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Ingeniero de Soporte Técnico (SRE)

Híbrido en Barcelona·Añadida hace 10 días (comprobada el 3 oct)

Nutanix

12 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 60.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Barcelona
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 3+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Lo que aportarás

Más de 3 años de experiencia técnica relevante

Experiencia en Virtualización, Redes, Almacenamiento, Linux y Tecnologías Cloud

Experiencia de cara al cliente y mentalidad centrada en el cliente

Inglés fluido. El dominio de uno o más idiomas de la UE es una gran ventaja

Pasión por aprender y mantenerse actualizado en tecnologías cloud

Sólidas habilidades de resolución de problemas y depuración

Enfoque colaborativo y capacidad para trabajar con equipos diversos

Capacidad para proporcionar una excelente experiencia de soporte a los clientes

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Ofrecemos un contrato indefinido con un salario base inicial a partir de 45.000 €. El salario base ofrecido puede variar en función de múltiples factores individualizados, tales como los conocimientos, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto.

Transparencia salarial

Se espera que el rango de OTE para este puesto al inicio del empleo sea de entre 40.000 € y 60.000 € anuales. Tenga en cuenta que el OTE ofrecido puede variar en función de factores objetivos pertinentes, incluidos la ubicación en el mercado, los conocimientos, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto.

El puesto

La oportunidad

¡Estamos viviendo momentos emocionantes en Nutanix mientras expandimos nuestro equipo de EMEA en Barcelona!

¿Te apasiona la tecnología y la innovación y tienes una mentalidad centrada en el cliente? ¡Amplía tus habilidades y conocimientos con nuestra tecnología de vanguardia de Infraestructura Hiperconvergente (HCI) y nuestras soluciones de nube híbrida!

Aquí en Nutanix, valoramos ofrecer a todos nuestros clientes una experiencia de soporte excepcional. ¡Únete a nuestra familia en un entorno de trabajo multicultural y forma parte de una empresa que quiere que tu carrera tenga éxito y prospere!

¿Suena como tú? ¡Sigue leyendo!

Qué harás

Tu función

Proporcionar soporte técnico para las soluciones HCI de Nutanix

Solucionar, diagnosticar y depurar problemas de clientes empresariales

Colaborar con el equipo de ingeniería de desarrollo

Resolver problemas entre distintos proveedores con socios tecnológicos

Mejorar la capacidad de servicio del producto y desarrollar herramientas

Ofrecer una excelente experiencia de soporte al cliente

Compartir conocimientos técnicos con el equipo

Centrarse en el éxito y la satisfacción del cliente

Cómo trabajarás

Modalidad de trabajo

Híbrido: Este puesto funciona en modalidad híbrida, combinando los beneficios del trabajo remoto con las ventajas de la colaboración presencial. En las ubicaciones donde se aplica nuestra política de lugar de trabajo (es decir, San José, Durham, Ciudad de México, Bangalore, Pune, Hoofddorp, Belgrado, Barcelona, Singapur, Sídney y Tokio), se espera que los empleados trabajen de forma presencial un mínimo de 3 días por semana para fomentar la colaboración, la alineación del equipo y el acceso a los recursos de la oficina. El tipo de lugar de trabajo puede variar según la ubicación y los requisitos del equipo. Por favor, consulta con tu reclutador para más detalles. Tu responsable te proporcionará orientación y normas adicionales específicas del equipo.

Sobre Nutanix

Nutanix es un líder global en computación híbrida multicloud, que proporciona una plataforma unificada que simplifica las operaciones de TI y acelera la entrega de aplicaciones en nubes privadas y públicas. La plataforma insignia de la compañía, Enterprise Cloud Platform, combina ingeniería a escala web con diseño de grado de consumo para converger computación, almacenamiento y virtualización en una única solución, sirviendo a miles de clientes empresariales en todo el mundo. Con un fuerte enfoque en la innovación, Nutanix se ha establecido como un actor que define la categoría en el mercado de infraestructura hiperconvergente, compitiendo con los nombres más grandes en TI empresarial.

En España, Nutanix tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, sirviendo como centro para el sur de Europa y un punto clave para las operaciones de ingeniería, ventas y éxito del cliente. La compañía contrata activamente talento internacional, ofreciendo un entorno multicultural y colaborativo donde el inglés es el idioma de trabajo, lo que lo convierte en un destino atractivo para profesionales que se reubican. La cultura de Nutanix enfatiza el crecimiento de los empleados, la excelencia técnica y un fuerte equilibrio entre la vida laboral y personal, con paquetes de compensación y beneficios competitivos diseñados para apoyar a las contrataciones internacionales.

Sector: Infraestructura cloud
Fundación: 2011
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: San Jose, EE. UU.
En España: Barcelona, Madrid
Web: nutanix.com

Datos prácticos

El inglés es el idioma de trabajo en Nutanix, lo que lo hace accesible para profesionales internacionales.
La oficina de Barcelona es un importante centro de ingeniería, que ofrece oportunidades en desarrollo de productos y roles de ingeniería.
Nutanix ofrece un modelo de trabajo flexible e híbrido y un fuerte énfasis en el equilibrio entre la vida laboral y personal.
La compañía tiene una sólida cultura de innovación y excelencia técnica, con un enfoque en el crecimiento y desarrollo de los empleados.
Las contrataciones internacionales pueden esperar un paquete de reubicación integral y apoyo para los procesos de visa.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Hungry, Humble, Honest, with Heart.

Sobre el equipo

En Nutanix, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico (SRE) de EMEA con sede en Barcelona. Nuestro equipo de SRE está compuesto por personas con talento que trabajan de forma colaborativa para ofrecer el mejor soporte a nuestros clientes con prontitud. Como equipo, nos centramos en mantener una alta fiabilidad y disponibilidad del sistema.

Reportarás al Support Manager, quien proporciona orientación y apoyo para garantizar operaciones fluidas dentro del equipo. En Nutanix, ofrecemos un modelo de trabajo híbrido en el que se espera que los empleados estén en la oficina tres días a la semana. Este modelo permite un buen equilibrio entre los beneficios colaborativos de las interacciones presenciales y la flexibilidad del trabajo remoto.

En cuanto a los requisitos de viaje, no hay grandes exigencias de desplazamiento para este puesto. Nuestro enfoque se centra principalmente en ofrecer un soporte excepcional a nuestros clientes, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal para los miembros de nuestro equipo.

Información adicional

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Nutanix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y (en los EE. UU.) un empleador de acción afirmativa. Los candidatos cualificados son considerados para oportunidades de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable. Contratamos y promovemos a las personas únicamente en función de las cualificaciones para el puesto a cubrir. Nos esforzamos por fomentar un entorno de trabajo inclusivo que permita a todos nuestros Nutants ser ellos mismos y realizar un gran trabajo en un entorno seguro y acogedor, libre de discriminación ilegal, intimidación o acoso. Como parte de este compromiso, nos aseguraremos de que se proporcionen adaptaciones razonables a las personas con discapacidad. Si necesita una adaptación razonable, háganoslo saber poniéndose en contacto con [email protected].

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