotel management, and corporate services.

Housekeeping Attendant - ME Barcelona

Meliá Hotels

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

"The world is yours with Meliá"

Discover a path without limits at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in several countries and become part of our extensive global family 🚀

It is about embarking on one of the most exciting journeys of your life, a journey where inspiration and personal and professional growth will accompany you every step of the way.

Discover some of the benefits we offer:

My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.

My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

Feel proud to belong to Meliá, we are proud of you! 😉

Job Mission:

Perform the daily cleaning and tidying of rooms, as well as reporting any defects in them to your immediate supervisor.

What will you have to do?

Execute all instructions and tasks assigned by your immediate supervisor, as well as the responsibilities required by your position.
Perform the cleaning and preparation of rooms, as well as common areas, ensuring the good condition of the facilities and furniture, using the necessary cleaning products, instruments, and materials.
Daily check the operation of all facilities, electrical appliances in the room, and equipment in general.
Change linens according to procedures.
Equip and replenish rooms with the amenities and supplies required. Responsible for removing trash.
Communicate detected anomalies, defects, or breakdowns, providing a description of them so they can be repaired following established procedures.
Organize and maintain the office and trolley in perfect order, condition, and cleanliness, maintaining the stock level of supplies, linens, and materials, according to established procedures.
Hand over objects forgotten by guests to the Housekeeping Manager at the end of the shift.
Review and verify the room status, certifying that there is no discrepancy with the system.
Touch up empty rooms assigned for arrivals.
Comply with the specific regulations of the department and those relating to the prevention of occupational risks specific to the cleaning area.

What are we looking for?

1 or 2 years of experience working in a similar position in the hotel or cleaning sector.
Knowledge of hotel operations.
Knowledge of hygiene regulations and standards.
Knowledge of cleaning equipment and products.
Knowledge of room management.
Service vocation.
Proactivity.

At Meliá, we are all VIPs 🌟

Great professionals who make the day-to-day easier and exceptional. From the newcomer to the most veteran, all of them possess unique and important qualities that make working at Meliá an opportunity for constant growth and a passport to create your future wherever you want.

Our warmth, closeness, and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a large family in which we have people like you, VIP people.

At Meliá Hotels International, we promote equal opportunities between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in the Human Resources policies. Likewise, we care about the dissemination among the entire workforce of a corporate culture committed to effective equality, and awareness of the need to act jointly and globally.

We drive our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to reasons of disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we bet on the sustainable growth of our sector through a socially responsible human team. In this sense, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present." Thanks to all our collaborators, we make it possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the "Protect your candidacy" page.

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"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

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Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

Misión del puesto:

Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.

¿Qué tendrás que hacer?

Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura
Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.
Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para que área limpieza.

¿Qué buscamos?

1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
Conocimiento de equiòs y productos de limpieza.
Conocimientos de gestión de habitaciones.
Vocación de servicio.
Proactividad.

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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