Prácticas de Front Of House | Nômade Temple Madrid
Estas prácticas ofrecen experiencia práctica en diversos roles de hostelería en Madrid. Aprenderás de profesionales en un entorno internacional. El programa incluye una ayuda mensual y comidas.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Añadida hace 27 días (comprobada el 3 oct)
19 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Profesional de la hostelería con experiencia en un puesto de Night Auditor o similar
Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para trabajar de forma independiente
Persona tranquila, fiable y orientada a soluciones bajo presión
Excelentes capacidades de comunicación y toma de decisiones
Gran atención al detalle y conciencia operativa
Fuerte mentalidad de servicio al cliente y profesionalidad
Capacidad para gestionar emergencias con confianza y eficiencia
Experiencia previa como Night Auditor, o en un puesto similar en hostelería
Sólidos conocimientos de las operaciones hoteleras y de los procedimientos de auditoría nocturna
Experiencia en la gestión de relaciones con los huéspedes e incidentes operativos
Buen conocimiento de los protocolos de seguridad, protección y emergencia
Fluidez en español e inglés
Permiso de trabajo vigente en la UE / España
Como Night Auditor, serás responsable de supervisar todas las operaciones del hotel y del restaurante durante el turno de noche, garantizando la seguridad, la calidad del servicio y un traspaso fluido entre los equipos de día y de noche. Actuarás como el principal responsable de la toma de decisiones en el establecimiento durante tu turno y garantizarás una experiencia para el huésped tranquila, segura y sin contratiempos.
Supervisar todas las operaciones nocturnas en F&B, recepción y servicios al huésped
Garantizar procedimientos de cierre y apertura fluidos entre turnos
Actuar como el principal punto de contacto para todas las solicitudes de los huéspedes durante la noche
Gestionar incidentes, quejas o emergencias de los huéspedes con profesionalidad y eficiencia
Garantizar que los protocolos de seguridad, protección y cumplimiento se sigan estrictamente
Coordinarse con seguridad, mantenimiento y otros departamentos según sea necesario
Realizar auditorías nocturnas e informes operativos
Supervisar llegadas tardías, salidas y las necesidades de los huéspedes VIP
Monitorizar el estado del establecimiento, la limpieza y la preparación para el día siguiente
Apoyar y liderar al personal nocturno, asegurando que los estándares de servicio se mantengan en todo momento
Nômade Temple es un grupo de hostelería que opera una colección de hoteles de estilo de vida, restaurantes y beach clubs, con una fuerte presencia en los destinos más icónicos de España. La empresa combina diseño contemporáneo, gastronomía y bienestar en una sola experiencia, con locales en Madrid e Ibiza. Para profesionales internacionales, Nômade Temple ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno creativo y orientado al diseño dentro del próspero sector turístico y hostelero de España, donde los puestos abarcan desde funciones culinarias hasta finanzas, marketing y terapia de spa.
Nômade Temple Madrid es más que un espacio, es un centro vibrante donde la comunidad, la creatividad y la vida consciente se encuentran en el corazón de la ciudad. Inspirados por la esencia bohemia y con alma del universo Nômade, reunimos gastronomía, cultura, bienestar y estilo de vida para crear experiencias significativas y elevadas.
Porque en Nômade, la hostelería no es solo operativa, es emoción, precisión y experiencia. Formarás parte de un entorno vibrante donde las personas, la cultura y la creatividad se unen para crear momentos inolvidables.
En Nômade Temple, estamos comprometidos con la creación de un entorno justo, inclusivo y respetuoso para todos. Garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestro proceso de selección y aseguramos un trato justo independientemente del género, raza, etnia, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida. Todas las decisiones de contratación se basan en el mérito, las cualificaciones y la alineación con nuestros valores.