Gerente de Desarrollo de Cuentas

Allucent es una organización de investigación y desarrollo por contrato de servicio completo con recursos internacionales dedicada a ayudar a las empresas farmacéuticas y biotecnológicas a navegar de forma eficiente y expedita el proceso de aprobación regulatoria para llevar nuevos fármacos, productos biológicos y dispositivos médicos a las personas que los necesitan. Allucent es un entorno sin laboratorios.

El Account Development Manager es responsable de aumentar el conocimiento del mercado, generar leads e incrementar la base de clientes de Allucent. Esto se logra mediante un alto grado de contacto directo con los clientes, incluyendo teléfono, correo electrónico y correo postal. Account Development (división de 'inside sales') apoya a los miembros del equipo de Business Development (BD) de Allucent, alineados geográficamente, para alcanzar los objetivos de ventas anuales. Las funciones también incluyen asistir en el desarrollo e implementación de estrategias para facilitar relaciones a largo plazo con clientes nuevos y existentes.

• Asistir en la generación de nuevos leads y concertar reuniones con clientes que tengan negocios para externalizar dentro de las capacidades de servicio actuales y planificadas de Allucent.
• Colaborar con BD para desarrollar e iniciar el plan de desarrollo de territorio y establecer las asignaciones de propiedad de cuentas.
• Realizar llamadas semanales de planificación de alcance de territorio con el BD asignado.
• Identificar clientes potenciales y contactos bien alineados utilizando perfiles de "cuenta ideal" definidos, empleando GlobalData, Zymewire y otros recursos de noticias como disparadores para el alcance de nuevos contactos.
• Aumentar la tasa de captación identificando, cualificando y analizando el potencial de nuevas cuentas, iniciando la interacción para determinar los requisitos de las principales farmacéuticas y empresas biotecnológicas objetivo.
• Identificar a las partes interesadas clave/tomadores de decisiones y presentar los diferenciadores y capacidades de Allucent, resultando en oportunidades para que Allucent participe en el proceso de solicitud de propuestas (RFP) y licitación.
• Utilizando los datos de actividad y resultados, crear mensajes de alcance mejorados con el fin de aumentar la respuesta e interactividad del cliente.
• Uso de herramientas online, software, bases de datos y redes sociales para buscar, identificar y cualificar leads.
• Desarrollar y desplegar estrategias de territorio y de cuenta que incorporen un perfilado significativo de cuentas e industria con contenido de pipeline y terapéutico.
• Iniciar el proceso de ventas mediante comunicación (llamadas, correos electrónicos o correo postal), comprendiendo los requisitos del cliente potencial, presentando servicios que aborden sus necesidades y vinculando a Business Development con los clientes potenciales cuando estén listos para reuniones presenciales.
• Crear campañas de mensajería con la cadencia y el seguimiento adecuados, incluyendo correos electrónicos informativos y material de marketing (como white papers, casos de estudio, notificaciones de próximos eventos, etc.).
• Organizar reuniones para los representantes de BD: regionalmente y en conferencias, etc., en coordinación con Marketing.
• Proporcionar informes semanales, mensuales y trimestrales de actividad de ventas para revisar con el Line Manager y los ejecutivos de Business Development.
• Demostrar un conocimiento profundo de las capacidades operativas y los diferenciadores de Allucent.
• Asegurar que toda la actividad se registre en Salesforce.

Ubicación: Europa (cualquier país). Remoto u oficina* con viajes (30-60%)

• Grado en ciencias de la vida, atención sanitaria y/o administración de empresas
• Mínimo 2 años de experiencia laboral relevante, preferiblemente dentro de la industria CRO/farmacéutica.
• Comprensión clara de los procesos de ensayos clínicos.
• Conocimientos básicos de GxP.
• RGPD/HIPAA, CFR/CTR/CTD y los requisitos reglamentarios (locales) aplicables
• Experiencia previa en Salesforce.
• Excelentes habilidades de prospección e identificación de nuevos negocios con un enfoque consultivo.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente y nuevas oportunidades de negocio.
• Fuertes habilidades interpersonales y sociales para establecer contacto con los tomadores de decisiones clave de los clientes potenciales y las partes interesadas internas.
• Capacidad para traducir directrices, reglas y regulaciones en recomendaciones claras y utilizables.