Diseñador de Producto Mid

{ las_siguientes_cualificaciones_encajarían_con_nuestro_perfil_deseado_para_este_puesto: [

• 4-6 años de experiencia demostrada como Product Designer o UX/UI Designer entregando flujos de producto de extremo a extremo, idealmente en entornos fintech, bancarios o regulados.
• Experiencia en el diseño para múltiples plataformas, especialmente apps nativas.
• Portafolio sólido con 1-2 casos de estudio que muestren investigación, decisiones de diseño y resultados medibles (preferiblemente flujos de onboarding o de solicitud).
• Dominio de Figma para diseño, prototipos y entrega (handoff).
• Experiencia realizando investigación de usuarios y traduciendo los hallazgos en cambios de diseño accionables.
• Experiencia diseñando recorridos complejos, idealmente incluyendo flujos de onboarding, solicitudes, atención al cliente o autoservicio.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma transversal con los equipos de Producto, Ingeniería y Compliance.
• Se requiere un nivel fluido de inglés para la comunicación; el alemán es un plus. Capacidad para presentar ideas e influir en diversos interlocutores.
• Sólido conocimiento de los principios de accesibilidad y de las prácticas de preparación para producción.
• ¡Te apasiona tu trabajo, pero también sabes cómo disfrutar de tu tiempo libre!

Deseable

• Experiencia previa con Business Banking o flujos de productos financieros.
• Familiaridad con herramientas de pruebas de accesibilidad y prácticas de documentación regulatoria.
• Experiencia contribuyendo a un sistema de diseño o gestionándolo.

Diseña y ofrece experiencias de banca digital de alta calidad para clientes de empresas. Como Product Designer en DKB Code Factory, trabajarás en flujos de onboarding, solicitud de productos, atención al cliente y autoservicio que ayuden a los clientes a completar tareas bancarias clave de forma clara y eficiente.

Traducirás los requisitos de los clientes, comerciales, técnicos y regulatorios en soluciones intuitivas, accesibles y listas para producción, trabajando estrechamente con los equipos de Product, Engineering, Business Analysis, Compliance y Design.

{ tus_responsabilidades : [

• Liderar el diseño de extremo a extremo (end-to-end) para la apertura de cuentas de empresa y los flujos de solicitud de productos para empresas, desde la fase de descubrimiento hasta la entrega lista para producción.
• Crear flujos claros, prototipos, patrones de interacción y especificaciones de diseño para su implementación.
• Diseñar y validar hipótesis mediante investigación cualitativa y cuantitativa (entrevistas con usuarios, pruebas de usabilidad, analítica).
• Validar las decisiones de diseño mediante investigación, pruebas de usabilidad, analítica y aportaciones de los stakeholders.
• Contribuir al sistema de diseño y documentar patrones, manuales (playbooks) y mejores prácticas para elevar la madurez del diseño en todas las ubicaciones.
• Comunicar eficazmente las concesiones de diseño (trade-offs) y los resultados a los stakeholders, y fomentar la alineación entre los equipos multidisciplinares.
• Abogar por las necesidades del usuario. Mantener al cliente en el centro de las decisiones, equilibrando las necesidades del usuario con los objetivos de negocio y las limitaciones técnicas.
• Monitorizar las métricas post-lanzamiento, iterar sobre las soluciones y utilizar los datos para demostrar mejoras de producto medibles.

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