Dutch Payroll Consultant

• Cumplimiento del 100% de los acuerdos de SLA con el cliente

• Demostrar profesionalidad y actuar con responsabilidad

• Cumplimiento de todos los procedimientos de seguridad y cumplimiento, así como de los estándares de calidad

• Flexibilidad para trabajar en un entorno global y de ritmo rápido

• Atención al detalle

• Excelente nivel de neerlandés escrito y verbal y buen nivel de inglés

• Automotivación y disposición para aprender

En Strada, apoyamos a tu persona de forma integral, ofreciendo una gama de beneficios para tu salud, bienestar, finanzas y futuro. Estos incluyen cobertura sanitaria, programas de bienestar, permisos retribuidos (vacaciones, enfermedad, parental), planes de jubilación, oportunidades de aprendizaje y más.

Todas las ofertas están sujetas a la finalización con éxito de las comprobaciones de antecedentes, cuando la ley lo permita y según sea apropiado para el puesto. Estas pueden incluir la verificación de identidad, educación, empleo y, en algunos casos, antecedentes penales, comprobaciones contra listas de vigilancia globales, informes de crédito y/o pruebas de detección de drogas. Se le informará de las comprobaciones específicas aplicables a su puesto y ubicación durante el proceso de contratación.

Le ofrecemos un paquete de compensación total competitivo, educación continua y formación, y un tremendo potencial en una organización mundial en crecimiento.

Para ser considerado, debe tener autorización de trabajo actual y futura en el país donde está solicitando el puesto, sin necesidad de patrocinio de visado por parte de Strada.

Tenga en cuenta: esta descripción del puesto no limita el derecho de Strada a asignar o reasignar responsabilidades, incluso a filiales, socios o futuros compradores de la empresa.

En Strada, la posibilidad no es solo una promesa: es la base de todo lo que hacemos. Creemos en desbloquear el potencial de cada colaborador, creando un viaje de crecimiento, descubrimiento e impacto.

Con el apoyo, los recursos y las oportunidades que ofrecemos, construirás un futuro gratificante, trabajando en proyectos significativos que abarcan diversos sectores y regiones, contribuyendo a resultados que importan.

Strada es un líder en gestión de personas, nóminas y tecnología que simplifica la gestión de la fuerza laboral internacional. Operando en más de 180 países, diseñamos y ofrecemos soluciones centradas en las personas impulsadas por tecnología basada en la nube, ayudando a las organizaciones a crecer y permitiendo que las plantillas rindan al máximo.

El objetivo es contribuir y formar parte del equipo responsable del soporte y la ejecución de las actividades de nómina y/o de las actividades de gestión de datos/atención al cliente, garantizando que los resultados sean precisos y puntuales. Sus responsabilidades pueden centrarse en la nómina y/o en la atención al cliente, y tendrá flexibilidad para prestar apoyo en cualquiera de las dos áreas según sea necesario.

• Procesar de forma independiente la nómina de principio a fin (End to End) para garantizar que se entregue conforme a los calendarios de procesamiento acordados y a los KPI establecidos, y/o realizar de forma independiente actividades de gestión de datos o de atención al cliente según el calendario y los KPI acordados

• Apoyar en la elaboración de informes legales y de cierre de año conforme a los calendarios y KPI acordados

• Utilizar su experiencia en nóminas para asesorar sobre consultas/problemas de los clientes y garantizar una sólida comprensión de la legislación y las tareas específicas de cada país

• Apoyar y realizar la transferencia de conocimientos a Apprentices y/o Associates en actividades de gestión de datos o de atención al cliente

• Garantizar que los tickets y las llamadas se respondan dentro de los plazos de SLA y con un alto nivel de calidad

• Apoyar en las pruebas de mantenimiento del sistema

• Servir de enlace y realizar transacciones con terceros

• Completar los controles SOC a tiempo y con las evidencias necesarias

• Apoyar y contribuir al análisis de causa raíz para garantizar que los detalles sean precisos y que se sugieran medidas preventivas viables para limitar cualquier recurrencia

• Realizar sesiones de transferencia de conocimientos y asegurar que la audiencia haya comprendido y pueda ponerlas en práctica

• Mantener las DWI para asegurar que los procesos estén actualizados y reflejen el servicio

• Informar correctamente de todos los problemas/defectos del sistema y registrar los tickets con los detalles y evidencias necesarios para que Application Services y/o Products puedan investigar

• Señalar al Service Manager cualquier desviación del alcance estándar del servicio

• Capacidad para reconocer y tratar adecuadamente la información sensible y confidencial

• Contribuir a las reuniones de equipo y comunicar cualquier problema inmediatamente a su Service Manager

• Construir buenas relaciones con las partes interesadas internas y mantenerlas informadas cuando sea necesario

Más información en www.stradaglobal.com