Pasante de Reuniones y Eventos

• Estarás matriculado en la universidad durante toda la duración de las prácticas.
• Tienes un dominio fluido del español y el inglés con excelentes habilidades de comunicación (tanto verbales como escritas).
• Tienes una actitud positiva y proactiva para trabajar en equipo.
• Eres una persona altamente organizada y con un alto nivel de atención al detalle.
• Eres una persona capaz de realizar múltiples tareas, con fuertes habilidades para la resolución de problemas y una mentalidad práctica.
• Tienes orientación a las ventas y visión comercial. El cross-selling y el up-selling son algo natural para ti.
• Estás extremadamente orientado al cliente y al servicio.
• Estás estudiando dentro de la UE.

• Un entorno de trabajo increíble con un ambiente fantástico y mucha energía positiva.
• Coaching y orientación en el puesto de trabajo.
• Compensación mensual por tu pasantía.
• La oportunidad de trabajar y aprender en una organización dinámica, joven e internacional; somos un verdadero referente que cambia las reglas del juego en la industria de la hostelería.
• La oportunidad de trabajar para una empresa Certified B Corp® que equilibra el beneficio con el impacto positivo, colaborando con organizaciones como Movement on the Ground y la TSH Talent Foundation para crear un cambio significativo
• Un primer vistazo al mundo de la Hostelería con uno de los actores más innovadores del mercado.
• Acceso a las increíbles instalaciones de TSH, incluyendo nuestro fantástico restaurante y gimnasio. ¿Y mencionamos que también obtienes un descuento en estancias de hotel y en comida y bebida?
• Un lugar de trabajo maravilloso al que llamar hogar con, nos atreveríamos a decir, compañeros divertidos.

¿Tienes una mentalidad comercial y te motiva trabajar con la gente? ¿Eres una persona estructurada y te encanta asesorar a los demás en lo que respecta a la organización y planificación de reuniones y eventos?

Tu misión, si decides aceptarla...

Como nuestro nuevo Intern de Meeting & Events Coordinator, apoyarás en la generación de resultados comerciales para todos nuestros flujos de ingresos y coordinarás las reservas de reuniones y eventos para nuestra ubicación en Barcelona.

Nadie lo hace mejor cuando se trata de vender el concepto TSH y todos nuestros productos y servicios a nuestros huéspedes. Te asegurarás de que la gente nos encuentre fácilmente y venga a conectar en nuestro hotel para experimentar nuestros espacios únicos y "one of a kind". Trabajarás para vender nuestras salas de reuniones, nuestras increíbles habitaciones de hotel o una cena fabulosa en nuestro restaurante. Además, tu objetivo es lograr que cada cliente vuelva, y lo conseguirás ofreciendo la mejor experiencia de cliente TSH.

• Ayudarás a responder preguntas y a realizar reservas para nuestras Alianzas Comerciales. Esto se realiza a través de varios canales como: teléfono, terceros y correos electrónicos.
• Ayudarás con el desarrollo de cuentas de clientes para impulsar el negocio en las propiedades de TSH Barcelona y para aumentar la cuota de mercado/clientes en todos los flujos de ingresos.
• Trabajarás dentro de las estrategias comerciales actuales y reconociendo oportunidades potenciales.
• Desde la administración hasta la atención al cliente, lo harás todo. Prepararás, actualizarás y archivarás toda la correspondencia.
• Prepararás la hoja de funciones de reuniones y eventos con detalles finales completos y precisos para nuestro departamento de banquetes.
• Organizarás reuniones junto con el departamento de banquetes/partes interesadas.
• Serás responsable de mantener un sistema de seguimiento eficaz para asegurar el negocio y proporcionar un servicio posventa con el fin de asegurar la repetición de clientes.
• Ayudarás a nuestros héroes de Finanzas para asegurar un proceso fluido, desde la facturación hasta los pagos.
• Recopilarás estadísticas e informes para nuestra gestión de cluster y equipos comerciales.
• Apoyarás en la creación y despliegue de la estrategia comercial local.