Representante de Cuentas, SMB

En PayPal, estamos comprometidos con la construcción de una economía global equitativa e inclusiva. Y no podemos lograrlo sin nuestro activo más importante: usted. Por eso ofrecemos programas integrales basados en la elección para apoyar todos los aspectos del bienestar personal (físico, emocional y financiero), aportando un valor significativo donde más importa. Nos esforzamos por crear una cultura de trabajo flexible y equilibrada con un enfoque holístico de los beneficios, que incluye generosos días libres pagados, cobertura sanitaria para usted y su familia, y recursos para crear seguridad financiera y apoyar su salud mental.

• Impulsar la generación y cualificación de la demanda mediante llamadas en frío, contacto por correo electrónico y respuesta a leads entrantes.
• Negociar y cerrar contratos, abordando de forma eficaz las cuestiones legales, financieras y técnicas.
• Realizar un proceso de descubrimiento exhaustivo para analizar las necesidades del cliente y presentar soluciones y casos de uso preconfigurados.
• Mantener un pipeline riguroso con previsiones precisas e informes periódicos sobre el estado del pipeline y las previsiones de ingresos.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la alineación y aprovechar la información de los clientes para optimizar la oferta.

• Ser el punto de contacto único para tus comercios, siendo responsable de los resultados comerciales de extremo a extremo.

• Utilizar herramientas impulsadas por IA para detectar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y riesgo en toda tu cartera.

• Mantener la precisión de los informes de pipeline, previsiones y salud de la cartera, y compartir prácticas eficaces con tus compañeros AM2.

• Coordinar equipos internos para resolver las necesidades de los comercios y decidir la acción adecuada cuando el proceso estándar no es suficiente.

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PayPal no cobra ninguna tarifa a los candidatos por cursos, solicitudes, revisión de currículums, entrevistas, comprobaciones de antecedentes o incorporación. Al realizar una solicitud directamente, nunca le pediremos que comparta contraseñas, códigos de un solo uso (OTP) o códigos de verificación. Cualquier solicitud de este tipo es una señal de alerta y probablemente forme parte de una estafa. Toda la comunicación relativa a su solicitud provendrá de dominios de correo electrónico oficiales de PayPal. Si sospecha de alguna actividad fraudulenta, infórmelo de inmediato. Para obtener más información sobre cómo identificar y evitar el fraude en la contratación, visite https://careers.pypl.com/contact-us.

Para la mayoría de los empleados, el modelo de trabajo híbrido equilibrado de PayPal ofrece 3 días en la oficina para una colaboración presencial eficaz y 2 días a su elección, ya sea en la oficina de PayPal o en su espacio de trabajo en casa, garantizando que disfrute por igual de los beneficios y las comodidades de ambos lugares.

• Más de 1 año de experiencia relevante y una licenciatura O cualquier combinación equivalente de formación y experiencia.

• Persona estructurada, organizada y capaz de planificar y segmentar una gran cartera de clientes manteniendo un alto nivel de seguimiento y calidad de servicio.

• Habilidad en conversaciones comerciales y con clientes: generar confianza, identificar necesidades y convertir las oportunidades adecuadas sin perder el enfoque en el cliente.

• Comodidad en el uso de IA, datos y playbooks para tomar decisiones equilibradas y escalar en el momento adecuado cuando varias cuestiones requieren atención simultánea.

• Un colaborador de equipo fiable que mantenga los registros, el pipeline y los seguimientos precisos y alineados con las partes interesadas internas.

PayPal

Nuestros empleados son fundamentales para avanzar en nuestra misión, y nos esforzamos por crear un entorno donde todos puedan realizar su mejor trabajo con un sentido de propósito y pertenencia. Pertenecer a PayPal significa crear un lugar de trabajo con un sentido de aceptación y seguridad donde todos los empleados se sientan incluidos y valorados. Estamos orgullosos de contar con una plantilla diversa que refleja a los comerciantes, consumidores y comunidades a los que servimos, y seguimos tomando medidas tangibles para cultivar la inclusión y la pertenencia en PayPal.

Para cualquier solicitud general de consideración de sus habilidades, por favor Únase a nuestra Comunidad de Talento.

Sabemos que la brecha de confianza y el síndrome del impostor pueden dificultar el encuentro con candidatos espectaculares. Por favor, no dude en presentar su solicitud.