Gerente de Transformación Estratégica de Operaciones de Ingresos

El Program Manager desempeñará un papel importante en una función de Revenue Operations global recientemente centralizada y en su PMO estratégica, ayudando a convertir las prioridades comerciales en programas de transformación disciplinados y ejecutables. El puesto gestionará proyectos y programas que mejoren la productividad de los vendedores, la ejecución comercial y la eficacia operativa en todo Wolters Kluwer.

Trabajando con líderes divisionales y equipos multidisciplinares en Revenue Operations, Ventas, Finanzas, RR. HH. y Enablement, el Manager proporcionará la estructura, la gobernanza y la disciplina de entrega necesarias para trasladar las prioridades desde su definición hasta su ejecución, adopción y realización de beneficios. El Manager traducirá las necesidades de negocio y los conocimientos en materia de previsión, pipeline y rendimiento de leads en programas prácticos, procesos estandarizados y estrategias de ventas (sales plays) listas para el campo. Al operar en un entorno de ritmo rápido, el puesto conectará la estrategia con la ejecución, gestionará dependencias y riesgos, y mantendrá una visibilidad clara del progreso, las decisiones y el impacto empresarial mensurable.

• Gestionar proyectos y programas estratégicos de transformación de ingresos alineados con las prioridades de crecimiento.
• Gestionar flujos de trabajo de RevOps multidisciplinares desde la planificación hasta la ejecución, adopción y medición.
• Colaborar con líderes y equipos divisionales para definir requisitos, prioridades y planes de entrega.
• Analizar métricas de previsión, pipeline y leads para identificar brechas, riesgos y oportunidades de mejora.
• Desarrollar conocimientos y recomendaciones que respalden las decisiones de la dirección e intervenciones específicas.
• Gestionar programas de productividad de ventas que abarquen la activación de vendedores, el coaching de managers, la generación de pipeline y la disciplina de previsión.
• Traducir los conocimientos de productividad en estrategias de ventas prescriptivas y activos de programas repetibles.
• Aplicar una mentalidad "AI-first" para automatizar el trabajo, mejorar la eficacia de los programas y escalar las mejores prácticas.
• Gestionar planes de proyecto, hitos, dependencias, riesgos, recursos y el seguimiento de beneficios.
• Coordinar las comunicaciones con los stakeholders, las actividades de cambio, el seguimiento de la adopción y la mejora continua.
• Pilotar, medir y escalar prácticas probadas en todas las divisiones.

• Más de 5 años en Revenue Operations, Sales Operations, Business Operations, Commercial Excellence, Consultoría o Transformación.
• Experiencia demostrada en la gestión de proyectos y programas complejos en organizaciones globales de ritmo rápido.
• Experiencia coordinando múltiples flujos de trabajo multidisciplinares y stakeholders de alto nivel.
• Gran capacidad analítica en métricas de previsión, pipeline, conversión de leads y productividad.
• Conocimiento de metodologías de ventas, modelos operativos comerciales y palancas de productividad de ventas.