Energy Sector Receptionist

Are you looking for a truly professional project that offers work-life balance? We offer you the opportunity to join a long-term position at a solid multinational company, ideal for profiles with a clear customer service vocation, excellent communication skills, and a commitment to a long-term professional career in an unbeatable corporate environment.

Reception and welcome: Greeting visitors, accompanying them throughout the facilities, and providing in-person customer service.

Communications management: Answering phone calls, screening and routing them (switchboard).

Access control and security: Managing building access, closing the office at the end of the day, and activating the alarm system.

Administrative support: Full management of postal mail, parcels, and courier services.

The position is comfortably performed at the building reception (seated), with no physical effort required.

Experience: Proven prior experience in customer service, reception, or front-desk roles, with excellent diction, people skills, and interpersonal abilities (outgoing, empathetic, and formal profile).

Languages: Minimum oral English level of B2 (fluent for handling phone calls and international visitors).

IT skills: User-level knowledge of office tools (Microsoft Office package, email management, etc.).

Flexibility and residence: Ability to adapt to occasional shift changes, with the availability to cover for a colleague in the morning if service needs require it. Residing near the workplace or having personal transportation for commuting is a plus.

Stability: Long-term project. Initial 6-month contract, followed by a 6-month extension, and then conversion to a permanent contract.

Compensation: Annual gross salary of €12,752.03, distributed in 12 payments, governed by the Madrid Offices and Desks Collective Bargaining Agreement.

Work-life balance schedule: Fixed afternoon shift from Monday to Friday, 3:00 PM to 9:00 PM, and Fridays from 3:00 PM to 7:00 PM. Weekends and holidays off.

Vacation period: Enjoy the entire month of August off, due to the company's closure policy/calendar.

Training: Onboarding plan and paid training from September 28 to 30, 2026, from 3:00 PM to 9:00 PM, prior to the definitive start date.

¿Buscas un proyecto profesional verdaderamente estable que te permita conciliar tu vida laboral y personal? Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un puesto de larga duración en una sólida multinacional, ideal para perfiles con clara vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y que deseen un compromiso profesional a largo plazo en un ambiente corporativo inmejorable.

Atención y acogida: Bienvenida a visitas, acompañamiento de las mismas dentro de las instalaciones y atención al cliente presencial.

Gestión de comunicaciones: Atención telefónica, control y filtrado de llamadas (centralita).

Control y seguridad: Control de accesos al edificio y, de manera puntual al finalizar la jornada, cierre de la oficina y activación del sistema de alarma.

Soporte administrativo: Gestión integral de correo postal, paquetería y mensajería.

El puesto se desempeña cómodamente en la recepción del edificio (posición sentada), sin requerir esfuerzos físicos.

Experiencia: Experiencia previa demostrable en atención al público, recepción o puestos de cara al cliente, destacando por una excelente dicción, don de gentes y habilidades interpersonales (perfil extrovertido, empático y formal).

Idiomas: Nivel oral de inglés mínimo B2 (fluido para atención de llamadas y visitas internacionales).

Informática: Conocimientos a nivel usuario de herramientas ofimáticas (Paquete Office, gestión de correo electrónico, etc.).

Flexibilidad y residencia: Capacidad de adaptación para realizar cambios puntuales de turno con la compañera de la mañana si las necesidades del servicio lo requieren. Valorable positivamente residir cerca del centro de trabajo o disponer de vehículo propio para el desplazamiento.

Estabilidad absoluta: Proyecto de larga duración. Contrato inicial de 6 meses, prórroga de otros 6 meses y posterior paso a contrato indefinido .

Retribución: Salario Bruto Anual de 12.752,03 — distribuido en 12 pagas, regulado por el Convenio de Oficinas y Despachos de Madrid.

Horario conciliable: Jornada fija de tarde de lunes a horas de 15:00 a 21:00 horas, y los viernes de 15:00 a 19:00. Fines de semana y festivos libres.

Periodo vacacional: Disfrute del mes de agosto completo por política de cierre/calendario de la compañía.

Formación: Plan de acogida y formación remunerada del 28 al 30 de septiembre de 2026 en horario de 15:00 a 21:00 horas, previo a la incorporación definitiva.