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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Vila-Seca·Añadida hace 1 mes (comprobada el 9 oct)
25 ofertas abiertas
Formación:
Necesaria:
- Titulación Universitaria en Hostelería y/o turismo.
- Experiencia demostrada en Gestión de Equipos.
- Inglés, hablado y escrito.
Experiencia:
Necesaria:
- Experiencia probada en puestos de dirección de hotel de 4 – 5 estrellas al menos 3 años.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de Dirección de Alojamiento o F&B
Conocimientos específicos:
- Experiencia demostrada en Gestión de Equipos.
- Conocimientos de sistemas informáticos de PMS, GMAO, SAP.
- Paquete office nivel medio/alto.
- Conocimiento y seguimiento de riesgos laborales y planes de emergencia/autoprotección.
- Conocimiento de la normativa legal vigente aplicada a hoteles.
Valorable:
- Formación complementaria en gestión Empresarial Postgrado / Master
- Segundo idioma
Contrato indefinido.
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico y de entretenimiento.
Estamos comprometidos desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de hábitos saludables, beneficios y formación para nuestro equipo y, tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión…
Si sabes lo que significa "sube los brazos en la montaña rusa", este trabajo es para ti.
¿Te apasiona el mundo hotelero y estás preparado/a para asumir la dirección de un hotel y ejercer como su principal anfitrión?
En PortAventura World buscamos un/a Hotel Manager con capacidad de liderazgo y un fuerte compromiso con la excelencia en la experiencia del huésped.
Principales responsabilidades
Puesto centrado en la operativa, el aseguramiento de los SLA y los SOP, las relaciones públicas con los huéspedes y la supervisión de los equipos, con el siguiente detalle:
• Liderar la operativa del hotel, coordinando las áreas de Recepción, Pisos, Animación, Restauración y Mantenimiento, en colaboración con las direcciones corporativas, y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía y la satisfacción de los huéspedes.
• Liderar el desarrollo y el crecimiento de los equipos y de sus mandos.
• Gestionar los costes operativos, asegurando el presupuesto de gasto y de personal, y definiendo planes de acción ante posibles desviaciones.
• Actuar como principal referente del hotel ante los huéspedes, gestionando las incidencias relevantes y supervisando los indicadores de reputación y experiencia de cliente (GRI, NPS, Google, TripAdvisor y Booking).
• Dirigir equipos de entre 60 y 80 profesionales, con entre 4 y 6 reportes directos, impulsando un entorno de trabajo positivo, competitivo y enfocado a la mejora continua.
PortAventura World es un destino líder de entretenimiento y resorts en el sur de Europa, que opera una cartera de parques temáticos, hoteles y un centro de convenciones en la región de Costa Daurada, en España. La empresa gestiona varias atracciones distintas, incluyendo PortAventura Park, Ferrari Land y Caribe Aquatic Park, junto con múltiples hoteles temáticos, lo que lo convierte en uno de los complejos turísticos más grandes de Europa. Como parte de la industria global de entretenimiento y hospitalidad, atrae a millones de visitantes anualmente y emplea a una fuerza laboral significativa en sus operaciones.
Para profesionales internacionales, PortAventura World ofrece un entorno laboral dinámico en un importante centro turístico español. La presencia de la empresa en España es su núcleo, con su sede y operaciones principales ubicadas en Vila-seca, cerca de Salou y Tarragona. La cultura laboral está arraigada en el sector de la hospitalidad y el entretenimiento, y la empresa contrata internacionalmente para roles en ingeniería, operaciones y servicios al huésped, lo que la convierte en un empleador relevante para aquellos que buscan construir una carrera en la industria turística de España.
Este puesto consiste en ofrecer atención al cliente y apoyo administrativo para el Club PortAventura. Gestionarás membresías, resolverás consultas y apoyarás campañas promocionales.
El puesto consiste en diseñar modelos de datos, implementar automatizaciones y gestionar comunicaciones multicanal mediante Salesforce Marketing Cloud.
Este puesto supervisa y apoya al equipo de atención al cliente en diversos segmentos. Ofrece un contrato indefinido y se centra en reservas hoteleras y venta de entradas.
El puesto se centra en optimizar los procesos de distribución mediante la digitalización y herramientas de IA. Gestionarás tarifas, códigos promocionales y contenidos en plataformas de venta.
El/la Técnico/a de Sostenibilidad apoyará la gestión de sistemas de gestión y sostenibilidad. Se ofrece crecimiento profesional y un paquete de beneficios en una empresa líder del sector.
Técnico/a Senior de Mantenimiento de Instalaciones Hoteles encargado del mantenimiento preventivo y correctivo. El puesto ofrece un proyecto estable en un entorno hotelero dinámico.
Este puesto gestiona una partida de producción de cocina, supervisando al personal y la elaboración de alimentos. Ofrece crecimiento profesional en una empresa líder del sector turístico.
Únete a la brigada de eventos de PortAventura World en diversos puestos de hostelería. El puesto ofrece gran flexibilidad para compatibilizar con estudios u otros trabajos.
Únete al equipo de PortAventura World durante la temporada de Halloween. Trabajarás en diversas áreas como hostelería, atracciones y tiendas.
Este puesto ofrece soporte administrativo en los procesos de selección y reclutamiento. Ofrece oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder del sector turístico.
El puesto consiste en mantener y controlar los sistemas de información y dar soporte a las aplicaciones. Ofrece desarrollo profesional en una empresa líder del sector turístico y diversos beneficios.
Gestionar un área de restauración para alcanzar objetivos presupuestarios y mejorar la calidad del servicio.
Presencial en Barcelona
