Gerente de Ventas (Gestión de Cuentas)

• Trayectoria de Liderazgo Demostrada: Al menos 2 años o más de experiencia como único responsable directo de un equipo de más de 6 subordinados directos (no como co-gestor o en un paso intermedio).

• Experiencia en Alto Volumen y Ritmo de Trabajo: Experiencia gestionando AMs o SDRs/BDRs que operan con un alto volumen de llamadas en grandes carteras de clientes o listas de leads.

• Mentalidad Centrada en las Personas: Un fuerte compromiso de invertir en tu equipo a través de coaching activo, feedback directo y desarrollo profesional estructurado.

• Diligencia Implacable y Responsabilidad: Un solucionador de problemas proactivo que da seguimiento, itera mediante el ensayo y error, y se siente verdaderamente orgulloso de los resultados del equipo.

• Rigor Comercial y Creatividad: Un pensador estratégico que mira más allá de los playbooks estándar para encontrar ganchos de venta innovadores, manteniendo al mismo tiempo un enfoque agudo en el impacto de los ingresos en el resultado final.

• Competencias Lingüísticas: Nivel nativo de alemán o italiano, junto con fluidez profesional en inglés.

• Experiencia como Individual Contributor: Experiencia personal previa como IC en un rol de SDR, BDR o Account Management de outbound antes de pasar a la gestión de equipos.

• Dominio de CRM & Tech Stack: Experiencia práctica en la configuración de administración/flujos de trabajo en Salesforce, herramientas de habilitación de IA o software de inteligencia de llamadas (por ejemplo, Modjo, Gong).

• Experiencia en B2B SaaS / Fintech: Experiencia previa en entornos B2B SaaS o Fintech de rápido crecimiento.

Únete a nuestra trayectoria ascendente y crece con nosotros. Proporcionamos los recursos y las oportunidades para el desarrollo personal y profesional continuo, empoderándote para que generes un impacto real en nuestro producto en constante evolución.

Libera tu emprendedor interior y alinea tus aspiraciones con las nuestras a través de nuestro Programa de Stock Options. Esta emocionante oportunidad está disponible para cada miembro del equipo, desde los miembros junior hasta nuestros fundadores.

Sumérgete en nuestro exclusivo Programa Work & Swim. Pasa un mes en un cómodo apartamento corporativo en la encantadora Chipre. Es la oportunidad ideal para lograr el equilibrio perfecto entre la vida laboral y personal mientras disfrutas de impresionantes vistas al Mediterráneo.

Finom es una startup tecnológica europea con sede en Ámsterdam, y estamos en un viaje hacia la revolución del panorama financiero para emprendedores de todo el mundo. Nuestra misión es desarrollar una solución financiera B2B "todo en uno" que integre funciones bancarias, contabilidad, gestión financiera y facturación en una plataforma fluida y orientada a dispositivos móviles.

Recientemente hemos cerrado una ronda de capital Serie C de 115 millones de euros (alrededor de 133 millones de dólares), lo que eleva nuestra financiación total a aproximadamente 346 millones de dólares. Esta importante inversión sigue a una ronda de financiación de crecimiento de 105 millones de dólares de General Catalyst, un respaldo a largo plazo desde 2021 conocido por apoyar a empresas como Airbnb, HubSpot, KAYAK y Stripe.

La plataforma de Finom va más allá de la banca tradicional, ofreciendo facturación y un conjunto de funciones en crecimiento, incluyendo contabilidad habilitada por IA, con el objetivo de simplificar la gestión financiera para los emprendedores. Estamos expandiendo activamente nuestro alcance en mercados clave de la UE como Alemania, Francia, Países Bajos, Italia y España.

En Finom, no solo estamos redefiniendo la experiencia emprendedora: estamos empoderando a nuestros empleados para que marquen una verdadera diferencia. Tu trabajo importa y tu impacto va mucho más allá de las métricas del producto. Fomentamos la innovación y un entorno de trabajo inspirador donde las ideas audaces prosperan, priorizando la investigación exhaustiva, la implementación rápida de soluciones y asegurando que cada esfuerzo que realizamos beneficie a nuestros usuarios, empleados, socios y a nuestro negocio en su conjunto.

Manteniendo nuestro espíritu de start-up, priorizamos la investigación exhaustiva, la implementación rápida de soluciones y aseguramos que cada esfuerzo que realizamos beneficie a nuestros usuarios, empleados, socios y, por supuesto, a nuestro negocio.

Estamos creando un equipo totalmente nuevo dentro de nuestra función de Existing Business, y buscamos un Sales Manager dedicado y experimentado para que asuma la plena responsabilidad y lo lidere.

En este puesto, liderarás a un equipo de Junior Account Managers, cada uno de los cuales supervisará una cartera de hasta 1.000 clientes de nivel medio. Operamos con un modelo reactivo de alto volumen pero con una mentalidad proactiva: nuestras herramientas inteligentes y los disparadores de datos (data triggers) hacen aflorar información clave para priorizar a quién contactar y por qué. El objetivo de tu equipo es ejecutar el contacto diario, detectar brechas de ingresos y fomentar proactivamente la expansión de cuentas y los upsells.

Tu equipo estará compuesto por Junior Account Managers con alrededor de 2 años de experiencia (que a menudo provienen de roles de SDR/BDR o de outbound con un ritmo rápido, donde aprendieron a gestionar grandes volúmenes y a buscar ingresos). No les enseñarás desde cero, sino que perfeccionarás a personas que ya saben cómo trabajar el teléfono y un pipeline, ayudándoles a madurar hasta convertirse en account managers de alto rendimiento.

Este es un puesto de liderazgo de principio a fin con plena responsabilidad sobre los resultados, la contratación, las herramientas y los procesos. Aunque eres el responsable de los resultados de tu equipo, nunca te quedarás solo para resolver las cosas: el liderazgo aquí es práctico, de apoyo y basado en la confianza.

• Impulso de Ingresos y Resultados de Rendimiento

  • Asumir la plena responsabilidad de los KPIs trimestrales del equipo centrados en la retención de ingresos netos, los upsells de expansión y la reducción de la tasa de cancelación (churn).

  • Establecer un ritmo de alto rendimiento en los flujos de trabajo de alto volumen de llamadas, asegurando que el equipo aproveche eficazmente los disparadores basados en datos para captar oportunidades de expansión de cuentas.

  • Liderazgo de Personas y Construcción de Equipos

    • Liderar las futuras contrataciones, la incorporación (onboarding) y el desarrollo continuo de los Junior Account Managers.

    • Fomentar una cultura centrada en las personas mediante coaching personalizado, revisión de llamadas, mentoría dinámica y desarrollo continuo de habilidades para elevar a los representantes al inicio de su carrera.

    • Establecer estándares de rendimiento transparentes e inspirar una mentalidad orientada al crecimiento y a la búsqueda de ingresos en todo el equipo.

    • Procesos, Herramientas e Innovación Continua

      • Gestionar y optimizar continuamente los flujos operativos de tu equipo, la ejecución en Salesforce y la higiene del CRM.

      • Impulsar la adopción de herramientas de IA de vanguardia e inteligencia de conversación para elevar la eficiencia y el rendimiento de los representantes.

      • Identificar cuellos de botella operativos y probar enfoques o playbooks nuevos y creativos para mejorar la forma en que el equipo interactúa con los clientes y soluciona ineficiencias.

       

Embárcate en este emocionante viaje con nosotros y disfruta de la flexibilidad de viajar y trabajar de forma remota o en un modelo híbrido por toda Europa.