Responsable de Operaciones de Ingresos

• Únete a una cultura que celebra la creatividad y acoge ideas innovadoras y disruptivas, empoderándote para generar un impacto real.
• Sumérgete en un lugar de trabajo diverso y de ritmo rápido donde tendrás la oportunidad de colaborar y aprender de especialistas en diversos campos, fomentando el crecimiento personal y profesional.
• Adopta la automatización y la integración tecnológica fluida en tus flujos de trabajo, mientras nuestra plataforma impulsa las operaciones mediante el aprovechamiento tecnológico, asegurando que te mantengas a la vanguardia y actualizado con las nuevas tecnologías.
• ¡Trabaja en un entorno cómodo y ergonómico dentro de nuestras oficinas amplias y modernas donde puedes disfrutar de fruta fresca y café a diario!
• Desayuno mensual organizado por la empresa para desconectar y fortalecer los vínculos del equipo.

Fundcraft es una plataforma digital de administración de fondos para mercados privados, que ofrece servicios regulados de AIFM, operaciones principales de fondos y un portal para inversores LP dirigido a gestores emergentes, establecidos e institucionales. A medida que ampliamos nuestro equipo comercial, estamos contratando a un Revenue Operations Manager para construir los procesos, los datos y las herramientas que permitan al equipo de ventas operar de forma eficiente y predecible, desde el primer contacto hasta la firma del acuerdo.

• Ser responsable del CRM (calidad de los datos, etapas del pipeline, automatización) y del ecosistema tecnológico de ventas en general, asegurando que las herramientas estén configuradas, se adopten e integren correctamente.
• Diseñar, documentar y mejorar continuamente los procesos de ventas a lo largo del embudo: outbound (BDR), gestión del pipeline (AE), preventa/soluciones y el traspaso al onboarding.
• Crear y mantener informes de ventas y cuadros de mando (pipeline, conversión, previsión, cumplimiento de cuotas) para el VP Sales y el equipo directivo.
• Garantizar que el proceso de facturación sea preciso e integral.
• Colaborar con el VP Sales en el diseño de territorios/segmentos, la fijación de cuotas y la planificación de la capacidad.
• Apoyar la precisión de las previsiones garantizando la integridad de los datos del pipeline y definiciones consistentes de las etapas de control (stage-gate).
• Administrar los cálculos de compensación/comisiones de ventas en coordinación con el departamento de Finanzas.
• Identificar cuellos de botella en el proceso de ventas y liderar iniciativas de automatización/eficiencia, trabajando estrechamente con las funciones de BDR y Preventa en la adopción de herramientas.
• Realizar el onboarding de las nuevas contrataciones de ventas en los sistemas y procesos, y mantener los playbooks/documentación de ventas.
• Actuar como enlace entre Ventas, Marketing y Finanzas.

Este puesto tiene su base en nuestra oficina de Girona y reporta a nuestro VP Sales.

• Experiencia demostrada en un rol de Revenue Operations, Sales Operations o similar, idealmente en B2B/fintech o servicios financieros.
• Sólida experiencia práctica en la administración de CRM (por ejemplo, HubSpot, Salesforce o similares) y familiaridad con el ecosistema de herramientas de ventas en general (outreach, enriquecimiento, analítica, automatización).
• Comodidad trabajando con datos: creación de informes/cuadros de mando, definición de métricas y garantía de la calidad y consistencia de los datos.
• Orientación a procesos: capacidad para diseñar y documentar procesos de ventas claros y escalables a través de un embudo de múltiples etapas.
• Buen criterio comercial y comprensión del ciclo de ventas B2B (pipeline, previsión, mecánica de cuotas/compensación).
• Gran capacidad de comunicación interfuncional; comodidad trabajando con partes interesadas de Ventas, Finanzas, Marketing y Producto.
• Mentalidad técnica y de automatización; proactividad para identificar e implementar mejoras de eficiencia.
• Inglés fluido; otros idiomas europeos serán una ventaja.
• Atención al detalle, estructurado y con capacidad para operar con autonomía en un entorno de scale-up.