Pasante de Retail

En The Social Hub Barcelona, el retail es mucho más que productos y ventas: se trata de crear experiencias memorables, conectar con nuestra comunidad y añadir un valor extra a la estancia de nuestros huéspedes.

Como nuestro Retail Intern, estarás en el corazón de la acción, ayudando a dar vida a nuestra oferta de retail mientras apoyas las operaciones diarias de nuestro Hub. Desde dar la bienvenida a los huéspedes y asistir en las ventas hasta gestionar el inventario, mantener nuestros espacios de retail en perfectas condiciones y explorar nuevas y emocionantes colaboraciones locales, no habrá dos días iguales.

Obtendrás experiencia práctica en retail, hostelería y operaciones comerciales, trabajando estrechamente con nuestro equipo para asegurar que todo funcione sin problemas y que cada interacción con el huésped cuente. También tendrás la oportunidad de aportar ideas frescas, descubrir marcas y negocios locales para colaborar y ayudarnos a crear valor añadido para nuestra comunidad.

Si eres una persona proactiva, orientada a la gente, con curiosidad comercial y con ganas de aprender haciendo, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!

• Apoyar las operaciones diarias de retail: Ayudar a asegurar que nuestra área de retail funcione sin problemas, se mantenga organizada y ofrezca una experiencia acogedora para huéspedes y visitantes.
• Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes: Ser una cara amable en nuestro Hub, responder preguntas, compartir información sobre nuestros productos y ayudar a los huéspedes a descubrir lo que tenemos para ofrecer.
• Impulsar las ventas de retail: Interactuar activamente con los huéspedes, recomendar productos, apoyar las actividades promocionales e identificar oportunidades para aumentar las ventas.
• Gestionar el inventario: Ayudar a monitorizar los niveles de stock, realizar recuentos de existencias, organizar entregas, actualizar los registros de inventario y avisar cuando los productos necesiten reposición.
• Mantener nuestra área de retail con un aspecto excelente: Apoyar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de nuestra área de retail de acuerdo con la marca TSH.
• Explorar nuevas colaboraciones: Investigar marcas, creadores y negocios locales que puedan aportar algo único a nuestra oferta de retail y añadir valor a la experiencia de nuestros huéspedes.
• Apoyar colaboraciones y activaciones: Ayudar a coordinar nuevas alianzas, lanzamientos de productos, promociones y otras iniciativas que den vida a nuestro concepto de retail.
• Monitorizar el rendimiento: Hacer un seguimiento de las ventas y los datos de stock, ayudar a preparar informes y compartir ideas sobre qué se vende bien y dónde podríamos mejorar.
• Trabajar como parte del equipo del Hub: Colaborar con colegas de Operaciones, Guest Experience y otros departamentos para crear una experiencia fluida para nuestros huéspedes y comunidad.

• Actualmente estás matriculado en un programa universitario o de educación superior, idealmente en Administración de Empresas, Gestión de Retail, Marketing, Hostelería, Moda o un campo relacionado.
• Disfrutas interactuando con la gente y te sientes cómodo dando la bienvenida a los huéspedes, respondiendo preguntas y ayudando a crear una experiencia positiva.
• Te interesa el retail, las ventas, la hostelería y el lado comercial de la gestión de un negocio.
• Eres una persona organizada, fiable y detallista, y comprendes la importancia de llevar el control del stock y mantener un espacio bien presentado.
• Eres proactivo y práctico: no esperas a que te lo pidan cuando ves algo que debe hacerse.
• Sientes curiosidad por las marcas, los productos y los negocios locales, y disfrutas descubriendo nuevas ideas y posibles colaboraciones.
• Te manejas bien con herramientas digitales cotidianas como hojas de cálculo y presentaciones, y tienes ganas de aprender nuevos sistemas.
• Te comunicas bien, disfrutas trabajando con diferentes personas y eres un jugador de equipo que brinda apoyo.
• Aportas una actitud positiva, una mentalidad emprendedora y disposición para aprender.

La experiencia previa en retail, atención al cliente o hostelería es un plus, pero tu actitud, curiosidad y motivación para aprender importan igual.