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Recepcionista

Presencial en Sevilla·Añadida hace 8 días (comprobada el 19 oct)

Resumen

Modalidad
Presencial, Sevilla
Horario
Turnos rotativos
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Para tener un buen encaje, deberás aportar:

Formación relacionada con turismo o similar.

Nivel alto de inglés

Experiencia mínima en el puesto

Orientación al cliente.

Escucha activa y trabajo en equipo.

Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos)

Se valorará

Se valora un tercer idioma.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.

El puesto

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores

Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos RECEPTION ASSISTANT flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como RECEPTION ASSISTANT!

Qué harás

Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.

Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service.

Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos.

Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Sevilla para poder informar de manera adecuada al cliente.

Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción.

Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones).

Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.

Otras funciones relacionadas con el puesto. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Sobre Palladium Hotel Group

Palladium Hotel Group es una empresa española de hostelería que posee y gestiona una cartera de hoteles y complejos turísticos, principalmente en España e Italia. El grupo gestiona marcas de estilo de vida icónicas como BLESS, Only YOU, Hard Rock Hotel Marbella y sus hoteles homónimos Palladium, con una fuerte presencia en Ibiza y Madrid. Sus operaciones abarcan los segmentos de lujo, estilo de vida y complejos turísticos, con un enfoque en el mercado de ocio mediterráneo.

En España, el grupo tiene su sede en Ibiza y una importante presencia operativa en Madrid, con propiedades adicionales en Peñíscola y Marbella. Para los profesionales internacionales, el grupo ofrece un entorno de trabajo multicultural y orientado al servicio en sus propiedades españolas, con puestos que van desde operaciones hoteleras y food & beverage hasta funciones corporativas como finanzas, RR. HH. y legal. Reclutan activamente a nivel internacional, con el inglés utilizado comúnmente en muchos puestos corporativos y hoteleros, y ofrecen oportunidades de crecimiento profesional dentro de un grupo hotelero en rápida expansión.

Sector
Hostelería
Fundación
1956
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Ibiza, España
En España
Ibiza, Madrid, Peñíscola y 1 más

Datos prácticos

  • El idioma corporativo del grupo es el español, pero el inglés se utiliza ampliamente en puestos corporativos y en muchas operaciones hoteleras, especialmente en marcas internacionales como Hard Rock Hotel.
  • El sector hotelero en España está fuertemente regulado, y el grupo ofrece contratos legales completos y cobertura de seguridad social, lo cual es estándar para puestos permanentes.
  • El grupo opera en destinos populares para expatriados como Ibiza y Marbella, ofreciendo un estilo de vida que atrae a muchos profesionales internacionales.
  • Muchos puestos, especialmente en hoteles, están orientados al cliente y requieren dominio del español, pero los puestos corporativos y de gestión pueden ser más accesibles para quienes no hablan español.
  • El grupo tiene una clara trayectoria profesional interna, con oportunidades para moverse entre sus diferentes marcas y propiedades en España y México.
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