Gerente de Tienda Barcelona

Eres nuestra pareja ideal si:

• Te apasiona el Retail en todas sus facetas (en tienda y omnicanal).

• Tienes un mínimo de 2 años de experiencia liderando equipos.

• Eres flexible y tienes disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

• Inspiras a las personas, tienes un fuerte espíritu de equipo y una gran energía.

• Eres un gran comunicador, sabes tomar decisiones y estás altamente orientado a resultados.

• Fomentas y promueves la curiosidad, la diversidad y la colaboración a través de tu mentalidad innovadora.

• Puedes hablar italiano e inglés con fluidez. Cualquier idioma adicional será un plus.

• Tienes derecho legal para trabajar en la Unión Europea sin necesidad de patrocinio de visado.

Actualmente buscamos un Store Manager para dirigir nuestra tienda Camper en Barcelona; una persona apasionada, proactiva y alineada con los valores de nuestra marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL y CARING.

Como Store Manager de Camper, tu misión será alcanzar los objetivos en términos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.

Contamos contigo para ofrecer la experiencia completa de la marca a nuestros consumidores omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar todas las operaciones de la tienda con el fin de lograr el mejor nivel de servicio al cliente y eficiencia comercial.

Tus principales tareas serán:

• Gestión de la Experiencia del Cliente: ¡Nuestros clientes son lo más importante! Tendrás un papel crucial para asegurar que se cumpla el nivel de satisfacción del cliente, proporcionando un servicio excepcional y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes a nivel omnicanal.

• Gestión de Equipos: ¡Nuestra gente es el activo clave en Camper! Asumirás el rol de líder dentro del equipo, participando activamente en el proceso de selección, actuando como formador/coach y siempre inspirando y liderando con el ejemplo.

• Resultados de Negocio y Eficiencia: Optimizar es nuestro objetivo final. Como Store Manager, se requiere que gestiones el punto de venta de forma eficiente, influyendo en las decisiones comerciales y teniendo en cuenta el análisis del negocio.

• Imagen de Marca: Cada tienda encarna la cultura, los valores y los principios de la Compañía. Serás responsable de la imagen de marca de Camper ante nuestros clientes, con el objetivo de asegurar una imagen premium alineada con la identidad de la Compañía y los principios ESG.

• Excelencia Operativa: En la era omnicanal, las operaciones son clave y tienen un gran impacto en la cadena de conexión con el cliente. Llevarás a cabo las operaciones de la tienda de acuerdo con las Políticas y Procedimientos de la Compañía. La organización conduce a la eficiencia.