Recepcionista (Sustitución)
Se busca recepcionista para cubrir una baja de aproximadamente un mes y medio. Realizarás check-in, check-out, gestión de reservas y atención al cliente.
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Más de 91.000 ofertas activasEsta oferta se escribió originalmente en inglés.
Francés nativo. ¡Se valorará el dominio del inglés!
Estudiante de Máster en Marketing Digital, e-commerce, Data Analytics, Comunicación o Negocios.
Gran capacidad analítica con una alta orientación hacia el análisis de datos, las métricas de ventas y el seguimiento de KPIs.
Enfoque riguroso, estructurado y orientado al detalle para la resolución de problemas.
Gran interés en CRM, automatización de marketing y segmentación de clientes.
Proactividad, ganas de aprender y entusiasmo por probar nuevas iniciativas de marketing.
Elegible para firmar un convenio de prácticas de 6 meses a partir de enero de 2027.
Se valorará la experiencia previa en el sector del turismo, los viajes o la hostelería.
Una oficina moderna, luminosa y de planta abierta, idealmente ubicada en el distrito de l'Eixample en Barcelona.
Servicios de oficina, incluyendo café y té gratuitos, refrigeradores, microondas y una zona de almuerzo cómoda.
Descuentos exclusivos en nuestros paquetes de viajes para ti y tu familia.
Un equipo joven, dinámico, internacional y colaborativo.
Remuneración mensual de 750 € brutos/mes.
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Descripción del puesto
¿Te apasiona el marketing digital, el análisis de datos y la interacción con el cliente? ¿Te motiva tener una mentalidad analítica y tienes ganas de crecer en un entorno dinámico, joven e internacional? ¡Únete al equipo de CRM de VeryChic para apoyar el despliegue, la ejecución y la optimización de campañas omnicanal de alto impacto!
Configurar, ejecutar y optimizar campañas CRM omnicanal (email, push app, web push).
Trabajar en la segmentación de clientes y la personalización de mensajes para maximizar el engagement.
Ayudar en el mapeo del customer journey y optimizar los puntos de contacto del marketing del ciclo de vida.
Monitorizar y analizar estrictamente los KPIs de las campañas, centrándose en el rendimiento de las ventas y las métricas de marketing para impulsar la mejora continua.
Participar en tests A/B, informes post-campaña y recomendaciones basadas en datos.
Realizar benchmarks de mercado e inteligencia competitiva sobre tendencias de CRM y mejores prácticas de automatización.
Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinares para alinear la ejecución de CRM con los objetivos generales del negocio.
Accor es un líder mundial en hostelería con sede en París, Francia, que opera más de 5.500 hoteles en más de 110 países bajo marcas como Sofitel, Novotel, ibis y Pullman. Con una cartera diversa que abarca los segmentos de lujo, económico, estilo de vida y resorts, Accor es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, empleando personal directo como profesionales de limpieza, alimentos y bebidas, recepción y gestión en propiedades de todo el mundo.
Accor mantiene una fuerte presencia en España, con una importante red de hoteles en ciudades como Madrid, Barcelona y otros destinos turísticos y de negocios. Para los profesionales internacionales, el grupo ofrece entornos de trabajo dinámicos, a menudo dentro de equipos hoteleros multilingües y culturalmente diversos. Con una amplia variedad de roles operativos, desde recepción hasta alimentos y bebidas y spa, Accor permite que el talento en España se involucre en diversas operaciones hoteleras. Debido al nuevo alcance de la marca y a la gran presencia en Madrid, Accor es un lugar ideal para el personal internacional de hostelería que busca vivir y trabajar en España mientras construye una carrera global, especialmente con hoteles y diversas marcas.
Descripción de la empresa
VeryChic es una plataforma de viajes europea líder, especializada en ofertas exclusivas de hoteles de lujo y viajes. Como parte del Grupo Accor, colaboramos con más de 8.000 hoteles en 82 países y servimos a millones de viajeros en todo el mundo. Con un equipo internacional y dinámico, ofrecemos a estudiantes y jóvenes profesionales la oportunidad de desarrollar su carrera en un entorno multicultural, innovador y de ritmo rápido.
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