Customer Service Teleoperators (Madrid)

From our company, we are selecting CUSTOMER SERVICE TELEOPERATORS for an important financial services company located in Madrid.  

Your main role: answering calls to resolve customer queries, manage incidents, and handle complaints.  

• Salary: €9.40 gross/hour  

EUR 16,450 per year

• WORKING HOURS: 30h on the morning shift (between 8:00 a.m. and 4:00 p.m.), or 25h on the afternoon shift (between 3:00 p.m. and 8:00 p.m.). Work is from Monday to Sunday, with the corresponding days off. 
• UNPAID TRAINING from June 19 to June 24 (NO TRAINING ON WEEKENDS) from 9:00 a.m. to 5:00 p.m.
• Campaign from June 25 to July 2, with the possibility of extension.
• Location: Madrid

At TEMPS, we have spent 30 years finding professional opportunities for people looking for work. We have experience, we are leaders, and we are committed. We currently have this open position. Does it fit you? 

Contact Center

• Communication skills 
• Ability to manage calls effectively and with a customer service focus. 
• Availability for IMMEDIATE START 
• Previous experience in telephone customer service is valued. 
• A C2-native level of ENGLISH is valued.
• Availability for morning and/or afternoon shifts is valued, depending on available vacancies.

Desde nuestra compañía estamos seleccionando a TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una importante empresa de servicios financieros ubicada en Madrid.  

Tu función principal: recepción de llamadas para la resolución de dudas a clientes gestión de incidencias y atención a reclamaciones.  

• Salario: 9,40 € brutos/hora  

EUR 16,450 per year

• JORNADA: 30h en turno de mañana (en la franja de 8:00 a 16:00), o 25h de tarde (en la franja de 15:00 a 20:00). Se trabaja de Lunes a Domingo, con los días libres correspondientes. 
• FORMACIÓN NO REMUNERADA desde el 19 de junio al 24 de junio (NO HAY FORMACIÓN LOS FINES DE SEMANA) en horario de 9:00 a 17:00h
• Campaña desde el 25 de junio hasta el 2 de julio, posibilidad de prorrogar.
• Ubicación: Madrid

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? 

Contact Center

• Habilidades comunicativas 
• Capacidad para gestionar llamadas con eficacia y orientación al cliente. 
• Disponibilidad para INCORPORACIÓN INMEDIATA 
• Valorable experiencia previa en atención telefónica. 
• VALORABLE nivel C2- nativo de INGLÉS.
• Valorable disponibilidad para jornada de mañana y/o tarde según las vacantes disponibles.