Gerente de Desarrollo Sénior, LiveOps QA

• Experiencia en LiveOps y videojuegos: Trayectoria demostrada en la gestión de juegos de servicio en vivo en dispositivos móviles. Sólida experiencia práctica liderando campañas y eventos a través de todo el ciclo de vida, desde el concepto inicial y la implementación hasta las pruebas, el lanzamiento y el seguimiento del rendimiento en vivo.
• El poder de la influencia: Una trayectoria demostrada impulsando cambios de procesos masivos y mejoras operativas en organizaciones matriciales sin autoridad directa de gestión de personal.
• Visión de producción y operaciones: Sólida formación en Technical Program Management, Release Engineering o Technical Production. Entiendes los pipelines de CI/CD, la distribución de builds y los riesgos de despliegue.
• Gestión de proveedores y socios: Amplia experiencia colaborando con, evaluando y maximizando el valor de socios y proveedores externos a gran escala.
• Pensamiento sistémico: Capacidad para observar un ecosistema de múltiples estudios altamente complejo, identificar ineficiencias sistémicas y diseñar soluciones elegantes y escalables.
• Comunicador maestro: Habilidades interpersonales excepcionales con la capacidad de traducir riesgos técnicos en narrativas claras y centradas en el negocio para el liderazgo ejecutivo.
• Backends de LiveOps y Remote Config: Es deseable tener experiencia práctica con sistemas como Azure PlayFab, Unity Gaming Services, Firebase o dashboards internos de LiveOps propios.
• Herramientas de analítica y BI: Es deseable tener competencia en plataformas de analítica de producto (Amplitude, Mixpanel o GameAnalytics) y herramientas de visualización de BI (Tableau, Looker o Excel/Google Sheets).
• Producción y operaciones: Es deseable tener experiencia gestionando flujos de trabajo en JIRA y utilizando herramientas de distribución de builds (TestFlight, Google Play Console, Firebase App Distribution).
• Educación de nivel universitario o experiencia equivalente.
• Pasión por los juegos móviles y de consola/PC, con experiencia demostrada trabajando en juegos como servicio en vivo.
• Experiencia con QA de LiveOps.
• Capacidad para generar impacto y lograr progresos a través de la influencia.
• Experiencia gestionando una cartera de proyectos o en una capacidad central.
• Capacidad demostrada para supervisar y gestionar proyectos con configuraciones complejas.
• Gran sentido de la responsabilidad en el cumplimiento de plazos y compromisos.
• Mínimo 5 años de experiencia en un entorno de desarrollo de videojuegos con experiencia demostrada en gestión.
• Habilidades interpersonales y de comunicación muy sólidas (tanto escritas como verbales) y capacidad para colaborar con la alta dirección.
• Capacidad para identificar riesgos y cambios necesarios y ejecutar soluciones, con el sentido de urgencia adecuado.
• Conocimiento sólido y demostrado de gestión de proyectos, metodologías de desarrollo de software y las mejores prácticas de QA.
• Competencia en la configuración y navegación por JIRA, TestRail, Google Docs, Google Sheets/Excel y un sistema de gestión de distribución de builds.

Scopely busca un Senior Development Manager para unirse a nuestro estudio de Barcelona como una pieza clave dentro de nuestro equipo de Central Studio Operations.

Nuestro equipo de Central Studio Operations proporciona soporte operativo compartido, procesos y recursos que ayudan a los estudios de juego de Scopely a trabajar de manera eficiente.
Coordina equipos multidisciplinares y permite el desarrollo, lanzamiento y la operación continua de los juegos con éxito.

Actuarás como un motor interno y socio estratégico para nuestros estudios de juego. Basándote en una profunda experiencia práctica en el ciclo de vida de LiveOps, liderarás el diseño y el despliegue de nuestro LiveOps Quality OS global. Garantizarás que cada evento, campaña y actualización de contenido, desde la producción y las pruebas iniciales hasta el despliegue en vivo y el seguimiento post-lanzamiento, reciba la atención necesaria desde la perspectiva de Quality Assurance y cumpla con el estándar más alto de experiencia de jugador, estabilidad y rendimiento.

El candidato ideal es un maestro de la operativa que prospera influyendo sin tener autoridad directa. Te sientes igual de cómodo hablando de pipelines de desarrollo con ingenieros, discutiendo la mitigación de riesgos con líderes de LiveOps y de Producto, e impulsando la alineación estratégica con proveedores externos.

• Impulsar la alineación estratégica: Colaborar directamente con el liderazgo de los equipos de juego y los Executive Producers para alinear las prácticas de lanzamiento y los estándares de calidad con los objetivos de negocio globales de Scopely.
• Calidad y rendimiento de LiveOps de extremo a extremo: Revisar el rigor operativo de los lanzamientos de servicios en vivo. Garantizar que existan procesos robustos en todo el ciclo de vida de LiveOps (desde la configuración de campañas/eventos y QA/pruebas hasta el despliegue en vivo, la validación de telemetría y el seguimiento del rendimiento en tiempo real).
• Arquitectar el Release OS: Definir, iterar y defender la adopción de marcos de lanzamiento y procesos de despliegue estandarizados y modernos en todos los títulos. Centrarse intensamente en la mitigación de riesgos, la estabilidad del entorno en vivo y el seguimiento de incidentes en tiempo real para evitar tiempos de inactividad que afecten a los jugadores.
• Influencia sin autoridad: Actuar como un agente de cambio central, guiando a los equipos de estudio multidisciplinares en diversas ubicaciones globales para que adopten principios modernos de operaciones de calidad.
• Optimizar las asociaciones externas: Gestionar las relaciones estratégicas con socios externos de confianza en QA y desarrollo. Diseñar acuerdos de nivel de servicio y flujos de trabajo para garantizar que los equipos externos operen como extensiones fluidas y de alto rendimiento de nuestros estudios.
• Liderar iniciativas de modernización e IA: Defender la integración estratégica de la automatización, las pruebas impulsadas por IA y las herramientas modernas en los pipelines de lanzamiento del estudio para reducir agresivamente el tiempo de comercialización (time-to-market).
• Análisis de riesgos y de causa raíz: Realizar post-mortems continuos y análisis de causa raíz sobre los cuellos de botella en los lanzamientos, convirtiendo los conocimientos de los datos en mejoras de procesos accionables para todo el estudio.
• Abogar por la excelencia operativa: Actuar como el principal portavoz de las operaciones centrales, comunicando claramente los riesgos de lanzamiento, las métricas de salud del despliegue y las mejoras estratégicas a los stakeholders ejecutivos.