Delivery Specialist (night shift) - El Prat de Llobregat Platform

We are looking for a Delivery Specialist (night shift) to join our team at the Makro Platform in Barcelona (El Prat de Llobregat). Below, we tell you all the details of the role:

Your mission will be to supervise all Delivery operations carried out at the platform, ensuring daily compliance with the processes and objectives established by Makro by the Operator and transport agencies, with the aim of ensuring the level of service required by our customers, with the highest possible quality and at the lowest cost for the company.

Your main responsibilities:

• You will ensure compliance with the quality and safety levels established by the company.
• You will safeguard the profitability of the entire operation by monitoring all key KPIs and proposing improvement actions.
• You will supervise the billing process and the administrative processes for order management and documentation.
• You will control the operational processes of order preparation, reverse logistics, packaging management, and dispatch.
• You will plan the transport plan for last-mile delivery routes to customers.

What do we offer you?

🌍Being part of an international company, a leader in wholesale distribution that seeks to continuously contribute to the culture and social life of the more than 30 countries where we are present.

🙌Benefits including discounts at Makro, a 24-hour health consultation app, a gift basket and a day off at Christmas, the possibility of opting for our flexible compensation plan, and much more.

🚀The opportunity for continuous development through top-tier training resources such as our MPower platform, the Gofluent language program, or our Goodhabitz catalog with numerous masterclasses.

🥂Just as special moments are celebrated in bars and restaurants, at #equipomakro we also celebrate special days throughout the year.

📋This position will have a permanent full-time contract.

Please note that this position operates on the night shift from 01:00 to 09:00.

full-time

permanent

ES Logistics / Supply Chain

Hi, Hallo, Hello! Do you want to be part of the team that is transforming the hospitality industry?
If your answer is yes, keep reading because you are in the right place. You have probably heard of us or even know someone who works at Makro, of course, we are more than 3,500 employees across Spain, but we want you to get to know us better. Makro is a subsidiary of the German group METRO, whose goal is to take distribution within the HoReCa sector to the highest level, leveraging the advantages offered by digitalization, the delivery service, and always keeping the focus on the customer and the success of their business.

At an organizational level:

• You will report to the Platform Delivery Manager.
• You will not have a team to manage.

WE ARE ONE METRO

If everything you have read matches your professional expectations, wait, because there is more. At Makro, you will find an authentic, inspiring team passionate about the hospitality industry (of course 😉) where you can create and leave your mark 💙. A team we call 'ONE METRO', with whom we have fun, celebrate, move forward, and win together. Only this way will we make a difference and reach the top.

What are we looking for in you?

• Previous experience of at least 1 or 2 years in similar operational roles, both in last-mile platforms and in logistics operators and/or warehouse management.

At Makro, we are committed to Equal Opportunities between women and men and we are committed to ensuring it in the selection processes we carry out.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Delivery (turno noche) Cliente para unirse a nuestro equipo en la Plataforma de Makro en Barcelona (El Prat de Llobregat). A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión será; supervisar todas las operaciones Delivery que se realizan en la plataforma, asegurando el cumplimento diario de los procesos y objetivos establecidos por Makro por parte del Operador y las agencias de transporte, con el objetivo de asegurar el nivel de servicio requerido por nuestros clientes, con la mayor calidad posible y al menor coste para la compañía.

Tus principales funciones: 

• Garantizarás el cumplimiento de los niveles de calidad y seguridad establecidos por la compañía.
• Velarás por la rentabilidad de toda la operación controlando todos los KPI determinantes y proponiendo acciones de mejora
• Supervisarás el proceso de facturación y los procesos administrativos de gestión de pedidos y documental.
• Controlarás los procesos operativos de preparación de pedidos, logística inversa, gestión de embalajes y expedición
• Planificarás el plan de transporte de rutas última milla de reparto a clientes.

¿Qué te ofrecemos?

🌍Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

🙌Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

🚀La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

🥂Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

📋Esta posición tendrá un contrato Indefinido a tiempo completo. 

Ten en cuenta que esta posición se desarrolla en turno de noche de 01.00hrs a 09.00hrs.

full-time

permanent

ES Logistics / Supply Chain

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España,pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemánMETRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a sumáximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el serviciode entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

A nivel organizativo:  

• Reportarás a la Responsable Delivery de la Plataforma. 
• No tendrás equipo a cargo. 

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

¿Qué buscamos en ti?  

• Experiencia mínima previa 1 o 2 años en puestos operativos similares, tanto en plataformas ultima milla como en operador logístico y/o gestión de almacenes 

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.