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Consultor de Soporte Técnico

Híbrido en Barcelona·Añadida hace más de un año (comprobada el 8 oct)

SD Worx

46 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona
Inglés
Obligatorio
Formación
Titulación universitaria
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Formación académica técnica, como una licenciatura o titulación profesional en Informática, Ingeniería de Software, DAW, DAM, ASIR o un campo relacionado.

  • 0-1 año de experiencia profesional, incluyendo prácticas, aprendizajes, proyectos académicos o roles de nivel inicial.

  • Conocimientos básicos de conceptos de programación, bases de datos relacionales (SQL Server, PostgreSQL, Oracle o MySQL), REST APIs, JSON y servicios web.

  • Interés en la tecnología, integraciones de sistemas y consultoría.

  • Gran disposición para aprender, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.

  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un entorno dinámico.

  • Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

  • Es esencial la fluidez tanto en español como en inglés.

Se valorará

  • Se considera un plus la familiaridad con Node.js.

  • El conocimiento de plataformas en la nube como Azure o AWS es un plus.

Los requisitos deseables incluyen:

  • Conocimientos básicos de entornos Unix/Linux.

  • Comprensión de los fundamentos de redes y seguridad informática.

  • Familiaridad con tecnologías web como HTML, HTTP/HTTPS y conceptos de servidores web.

  • Exposición a servicios web y tecnologías de integración.

  • Interés o conocimiento de soluciones de payroll, gestión de tiempo, HCM o ERP.

  • Se considera una ventaja el conocimiento de Integrho.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

🏝️ Programas integrales de formación y desarrollo.

🏝️ Horario de trabajo flexible

🏝️ Seguro médico privado cubierto al 100% por SD Worx

🏝️ 25 días de vacaciones

🏝️ 18 horas para asuntos personales

🏝️ Horario de verano reducido: 36 horas en lugar de 40 por semana, durante 4 semanas (a elegir en julio o agosto)

🏝️ Opciones de retribución flexible Cobee: comidas, transporte, etc.

🏝️ Portátil y equipo proporcionados

🏝️ Workation: posibilidad de trabajar desde el extranjero (donde SD Worx tenga entidad legal, hasta 4 semanas al año)

🏝️ Oportunidades de aprendizaje: cursos de idiomas (según disponibilidad), bono de formación individual, un plan de desarrollo individual y formación profesional

🏝️ Crecimiento profesional: ya sea que quieras convertirte en un experto en tu campo o quieras ampliar tus conocimientos de forma más horizontal, ¡siempre hay espacio para crecer dentro de SD Worx!

La información sobre el rango salarial se compartirá con los candidatos durante la interacción inicial con el equipo de Talent Acquisition, ya sea por teléfono o por correo electrónico.

El puesto

En este puesto, investigarás y solucionarás incidencias, proporcionarás asistencia técnica a los clientes y colaborarás con equipos internos para identificar e implementar soluciones eficaces. Tendrás exposición a una amplia gama de tecnologías, sistemas y componentes de infraestructura, al tiempo que contribuirás a las iniciativas de mejora continua y a la calidad del servicio.

Esta es una excelente oportunidad para alguien que disfrute resolviendo problemas, aprendiendo nuevas tecnologías y construyendo una carrera en soporte técnico dentro de un proveedor líder internacional de soluciones de HR y Payroll.

Qué harás

  • Resolver problemas técnicos relacionados con la instalación, conectividad y funcionamiento de nuestras soluciones.

  • Analizar y solucionar problemas relacionados con sistemas, bases de datos, comunicaciones de red e infraestructura.

  • Proporcionar soporte técnico a los clientes, tanto de forma remota como presencial cuando sea necesario.

  • Participar en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.

  • Colaborar con equipos multidisciplinares para ofrecer una excelente experiencia al cliente.

  • Investigar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma proactiva.

Sobre SD Worx

SD Worx es un proveedor europeo de servicios de RR. HH. y nóminas con sede en Amberes, Bélgica. La empresa se especializa en administración de nóminas, administración de RR. HH. y soluciones de software relacionadas, operando en múltiples países europeos con un fuerte enfoque en la experiencia local y el cumplimiento normativo. Con una plantilla de varios miles de empleados, SD Worx atiende a una amplia gama de clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones internacionales, y está reconocida como un actor líder en el mercado europeo de servicios de RR. HH.

SD Worx tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y Barcelona, donde prestan servicios de nóminas y RR. HH. tanto a empresas españolas como internacionales. La empresa es conocida por su entorno laboral internacional y multicultural, y contrata activamente a profesionales de toda Europa, incluidos puestos para consultores de SAP SuccessFactors, especialistas en nóminas y personal de operaciones de RR. HH. Para los profesionales internacionales, SD Worx ofrece oportunidades de trabajar en un entorno transfronterizo y dinámico, aprovechando sus habilidades lingüísticas (por ejemplo, alemán, francés, neerlandés, finés, noruego, danés) y su experiencia en diversos sistemas de RR. HH. y nóminas, lo que la convierte en un empleador atractivo para quienes buscan desarrollar una carrera en el sector tecnológico europeo de RR. HH.

Sector
HR Payroll
Fundación
1945
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Amberes, Bélgica
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • SD Worx contrata activamente a profesionales internacionales, y muchos puestos requieren explícitamente habilidades lingüísticas como alemán, francés, neerlandés, finés, noruego o danés, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
  • La empresa tiene una fuerte presencia en España (Madrid y Barcelona), ofreciendo oportunidades para trabajar en proyectos de nóminas españolas mientras se forma parte de una organización paneuropea.
  • Muchos puestos están orientados al cliente y requieren fluidez en un idioma europeo específico, por lo que las habilidades lingüísticas son un activo clave para los candidatos internacionales.
  • La empresa ofrece un entorno de trabajo multicultural y multilingüe, con equipos repartidos por toda Europa.
  • SD Worx ofrece una carrera profesional clara en consultoría de RR. HH. y nóminas, con oportunidades para especializarse en SAP SuccessFactors, SAP HCM y otras tecnologías de RR. HH.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

SD Worx es un proveedor europeo líder de servicios de Payroll & HR con alcance global. Tenemos oficinas en toda Europa y en Mauricio. Nuestro propósito es dar vida a las soluciones para las personas, permitiendo que organizaciones de todos los tamaños conviertan los Recursos Humanos en una fuente de valor tanto para la empresa como para su gente.

Nuestras soluciones para personas cubren todo el ciclo de vida del empleado: desde el pago de nóminas hasta la atracción, recompensa y desarrollo del talento.

Información adicional

Desde muchas ubicaciones, trabajamos como uno solo: pasando de lo mejor a lo excelente juntos.

SD Worx valora la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos cualificados, independientemente de su origen, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión, origen étnico o social, o etapa de la vida.

Todas las decisiones de contratación se toman en función de las habilidades, la experiencia y las cualificaciones relacionadas con el puesto.

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