Administrative Support (Accessibility and Social Banking) - Banking Institution

Are you motivated by participating in projects with real social impact and a cross-cutting vision in the financial sector? Do you have experience in project management, team coordination, and monitoring key initiatives?

At Randstad we are looking for a Functional Project Technician to join, through an employment agency, a major banking institution, providing direct support to the Accessibility and Social Banking team.

You will be part of a cross-functional team participating in the governance, management, and monitoring of the institution's accessibility initiatives:

1. Monitoring and Governance

Organizing and participating in follow-up meetings on accessibility (digital channels, ATMs, etc.).

Preparing content and executive documentation for management committees.

Identifying, monitoring, and escalating risks, dependencies, and impediments of projects.

1. Operational Project Management

Cross-functional coordination with internal areas (Business, Legal, Technology, Digital Channels, Contact Center) and group companies.

Liaising with strategic partners and leading external entities (Ilunion, AENOR, ONCE, among others).

Coordinating accessibility gaps, action plans, and document management through corporate tools (COSMOS).

1. Reporting and Certifications

Preparing periodic progress reports for decision-making.

Supporting quality and accessibility certification processes (AENOR 360º) in coordination with external consultancies.

What are we looking for in you?

Education: University degree (preferably in Law, Business Administration, Economics, or similar).

Experience: Previous experience in project management, task organization, and coordination of multidisciplinary teams.

Key skills: Strong document analysis capability, attention to detail, and rigor in monitoring.

Competencies: Proactive, organized, and self-sufficient (independent working style) with excellent communication skills for liaising at different levels (technical, executive, and suppliers).

Salary: €20,800 gross per year.

October to April: Mon, Tue, Wed, and Fri from 8:00 a.m. to 3:00 p.m., Thu from 8:00 a.m. to 2:30 p.m./4:00 p.m. to 7:00 p.m. (37.50 h/wk). May to September: Mon to Fri from 8:00 a.m. to 3:00 p.m. (35 h/wk).

Contract: Immediate start via Randstad (employment agency) in a professional environment of excellence.

Location: Diagonal area

full-time

fixed-term

On-site

EUR 20,800 per year

Administration and support

Te motiva participar en proyectos con un impacto social real y una visión transversal en el sector financiero? ¿Tienes experiencia en gestión de proyectos, coordinación de equipos y seguimiento de iniciativas clave?

En Randstad buscamos un/a Técnico/a Funcional de Proyectos para incorporarse vía ETT a una importante entidad del sector bancario, dando soporte directamente al equipo de Accesibilidad y Banca Social.

Formarás parte de un equipo transversal participando en la gobernanza, gestión y seguimiento de las iniciativas de accesibilidad de la entidad:

1. Seguimiento y Gobernanza

Organización y participación en reuniones de seguimiento sobre accesibilidad (canales digitales, cajeros,etc.).

Preparación de contenidos y documentación ejecutiva para comités de dirección .

Identificación, seguimiento y escalado de riesgos, dependencias e impedimentos de los proyectos.

1. Gestión Operativa de Proyectos

Coordinación transversal con áreas internas (Negocio, Jurídico, Tecnología, Canales Digitales, Contact Center) y empresas del grupo.

Interlocución con socios estratégicos y entidades externas de referencia (Ilunion, AENOR, ONCE, entre otros).

Coordinación de GAPs de accesibilidad, planes de acción y gestión documental a través de herramientas corporativas (COSMOS).

1. Reporting y Certificaciones

Elaboración de reporting periódico de avance para la toma de decisiones.

Soporte en procesos de certificación de calidad y accesibilidad (AENOR 360º) en coordinación con consultoras externas.

¿Qué buscamos en ti?

Formación: Titulación universitaria (preferiblemente en Derecho, ADE, Economía o similares).

Experiencia: Experiencia previa en gestión de proyectos, organización de tareas y coordinación de equipos multidisciplinares.

Habilidades clave: Alta capacidad de análisis documental, orientación al detalle y rigor en el seguimiento.

Competencias: Perfil proactivo, organizado, con autonomía de trabajo y excelentes dotes de comunicación para la interlocución a diferentes niveles (técnico, ejecutivo y proveedores).

Salario: 20.800 Euros brutos anuales.

De Octubre a Abril: L, M, X y V de 8h a 15h, J de 8h a 14.30/16.00 a 19h (37,50 H/Sem.) Horario de Mayo a Septiembre: L a V de 8h a 15h (35H/Sem.)

Contrato: Incorporacion inmediata a través de Randstad (ETT) en un entorno profesional de excelencia.

Ubicación: Zona Diagonal

full-time

fixed-term

on-site

EUR 20,800 per year

Administración y soporte