Gerente de TI

• 100% remoto con la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar de la región EMEA.

• Responsabilidad directa sobre las operaciones diarias de IT y el soporte técnico a los empleados.

• Entorno internacional trabajando con un equipo distribuido en diferentes ubicaciones.

• Responsabilidades variadas que abarcan la gestión de equipos, la administración de IT y el soporte al usuario.

• Impacto inmediato al asegurar que los empleados tengan las herramientas y el acceso que necesitan para trabajar eficazmente.

• Contrato de seis meses con la oportunidad de contribuir a la configuración operativa de la empresa.

Pragmatike está contratando un IT Manager para dar soporte a las operaciones informáticas diarias de la empresa y garantizar que los empleados dispongan del equipo, las cuentas y los recursos técnicos necesarios para trabajar de forma eficiente.

Este es un rol operativo práctico centrado en la preparación de equipos, configuración de dispositivos, gestión de cuentas de usuario, permisos de acceso y soporte técnico básico de IT.

Serás responsable de gestionar las necesidades prácticas de IT en toda la organización, apoyar los procesos de incorporación (onboarding) y salida (offboarding) de empleados, y asegurar que los sistemas internos y las herramientas de trabajo estén correctamente configurados y accesibles.

• Preparar, configurar y desplegar portátiles y otros equipos informáticos para los nuevos empleados.

• Gestionar las cuentas de los empleados, la configuración de usuarios y los permisos de acceso en los sistemas y plataformas de la empresa.

• Gestionar el onboarding y offboarding de IT, incluyendo la creación de cuentas, la actualización de accesos y la recogida de equipos.

• Instalar, configurar y mantener software, aplicaciones y herramientas de trabajo.

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel y resolver problemas básicos de hardware, software y conectividad.

• Gestionar y mantener un inventario del equipo informático de la empresa y de los dispositivos asignados.

• Garantizar que los empleados tengan el acceso adecuado a las herramientas, sistemas y recursos internos.

• Mantener la documentación básica de IT, los registros de equipos y los procedimientos operativos.

• Monitorizar las necesidades de equipo y coordinar la sustitución o actualización de dispositivos cuando sea necesario.

• Coordinar con proveedores externos de IT cuando se requiera asistencia técnica más avanzada.

Ubicación: Totalmente remoto, zona horaria EMEA
Fecha de inicio: Lo antes posible
Duración: 6 meses con posibilidad de prórroga
Idiomas: Se requiere inglés fluido