Housekeeping Attendant ARTIEM Carlos (Substitution)

Job Description

We are looking for a Housekeeping Attendant to join our team at ARTIEM CARLOS for a substitution period. The ideal candidate will be a proactive, detail-oriented person with a strong service vocation, committed to maintaining the highest standards of cleanliness and organization in all areas of the hotel. They will report directly to the Executive Housekeeper or the Head of Housekeeping.

Main Responsibilities

• Perform the cleaning and maintenance of assigned rooms, following ARTIEM Hotels' procedures and quality standards. This includes, but is not limited to: making beds, cleaning and disinfecting bathrooms, vacuuming and mopping floors, dusting furniture and surfaces, and replenishing amenities and linens as needed.
• Handle guests' special requests related to housekeeping service efficiently and courteously.
• Keep the hotel's common areas, such as hallways, elevators, stairways, service areas, and staff rest areas, in perfect order and cleanliness.
• Manage and control the stock of linens, cleaning products, and amenities, reporting replenishment needs to the corresponding supervisor.
• Identify and report any defects, breakdowns, or incidents in rooms or common areas to the Maintenance department or the designated person.
• Collaborate with other hotel departments (Front Desk, Maintenance, Food & Beverage) to ensure a smooth and satisfying guest experience.
• Comply with occupational health and safety regulations, as well as the company's internal policies.
• Actively participate in ongoing training and team meetings, providing suggestions for process improvement.
• Ensure the proper care and use of assigned cleaning equipment and materials.
• Maintain a professional and friendly attitude at all times, representing the values of ARTIEM Hotels.

Job Requirements

• Demonstrable experience of at least 1 year as a Housekeeping Attendant in hotels or hospitality establishments of a similar category.
• Knowledge of the most suitable cleaning and disinfection techniques and products for each surface and material.
• Ability to work independently and in an organized manner, efficiently managing time and assigned tasks.
• Attention to detail and a strong sense of neatness and aesthetics.
• Ability to work under pressure and in a dynamic environment, remaining calm and professional.
• Good physical condition to perform tasks that involve constant movement, lifting weight, and standing for extended periods.
• Positive attitude, proactivity, and a strong willingness to work as part of a team.
• Schedule flexibility, including availability to work weekends and holidays if necessary.

• Knowledge of other languages will be positively valued.

What We Offer

• Joining a dynamic team and an exceptional work environment within a growing hotel brand.
• Opportunity to be part of a company committed to sustainability and well-being.
• Competitive salary commensurate with the experience and worth of the candidate.
• Ongoing training for professional development.
• Opportunities for growth within the company.
• Substitution employment conditions with the possibility of extension or permanent placement depending on needs.
• Meals provided.
• Substitution contract.

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Are you the person we are looking for?

If you meet the requirements, have a passion for cleanliness and order, and want to be part of a company that values its employees, we invite you to join our team at ARTIEM CARLOS. Send us your application and tell us why you are the ideal candidate for this position. We look forward to meeting you soon!

Commitment to diversity, equity, and inclusion. At ARTIEM we believe in people, not labels. Our purpose is to inspire people to be happy, and we do so without exception, starting with our Freshpeople. Ensuring equal opportunities for all.

Descripción del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en ARTIEM CARLOS durante un periodo de sustitución. El candidato/a ideal será una persona proactiva, detallista y con una gran vocación de servicio, comprometida con el mantenimiento de los más altos estándares de limpieza y organización en todas las áreas del hotel. Reportará directamente al/a la Gobernanta/e o al/a la Responsable de Pisos.

Responsabilidades Principales

• Realizar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones asignadas, siguiendo los procedimientos y estándares de calidad de ARTIEM Hotels. Esto incluye, pero no se limita a: hacer las camas, limpiar y desinfectar baños, aspirar y fregar suelos, quitar el polvo de muebles y superficies, y reponer los amenities y la lencería necesarios.
• Atender las peticiones especiales de los huéspedes relacionadas con el servicio de habitaciones de manera eficiente y cortés.
• Mantener en perfecto estado de orden y limpieza las áreas comunes del hotel, como pasillos, ascensores, escaleras, zonas de servicio y áreas de descanso del personal.
• Gestionar y controlar el stock de lencería, productos de limpieza y amenities, informando de las necesidades de reposición al/a la superior/a correspondiente.
• Identificar y reportar cualquier desperfecto, avería o incidencia en las habitaciones o áreas comunes al departamento de Mantenimiento o a la persona designada.
• Colaborar con otros departamentos del hotel (Recepción, Mantenimiento, Restauración) para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para el huésped.
• Cumplir con las normativas de seguridad e higiene laboral, así como con las políticas internas de la compañía.
• Participar activamente en la formación continua y en las reuniones de equipo, aportando sugerencias para la mejora de los procesos.
• Garantizar la correcta conservación y uso de los equipos y materiales de limpieza asignados.
• Mantener una actitud profesional y amable en todo momento, representando los valores de ARTIEM Hotels.

Requisitos del Puesto

• Experiencia demostrable de al menos 1 año como Camarero/a de Pisos en hoteles o establecimientos de hostelería de similar categoría.
• Conocimiento de las técnicas y productos de limpieza y desinfección más adecuados para cada superficie y material.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada, gestionando eficientemente el tiempo y las tareas asignadas.
• Atención al detalle y un alto sentido de la pulcritud y la estética.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico, manteniendo la calma y la profesionalidad.
• Buena condición física para realizar tareas que implican movimiento constante, levantar peso y estar de pie durante periodos prolongados.
• Actitud positiva, proactividad y gran disposición para el trabajo en equipo.
• Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos si fuera necesario.

• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

¿Qué Ofrecemos?

• Incorporación a un equipo dinámico y un ambiente de trabajo excepcional en una marca hotelera en crecimiento.
• Oportunidad de formar parte de una empresa comprometida con la sostenibilidad y el bienestar.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
• Formación continua para el desarrollo profesional.
• Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.
• Condiciones laborales de sustitución con posibilidad de extensión o incorporación a plantilla según necesidades.
• Manutención.
• Contrato de Sustitución.

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¿Eres la persona que buscamos?

Si cumples con los requisitos, tienes pasión por la limpieza y el orden, y deseas formar parte de una compañía que valora a sus empleados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en ARTIEM CARLOS. Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué eres el/la candidato/a ideal para este puesto. ¡Esperamos conocerte pronto!

Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.