Ingeniero de Soporte al Cliente

• Contratación directa e indefinida.
• Incorporación inmediata.
• Salario bruto anual de entre 30.000 € y 35.000 €, según experiencia y valor.
• Horario partido flexible de lunes a jueves y viernes intensivo.
• Autonomía y responsabilidad en la gestión de proyectos técnicos y comerciales.
• Ubicación en Santa Perpètua de Mogoda.

Desde Marlex Professionals colaboramos con una empresa del sector industrial ubicada en Santa Perpètua de Mogoda, que busca incorporar un/a Customer Service Representative para gestionar proyectos técnicos y comerciales relacionados con la maquinaria instalada y ofrecer un servicio especializado a los clientes.

Serás el/la interlocutor/a principal de los clientes, gestionando sus necesidades técnicas y comerciales, coordinando proyectos de mejora y modificación de maquinaria e identificando nuevas oportunidades de negocio.

• Gestionar las consultas, incidencias y necesidades de los clientes.
• Coordinar proyectos de modificación, mejora y actualización de maquinaria, valorando su viabilidad técnica y económica.
• Elaborar y realizar el seguimiento de ofertas técnicas y económicas.
• Liderar reuniones con clientes y ofrecer asesoramiento técnico y comercial.
• Identificar oportunidades de negocio mediante la promoción de productos y servicios.
• Coordinarse con los diferentes departamentos internos para garantizar el buen desarrollo de los proyectos.
• Gestionar las peticiones de recambios y servicios asociados.
• Realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente y proponer mejoras en los procesos de trabajo.

• No se requiere disponibilidad para viajar.
• Horario flexible: de lunes a jueves, entrada entre las 7.00 h y las 7.45 h y salida entre las 16.30 h y las 17.15 h. Viernes, salida entre las 13.00 h y las 13.45 h.