Sales and Operations Manager - Oiartzun

We are currently looking for a Sales and Operations Manager to join our team at Makro Oiartzun.  Below, we tell you all the details of the role.

Your mission; you will drive the growth of sales and the profitability of the center, and you will lead the commercial and operational team to achieve the established objectives.

Your main functions:

• You will ensure the implementation of commercial strategies to increase market share.
• You will manage customer relationships, offering personalized solutions.
• You will analyze the sales and competitiveness data to make strategic decisions.
• You will optimize operational processes to improve efficiency and quality of service.
• You will develop your team, fostering a culture of excellence and customer orientation.

At an organizational level:

• You will report to the Area Manager.
• You will have a team of between 7 and 10 people.

🌍 Be part of an international company, a leader in wholesale distribution that continuously strives to contribute to the culture and social life of the more than 30 countries where we are present.

🙌 Benefits that include discounts at Makro, an app for 24-hour health consultations, a shopping basket and a day off at Christmas, the possibility of opting for our flexible compensation plan and much more.

🚀 The opportunity for continuous development, through various top-tier training resources such as our MPower platform, the Gofluent language program, or our Goodhabitz catalog with a multitude of masterclasses.

🥂 Just as special moments are celebrated in bars and restaurants, at #equipomakro we also celebrate special days throughout the year.

📋 This position offers a permanent contract on a full-time basis.

Hello, Hallo, Hello! Do you want to be part of the team that is transforming the hospitality industry?
If your answer is yes, keep reading because you're in the right place. You've probably heard of us or even know someone who works at Makro. We have more than 3,500 employees across Spain, but we want you to get to know us better. Makro is a subsidiary of the German METRO Group, whose goal is to take distribution within the HoReCa sector to the highest level, leveraging the advantages of digitalization, delivery service, and always focusing on the customer and the success of their business.

• University degree in Business Administration and Management, Marketing or similar.
• Minimum experience of 3 years in commercial management and team management. 
• Skills in leadership, negotiation, data analysis, results orientation and management capacity will be valued. 
• Knowledge of the Horeca sector, sales management and management indicators will be valued.

If everything you have read matches your professional expectations, wait because there is more. At Makro, you will find an authentic, inspiring team passionate about the hospitality sector (of course 😉) and in which you can create and leave your mark 💙. A team that we call ‘ONE METRO’, with whom we have fun, celebrate, advance, and win together. Only in this way will we be able to make a difference and reach the top.

At Makro, we are committed to Equal Opportunities between women and men and we commit to ensuring it in the selection processes we carry out.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Ventas y Operaciones para unirse a nuestro equipo de Makro Oiartzun.  A continuación, te contamos todos los detalles del rol.

Tu misión; impulsarás el crecimiento de las ventas y la rentabilidad del centro, y liderarás al equipo comercial y operativo para alcanzar los objetivos establecidos.

Tus principales funciones:

• Asegurarás la implementación de las estrategias comerciales para aumentar la cuota de mercado.
• Gestionarás las relaciones con los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas.
• Analizarás los datos de ventas y competitividad para tomar decisiones estratégicas.
• Optimizarás los procesos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Desarrollarás a tu equipo, fomentando una cultura de excelencia y orientación al cliente.

A nivel organizativo:

• Reportarás a la Responsable de Área.
• Tendrás un equipo de entre 7 a 10 personas.

🌍 Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

🙌 Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

🚀 La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

🥂 Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

📋 Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

• Formación de Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing o similar.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de sala comercial y de equipos. 
• Se valorarán habilidades de liderazgo, negociación, análisis de datos, orientación a resultados y capacidad de gestión. 
• Se valorará poseer conocimientos del sector Horeca, gestión de ventas e indicadores de gestión.

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.