Gerente de Viajes y Eventos Corporativos

Buscamos un/a Corporate Offsites & Travel Manager con experiencia y mentalidad operativa para liderar nuestras reuniones internas regionales, cenas ejecutivas y el programa global de viajes corporativos. En este puesto, serás responsable de planificar y ejecutar los offsites departamentales recurrentes (~30-50 asistentes), gestionar cenas corporativas seleccionadas y supervisar nuestra relación diaria con nuestra Travel Management Company (TMC) externa.

Diseñarás manuales de estrategia "Meeting-in-a-Box" escalables para agilizar los offsites internos, garantizando al mismo tiempo una alta satisfacción del viajero, el cumplimiento de las políticas y la eficiencia operativa en toda nuestra presencia global.

1. Soporte de viajes para eventos externos y VIP

Actuarás como el punto de contacto dedicado para viajes y reservas de todos los eventos insignia y VIP producidos por el equipo de Eventos Externos.

Supervisarás los compromisos de bloqueo de habitaciones, los manifiestos de vuelos y los traslados terrestres VIP para ponentes principales, invitados ejecutivos y asistentes.

Coordinarás servicios de viaje de alta gama y atención personalizada para el liderazgo ejecutivo y los invitados especiales durante las principales funciones externas.

Asumirás la planificación integral, la búsqueda de sedes y la logística de los offsites departamentales regionales.

Organizarás experiencias de cenas privadas exclusivas y seleccionarás sedes ejecutivas para cenas corporativas.

Desarrollarás, estandarizarás y mantendrás "playbooks" repetibles y guías de autoservicio para que los responsables de equipos internos puedan ejecutar reuniones más pequeñas con consistencia operativa.

Gestionarás contratos de proveedores, catering, bloques de habitaciones y transporte terrestre para todos los encuentros.

Actuarás como el principal responsable operativo de nuestra Travel Management Company (TMC) externa.

Monitorizarás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de la agencia, la adopción de la herramienta de reserva online (OBT), la capacidad de respuesta del soporte al viajero y el cumplimiento de las políticas.

Supervisarás las actualizaciones de la política de viajes corporativos, los marcos de seguridad en los viajes/deber de protección (duty-of-care) y la administración de los perfiles de viaje.

Colaborarás con el Travel & Logistics Coordinator para garantizar una gestión fluida de las tarifas aéreas de grupo, la liberación de bloques de habitaciones y las escaladas ejecutivas.

Colaborarás con el Event & Travel Finance Lead para realizar el seguimiento de los gastos reales del presupuesto, auditar los datos de facturación de la TMC y gestionar las órdenes de compra.

Recopilarás el feedback post-evento y analizarás los datos de viaje para optimizar continuamente los playbooks de los offsites y las experiencias de viajes corporativos.

Gestionarás directamente, mentorizarás y supervisarás las tareas diarias del Travel & Logistics Coordinator y del personal de apoyo para eventos.

Coordinarás la distribución de la carga de trabajo entre los miembros del equipo para gestionar calendarios de offsites superpuestos, listas de viajes de conferencias en periodos de máxima actividad y solicitudes de viajes VIP.

Establecerás objetivos de rendimiento, realizarás evaluaciones y fomentarás el desarrollo profesional dentro del grupo de operaciones de viajes y offsites.

Zonas horarias de la UE