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Help Desk N1 | Soporte Técnico IoT / Telecomunicaciones

En remoto desde España·Añadida hoy (comprobada el 12 nov)

Krell Consulting

103 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: Hasta 19.000 € al año
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: En remoto desde España
Experiencia: 2+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

💼 Experiencia mínima: 2 años

🛠️ Requisitos técnicos

Experiencia mínima de 2 años en Help Desk o soporte técnico.
Conocimientos de soluciones IoT y M2M.
Conocimientos de RADIUS.
Conocimientos de equipos móviles de red.
Conocimientos de acceso móvil.
Conocimientos de equipos PE Juniper.
Experiencia en gestión de incidencias técnicas.

Formación y certificaciones

🎓 Formación

Ingeniería Técnica.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

💰 Salario: Hasta 19.000 € brutos anuales

Proyecto de larga duración.
Trabajo 100 % remoto.
Salario de hasta 19.000 € brutos anuales.
Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.

El puesto

Help Desk N1 | Soporte Técnico IoT / Telecomunicaciones

📍 Ubicación: España

🏠 Modalidad: 100 % teletrabajo

📡 Sector: Telecomunicaciones

🔎 Descripción del puesto

En KRELL Consulting buscamos un/a Técnico/a Help Desk N1 para incorporarse a un proyecto de larga duración en el sector de las telecomunicaciones.

La persona seleccionada se encargará de la atención y resolución de incidencias técnicas de primer nivel relacionadas con soluciones IoT y M2M, identificando si el origen del problema está en la conectividad, la plataforma o el dispositivo antes de proceder a su escalado.

Qué harás

🎯 Funciones principales

Atención, diagnóstico y seguimiento de incidencias IoT.
Resolución de incidencias técnicas de primer nivel.
Identificación de problemas de conectividad, plataformas y dispositivos.
Gestión de altas, bajas y modificaciones.
Monitorización básica de servicios.
Gestión y seguimiento de tickets.
Coordinación con partners y fabricantes.
Realización de pruebas, validaciones y soporte en nuevos despliegues.

Cómo trabajarás

📅 Duración: Proyecto de larga duración

🕘 Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h

Sobre Krell Consulting

Krell Consulting es una empresa española de selección de personal IT y gestión de talento fundada en 2006. Ofrece servicios que incluyen outsourcing, selección directa, formación IT y RPO (Recruitment Process Outsourcing), con un enfoque en perfiles tecnológicos. La empresa opera principalmente en España, ofreciendo puestos tanto remotos como híbridos en diversas disciplinas tecnológicas.

Sector: Servicios IT
Fundación: 2006
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Oviedo

Datos prácticos

100% capital español, fundada en 2006
Ofrece puestos remotos e híbridos en toda España, incluyendo Madrid, Barcelona y Oviedo
Especializada en selección de personal IT, outsourcing y formación
Ofrece servicios en inglés y español, con algunos puestos que requieren un inglés avanzado

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