Administrative Assistant

Do you have experience in customer service, administrative management, and order reception? An important company in the industrial sector is looking to bring on a dynamic, organized professional with a service-oriented mindset to join our team.

Your main duties:

Full order management: Recording, validating, and tracking customer orders in the ERP system.

Reception and customer service: Welcoming in-person visitors, managing the telephone switchboard, and supporting customer and supplier inquiries.

Logistics coordination: Direct liaison with the production, warehouse, and shipping departments to ensure delivery deadlines are met.

Sales administration: Managing delivery notes, supporting invoice issuance, and resolving shipping issues.

Filing and auxiliary tasks: Managing corporate email, supporting courier procedures, and document filing.

Experience: Minimum 1-2 years in administrative reception tasks, customer service, or order management.

Languages: Fluent Spanish and Catalan (essential). Knowledge of English or French for occasional phone support will be positively valued.

Tools: Proficiency in the Microsoft Office suite (Excel) and prior experience with management software.

Residence: Close to the workplace (Vilamalla / Figueres / Alt Empordà).

Profile: An organized person with strong communication skills, accustomed to teamwork and the agile resolution of issues.

Contract: Permanent and full-time.

Schedule: Continuous / Split shift (depending on the center's needs).

Location: Well-connected workplace.

Environment: Joining a consolidated company and a dynamic team with an excellent working atmosphere.

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y recepción de pedidos? En importante empresa del sector industrial buscamos incorporar un/a profesional dinámico/a, organizado/ay con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo.

Tus funciones principales:

Gestión integral de pedidos: Grabación, validación y seguimiento de pedidos de clientes en el sistema ERP.

Atención y recepción: Recepción de visitas presenciales, gestión de la centralita telefónica y soporte a las consultas de clientes y proveedores.

Coordinación logística: Enlace directo con los departamentos de producción, almacén y expediciones para garantizar los plazos de entrega.

Administración de ventas: Gestión de albaranes, apoyo en la emisión de facturación y resolución de incidencias en envíos.

Archivo y tareas auxiliares: Gestión del correo corporativo, soporte en trámites de mensajería y archivo documental.

Experiencia: Mínimo 1-2 años en tareas administrativas de recepción, atención al cliente o gestión de pedidos

Idiomas: Castellano y Catalán fluidos (imprescindible). Se valorarán positivamente conocimientos de inglés o francés para la atención telefónica puntual.

Herramientas: Dominio del paquete Office (Excel) y experiencia previa con programas de gestión

Residencia: Cercana al puesto de trabajo (Vilamalla / Figueres / Alt Empordà).

Perfil: Persona organizada, con capacidad de comunicación, acostumbrada al trabajo en equipo ya la resolución ágil de incidencias.

Contrato: Estable ya jornada completa.

Horario: Continuado / Partido (según conveniencia del centro).

Ubicación: Centro de trabajo bien comunicado.

Ambiente: Incorporación a una empresa consolidada y un equipo dinámico con excelente clima laboral.