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Más de 88.000 ofertas activasEspecialista de Soporte de Sistemas de Imagen - España
En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 3 nov)
Brainlab
4 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Horario
- De lunes a viernes
- Modalidad
- En remoto (Madrid)
- Contrato
- Jornada completa
- Inglés
- Obligatorio
- Formación
- Titulación universitaria
- Carnet de conducir
- Obligatorio
Habilidades
Se valora
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Requisitos
Qué buscan
- Grado en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica o similar
- Experiencia profesional inicial en soporte técnico, idealmente dentro del sector sanitario o de tecnología médica
- Sólidos conocimientos de TI, sistemas informáticos, redes y resolución de problemas técnicos
- Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de solución de conflictos
- Enfoque de trabajo independiente, estructurado y orientado a soluciones
- Fuerte orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto escrito como hablado
- Disponibilidad para viajar hasta un 80% en tu región, incluyendo pernoctaciones y asignaciones internacionales ocasionales
- Se requiere permiso de conducir en vigor
Por favor, envíe su CV en inglés al solicitar este puesto
Se valorará
- Se valorará la experiencia con sistemas de imagen por rayos X y/o tecnología de escáner
- El conocimiento especializado en protección radiológica es una ventaja
- Usuario avanzado de Microsoft Office, se valorará la experiencia en Salesforce
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Coche de empresa, smartphone, portátil - también para uso privado
- Oportunidades de formación integral y educación continua
- Programa de incorporación bien estructurado para garantizar un inicio fluido y exitoso
El puesto
Únete a nuestro equipo internacional de soporte técnico como Brainlab Support Specialist y conviértete en un socio técnico de confianza para nuestros clientes.
En este puesto, serás responsable de la instalación, el mantenimiento, la resolución de problemas y el servicio de los sistemas Brainlab en hospitales de tu región. Como cara visible ante nuestros clientes, representarás nuestro compromiso con un servicio excelente proporcionando soporte técnico experto.
Trabajarás con nuestro innovador producto Loop-X y desempeñarás un papel clave para garantizar su fiabilidad, rendimiento y disponibilidad. Esto incluye desplazamientos regulares a las instalaciones de los clientes para proporcionar soporte técnico presencial.
Para obtener más información sobre Loop-X, haga clic aquí
Como parte del equipo de Soporte de Imagen para nuestra excepcional línea de productos, tendrás la oportunidad de crecer dentro de nuestra empresa.
Qué harás
- Instalar, mantener, solucionar problemas y reparar de forma independiente el Loop-X en hospitales y centros clínicos
- Proporcionar soporte técnico profesional tanto de forma presencial como remota, guiando a los usuarios en el funcionamiento del sistema y la resolución de problemas
- Realizar diagnósticos del sistema, actualizaciones de software y hardware, mantenimiento preventivo y comprobaciones de servicio proactivas para garantizar un rendimiento óptimo del sistema
- Ser un asesor técnico de confianza para nuestros clientes y construir relaciones sólidas y a largo plazo basadas en la experiencia, la fiabilidad y un servicio excelente
- Garantizar que todas las actividades de servicio se completen de forma eficiente, precisa y de acuerdo con los estándares y procedimientos de calidad de Brainlab
- Documentar las instalaciones, el mantenimiento, las reparaciones y otras intervenciones de servicio de forma precisa y exhaustiva
- Colaborar estrechamente con Ventas, I+D, Soporte Clínico y otros equipos internos para garantizar una experiencia de cliente sin interrupciones
- Compartir comentarios técnicos y aportar ideas que ayuden a mejorar continuamente nuestros productos, servicios y procesos
- Gestionar tus días de teletrabajo de forma independiente, asegurando una jornada laboral productiva y bien organizada
Cómo trabajarás
- Horario de trabajo flexible, así como teletrabajo, de lunes a viernes
Sobre Brainlab
Brainlab es una empresa líder en tecnología médica con sede en Múnich, Alemania, que desarrolla soluciones de software y hardware para radioterapia de precisión, radiocirugía y cirugía guiada por imagen. La empresa atiende a hospitales y clínicas de todo el mundo, con un fuerte enfoque en cirugía digital y flujos de trabajo oncológicos, y emplea a miles de profesionales en sus operaciones globales.
En España, Brainlab opera a través de un equipo local que respalda sus productos de oncología radioterápica y cirugía guiada por imagen, con roles como consultores de aplicación y gerentes de ventas de área que cubren el mercado español. La empresa es conocida por su cultura innovadora e impulsada por la ingeniería, y ofrece a los profesionales internacionales la oportunidad de trabajar en un entorno de tecnología médica altamente especializado, que a menudo requiere viajes e interacción directa con los proveedores de atención médica.
- Sector
- MedTech
- Fundación
- 1989
- Plantilla
- 1,000–5,000
- Sede
- Múnich, Alemania
Datos prácticos
- Brainlab es una empresa alemana con una fuerte presencia internacional, que ofrece un entorno de trabajo multicultural.
- Los puestos abiertos en España son de campo, lo que requiere viajes por todo el país para visitar hospitales y clínicas.
- Es probable que se requiera dominio del español para estos puestos de atención al cliente, junto con inglés para la comunicación interna.
- La empresa es conocida por su tecnología innovadora en el sector de dispositivos médicos, lo que brinda oportunidades para trabajar con productos de vanguardia.
- Puede ser necesario reubicarse en España, pero la empresa podría ofrecer apoyo para candidatos internacionales.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Fundada en Múnich, Alemania, en 1989, Brainlab desarrolla, fabrica y comercializa tecnología médica basada en software, permitiendo el acceso a tratamientos para pacientes mejorados, más eficientes y menos invasivos. Nuestra clave del éxito es nuestro equipo creativo, talentoso y trabajador, que consta de alrededor de 2400 personas dedicadas e inspiradoras en 25 ubicaciones en todo el mundo. Para lograr alcanzar nuestros objetivos, buscamos colegas comprometidos que puedan respaldar nuestros valores fundamentales: curioso, auténtico y útil.
- Equipo internacional colaborativo y con espíritu de apoyo
- Trabajo significativo con un impacto duradero en la tecnología médica
Información adicional
- Eventos de equipo regulares
¿Listo para postularte? Esperamos recibir tu solicitud en línea, incluyendo tu primera fecha de disponibilidad y tu salario deseado.
Persona de contacto: Ayline Föll
Hace 1 mes
Atención al Cliente y Soporte de Ventas - Suministro Marítimo
Presencial en Algeciras
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46 mil € - 59 mil €
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