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Más de 91.000 ofertas activasHíbrido en Mallorca·Jornada completa·Añadida hace más de un año (comprobada el 8 oct)
64 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
• Fluidez en inglés, alemán, neerlandés, italiano o francés, tanto escrito como hablado.
• El conocimiento del idioma español será una ventaja.
• Flexibilidad para brindar soporte a todos los miembros del equipo de Global Support según sea necesario.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo con la capacidad de trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
• La capacidad de comunicación y negociación es la clave para este puesto, ya que pasarás la mayor parte del tiempo escuchando e intentando encontrar la solución que mejor funcione para todas las partes.
Contrato indefinido
Empleo a tiempo completo
Trabajo híbrido: 1 día en la oficina y 4 días desde casa
Beneficios adicionales.
Tendrás la oportunidad de trabajar para una empresa que está experimentando un cambio significativo para convertirse en el proveedor de servicios de viajes líder a nivel mundial. Buscamos personas dispuestas a surfar la ola en este apasionante viaje.
Tendrás la oportunidad de trabajar para una empresa que está atravesando un cambio significativo para convertirse en el proveedor de servicios de viajes líder en el mundo. Buscamos personas que estén listas para subirse a la ola en este emocionante viaje.
Dentro de un entorno innovador, motivador y multicultural.
Teniendo la oportunidad de construir relaciones comerciales y amistades sólidas y duraderas de todo el mundo.
Teniendo la oportunidad de desarrollar tu carrera localmente o en uno de nuestros hermosos lugares de trabajo en todo el mundo.
Buscamos un Client Operations Executive para incorporarse a nuestro Customer Relationship Center. En este puesto, tendrás la oportunidad de brindar soporte a nuestros clientes para lograr uno de nuestros objetivos principales: "Ofrecer vacaciones únicas a nuestros clientes". Buscamos candidatos que residan en Mallorca.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Atender las consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, siendo proactivo, cortés, amable y servicial.
• Asegurar que todas las solicitudes, problemas y quejas de los clientes se resuelvan de forma rápida y precisa, conforme a las políticas, directrices, términos y condiciones definidos.
• Promover la buena voluntad al tratar con clientes y equipos de ventas internos, para mantener una buena relación con el cliente, lograr un alto nivel de satisfacción del cliente y retener su fidelidad.
• Actuar y sugerir oportunidades de mejora identificadas durante el trabajo diario.
• Negociar la compensación / reembolsos / soluciones adecuadas.
HBX Group es una empresa global de tecnología de viajes con sede en Palma, España, que opera en la intersección entre los viajes y la tecnología. La empresa ofrece un conjunto completo de soluciones B2B para la industria de los viajes, incluyendo alojamiento, transporte y servicios auxiliares, conectando a los vendedores de viajes con un vasto inventario de stock hotelero en todo el mundo. Con una plantilla de más de 2.000 empleados, HBX Group es un actor significativo en el ecosistema global de viajes, sirviendo a clientes en más de 190 países.
En España, HBX Group tiene su sede en Palma de Mallorca, con una presencia sustancial en Madrid y Barcelona. La cultura laboral de la empresa es internacional y dinámica, con el inglés como idioma de trabajo, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales. Ofrecen una variedad de roles que van desde ingeniería y producto hasta funciones corporativas, y su página de carreras destaca un compromiso con la innovación y la tecnología, particularmente en áreas como la adopción de IA y el análisis de datos.
HBX Group es el socio tecnológico líder en el mundo, conectando y potenciando el sector de los viajes. Somos agentes de cambio, disruptores, las personas que reúnen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos a través de nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo, 60.000 clientes de alto valor de difícil acceso, como turoperadores, agencias de viajes y programas de fidelización en 140 mercados de origen. Estamos impulsados por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyo conocimiento y relaciones sobre el terreno no tienen rival. ¡Y, por supuesto, tenemos un equipo increíble! Nuestra gente, el Team HBX Group, es el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos a "moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia" cada día. De hecho, creemos que es la combinación de tecnología + datos + personas lo que realmente nos diferencia en el mercado, junto con nuestra mentalidad de "enfoque global, toque local". Nuestra sede central está en Palma, Mallorca, y empleamos a unas 3.500 personas en todo el mundo.
o explora Sin experiencia·Modalidad híbrida·Hoteles y Hostelería·Viajes y Travel Tech·Atención al Cliente Multilingüe y BPO
El Account Optimization Manager gestiona relaciones con hoteles para maximizar ingresos y ocupación. El puesto ofrece un paquete de beneficios atractivo y oportunidades de desarrollo global.
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos y de alto valor. Construirás relaciones a largo plazo, impulsarás la adopción del producto y maximizarás la retención.
Este puesto apoya los lanzamientos de productos, impulsa su adopción y gestiona la comunicación mediante la creación de contenido de alta calidad.
Buscamos un Especialista en SEO y Contenido para ejecutar estrategias que impulsen el tráfico orgánico y la visibilidad.
El Strategic Account Executive gestiona las operaciones de cuentas de alto volumen y brinda apoyo analítico. Ofrece un paquete de beneficios atractivo y oportunidades de desarrollo profesional global.
Un Senior Strategy Analyst colaborará con las verticales de negocio para alinear prioridades con la estrategia del grupo.
Este puesto gestiona modelos de datos para la previsión de Client Overrides y el análisis de rentabilidad. Ofrece un paquete de beneficios atractivo en un entorno multicultural.
Analista que supervisa y mejora el rendimiento del negocio, transformando datos en insights, KPIs y dashboards para la toma de decisiones.
El Credit & Collections Executive gestiona las cobranzas y reduce el riesgo crediticio de una cartera de clientes. El puesto ofrece un paquete de beneficios atractivo en un entorno multicultural.
El Distribution Performance Manager desarrolla y mejora el marco de gestión del rendimiento de la función de Distribución.
Este puesto define la perspectiva financiera del negocio de Alojamiento mediante el rigor analítico. Transformarás datos complejos en información estratégica para la toma de decisiones.
El Pricing Strategy Analyst apoya el rendimiento comercial mediante el análisis de datos y la elaboración de informes. El puesto ofrece un paquete de beneficios atractivo en un entorno multicultural.
29 mil €
🇬🇧Híbrido en Llucmajor
1 mil € - 2 mil €
Presencial en Barcelona
18 mil €
🇬🇧 🇪🇸17 mil €
🇪🇸44,01 €
🇬🇧En remoto, València
