Workshop Receptionist

Do you have experience as a workshop receptionist or after-sales advisor? At Randstad, we are looking for candidates like you!

• Customer service: Greet customers, manage vehicle check-in and check-out, and resolve questions or inquiries in person and by phone.
• Appointment management: Organize and optimize the workshop schedule to ensure the efficiency of the mechanical team.
• Administrative management: Prepare quotes, manage repair orders, track spare parts orders, and issue invoices.
• Communication: Keep the customer informed about the status of their vehicle and coordinate with technicians on any updates during the repair.
• Education: intermediate degree in administration or similar
• Minimum 2 years of experience in the role
• Permanent contract
• Full-time
• Schedule: From 9:00 AM to 1:30 PM and from 4:00 PM to 7:30 PM, Monday to Friday.
• Salary of 22,000 to 23,000 euros gross per year

¿Tienes experiencia como recepcionista de taller o asesor/a postventa? En Randstad, ¡buscamos a candidatos/as como tú!

- Atención al cliente: Recibir a los usuarios, gestionar la entrada y salida de vehículos y resolver dudas o consultas presenciales y telefónicas.
- Gestión de citas: Organizar y optimizar la agenda del taller para garantizar la eficiencia del equipo mecánico.
- Gestión administrativa: Elaborar presupuestos, gestionar las órdenes de reparación, realizar el seguimiento de pedidos de recambios y emitir facturas.
- Comunicación: Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y coordinar con los técnicos cualquier novedad durante la reparación.

- Formación: grado medio en administración o similar
- Experiencia mínima de 2 años en el puesto

- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horario. De 9 a 13.30 y de 16.00 a 19.30 horas de lunes a viernes.
- Salario de 22.000 a 23.000 euros brutos anuales