A receptionist with English (4-star Hotel - Peñafiel)

A 4-star urban hotel located in the center of Peñafiel is looking to hire a Receptionist with a customer service orientation, communication skills, and a desire to join a professional and established team. This is an ideal opportunity for dynamic, organized individuals with a passion for public service in an elegant, high-quality environment.

The selected person will be responsible for customer service at the reception desk, managing guest check-ins and check-outs, as well as resolving questions and providing information about the hotel's services and the main tourist attractions of the city.

They will also handle phone and online reservations, answer calls and emails, coordinate with other hotel departments, and perform basic administrative tasks related to reception and cash register control.

Previous experience in reception, customer service, or similar positions will be valued, especially within the hospitality sector. Basic computer skills related to Microsoft Office and reservation systems are also required.

Knowledge of languages, especially English and French, will be positively valued. We are looking for someone with a good presence, professional attitude, customer orientation, organizational skills, and communication abilities.

Own vehicle is essential.

- Direct and permanent contract with the company

- Schedules from Monday to Sunday with two consecutive days off, including one free weekend per month

• Rotating shifts from 7 AM to 3 PM, 3 PM to 11 PM, or 10 AM to 6 PM
• Professional development

Hotel urbano de 4 estrellas ubicado en el centro de Peñafiel busca incorporar un/a Recepcionista con orientación al cliente, habilidades comunicativas y ganas de formar parte de un equipo profesional y consolidado. Se trata de una oportunidad ideal para personas dinámicas, organizadas y con vocación de atención al público en un entorno elegante y de calidad.

La persona seleccionada se encargará de la atención al cliente en recepción, realizando la gestión de entradas y salidas de huéspedes (check-in y check-out), así como la resolución de dudas e información sobre los servicios del hotel y los principales puntos de interés turístico de la ciudad.

También realizará la gestión de reservas telefónicas y online, atención de llamadas y correos electrónicos, coordinación con otros departamentos del hotel y tareas administrativas básicas relacionadas con recepción y control de caja.

Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, especialmente dentro del sector hotelero. También se requieren conocimientos informáticos básicos relacionados con paquete Office y sistemas de reservas.

El conocimiento de idiomas, especialmente inglés y francés, será valorado positivamente. Buscamos una persona con buena presencia, actitud profesional, orientación al cliente, capacidad organizativa y habilidades comunicativas.

Imprescindible vehiculo propio

-Contrato directo e indefinido con empresa

-Horarios de Lunes a Domingo con dos dias seguidos de descanso, un fin de semana libre al mes

• Turnos rotativos de 7 a 15, 15 a 23 o de 10 a 18
• Desarrollo profesional