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Gestor de Cuentas de Posventa

Presencial en España·Añadida hoy (comprobada el 9 nov)

Elis

15 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, España
Experiencia: 4+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 4-5 años en atención al cliente, postventa, customer success o gestión de cuentas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización y gestión de prioridades.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Perfil resolutivo, dinámico y con visión de mejora continua.

Se valorará

Valorable experiencia en empresas de servicios o entornos industriales.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

⭐ Incorporarte a una compañía multinacional líder y en constante crecimiento.

⭐ Plan de acogida y formación para conocer el negocio y nuestros servicios.

⭐ Salario fijo competitivo + bonus por objetivos.

⭐ Beneficios sociales y programas de bienestar.

⭐ Estabilidad profesional y plan de desarrollo interno.

⭐ Un entorno cercano, colaborativo y orientado a las personas.

¿Te gustaría formar parte de una compañía que combina la solidez de más de un siglo de historia con la innovación y el crecimiento continuo?

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El puesto

¿Conoces muchas empresas con más de 100 años de historia que sigan siendo líderes en su sector?

No hay muchas. Elis es una de ellas. Y seguimos creciendo.

Somos una multinacional francesa presente en más de 30 países y referente en servicios circulares para empresas. Ayudamos a nuestros clientes a centrarse en su negocio garantizando higiene, bienestar y protección, mientras contribuimos activamente a reducir su huella medioambiental.

Choose Elis si...

✅ Te apasiona construir relaciones de confianza a largo plazo.

✅ Disfrutas resolviendo retos y encontrando soluciones para tus clientes.

✅ Te gusta trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la compañía.

✅ Buscas una empresa sólida, internacional y con oportunidades reales de desarrollo.

Qué harás

Buscamos un/a Ejecutivo/a Postventa | Customer Success Executive que se convierta en el referente de nuestros clientes y contribuya a garantizar una experiencia excelente durante todo su ciclo de servicio.

Serás una pieza clave para fortalecer la fidelización, detectar nuevas oportunidades de negocio y asegurar que nuestros clientes reciben el mejor servicio posible.

Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.
Resolver incidencias y atender consultas de forma ágil y profesional.
Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
Negociar y formalizar actualizaciones contractuales.
Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la satisfacción del cliente.
Colaborar estrechamente con Operaciones, Producción, Logística y Comercial.
Contribuir al desarrollo y fidelización de la cartera de clientes.

Sobre Elis

Elis es una empresa multinacional francesa y uno de los principales proveedores de servicios de textil, higiene e instalaciones en Europa y América Latina. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones de externalización, que incluyen alquiler de ropa de trabajo, servicios de lavandería, productos de higiene y otros servicios de instalaciones para empresas de diversos sectores como salud, hostelería, industria y restauración. Con más de 22,000 empleados y operaciones en más de 28 países, Elis es una de las empresas más grandes de su sector, atendiendo a clientes en más de 100 mercados.

En España, Elis tiene una fuerte presencia con múltiples oficinas y centros operativos, y está contratando activamente para diversos puestos, incluso en sus ubicaciones de Barcelona. La empresa está comprometida con el desarrollo sostenible y ofrece oportunidades profesionales para profesionales internacionales en operaciones, ingeniería y ventas. Con una fuerza laboral diversa y un enfoque en la innovación en la industria de servicios, Elis ofrece un entorno atractivo para expatriados que buscan una carrera multinacional estable en España.

Sector: Textile, hygiene and facility services
Fundación: 1883
Plantilla: 20,000–25,000
Sede: París, Francia
En España: Barcelona, Madrid

Datos prácticos

Elis opera en más de 28 países, ofreciendo un marco global de movilidad profesional.
Colaboración frecuente con equipos internacionales, priorizando la diversidad e inclusión en la contratación.
Proporciona claras vías de desarrollo profesional en roles de operaciones, ingeniería y ventas.
Para puestos en España, a menudo se requiere conocimiento de español, pero el inglés es valorado en entornos multinacionales.
En Barcelona, la empresa se beneficia de una cultura de contratación multilingüe e internacional.

En sus propias palabras

Información adicional

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Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres.

En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

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