Front Office Technician in the Commercial Department

Position to be filled in the Valladolid-Burgos area.

FUNCTIONS

• Commercial management of clients and integration into the Front Office commercial team
• Direct contact with clients to carry out the various commercial procedures (by phone/email)
• Preparation and sending of offers and quotes
• Follow-up on quotes
• Client onboarding
• Account tracking in CRM.
• Client advisory services to provide commercial responses to their needs.

EMPLOYMENT CONDITIONS

• Initially a temporary contract for substitution with the possibility of a subsequent permanent contract
• Probationary period
• Training and career plan to be defined with the selected candidate
• Split shift from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.
• Immediate start

full-time

fixed-term

Eurofins Scientific is an international life sciences company that offers a unique range of analytical services to clients across multiple industries. The Group is arguably the world leader in testing for environmental matrices, food, pharmaceutical and cosmetic products, and in agroscience services. It is also one of the global leaders in certain services related to genomics, research pharmacology, forensics, advanced materials sciences, and in support services for clinical studies. In addition, Eurofins is one of the world's leading emerging players in specialized clinical diagnostic testing.

A clean and safe environment is a prerequisite for health and quality of life. Eurofins contributes to this by providing laboratory testing, monitoring, and consulting services to a wide range of industrial companies, environmental consultants, contractors, retailers, and government authorities. Our services include testing of water, air, soil, waste, and other products to assess their quality and impact on health and the environment.

Eurofins Environment Testing Spain performs a large number of physical-chemical analyses on soil, groundwater, sediment, wastewater, and drinking water samples. This allows us to offer our services to the leading companies in the environmental sector, not only nationally but also globally. The range of parameters and matrices we can work with enables our clients to assess contamination at a site, following the criteria established in the main reference legal standards, both national and international.

In Spain, Eurofins Iproma focuses its activity on studies, technical consulting, sampling, and water analysis, contaminated soil analysis, waste, sediments, biota, atmospheric analysis, industrial hygiene, and hospital hygiene, through a high degree of specialization that, in addition to traditional physicochemical and microbiological parameters, includes the determination of organic contaminants, priority substances, pharmaceuticals and medicines, radioactivity, biological indicators, etc.

Testing & Laboratory

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Required

• Higher-level vocational training (minimum), with knowledge of the environment and laboratory work.
• Customer service orientation.
• At least 1 year of previous experience in a commercial or customer service department
• Intermediate level of the Office365 suite and its applications

Nice to have

• Experience in commercial client management.
• Knowledge of environmental legislation

DESIRED PROFILE / SKILLS

• Proactivity and critical thinking
• Willingness to join an already established work team
• A very organized and systematic person when working.
• Agility in problem solving

The selection process for this position guarantees equal opportunities for all candidates, without distinction of race, color, sex, religion, national origin, age, sexual orientation, gender identity, disability status, or any other characteristic protected by law.

You can consult the Job Applicants section of our Privacy Policy for more information on how your data will be processed.

Vacante a cubrir en zona de Valladolid-Burgos.

FUNCIONES

• Gestión comercial de clientes e integración en el equipo comercial de Front Office
• Trato directo con el cliente para llevar a cabo las distintas gestiones comerciales (trato telefónico/correo electrónico)
• Preparación y envío de ofertas-presupuestos
• Seguimiento de presupuestos
• Alta de clientes
• Seguimiento de cuentas en CRM.
• Asesoramiento de clientes para dar respuesta comercial a sus necesidades.

CONDICIONES LABORALES

• Inicialmente contrato temporal por sustitución con posibilidad de contrato indefinido posterior
• Periodo de prueba
• Plan de formación y carrera a definir con la persona seleccionada
• Jornada partida de 9:00 a 18:00h
• Incorporación inmediata

full-time

fixed-term

Eurofins Scientific es una empresa internacional de ciencias de la vida, que ofrece una gama única de servicios analíticos a clientes de múltiples industrias. El Grupo, posiblemente es líder mundial en análisis en matrices medioambientales, productos alimenticios, farmacéuticos y cosméticos y en servicios de ciencias agrarias. También es uno de los líderes mundiales en determinados servicios relacionados con genómica, farmacología de investigación, medicina forense, ciencias de materiales avanzados y en servicios de apoyo a estudios clínicos. Además, Eurofins es uno de los principales actores emergentes a nivel mundial en pruebas de diagnóstico clínico especializado.

Un entorno limpio y seguro es un requisito previo para la salud y la calidad de vida. Eurofins contribuye a ello prestando servicios de ensayo en laboratorio, vigilancia y consultoría a una amplia gama de empresas industriales, consultores ambientales, contratistas, minoristas y autoridades gubernamentales. Nuestros servicios comprenden pruebas en agua, aire, suelo, residuos y otros productos para evaluar su calidad e impacto en la salud y el medio ambiente.

Eurofins Environment Testing Spain realiza un gran número de análisis físico-químicos en muestras de suelos, aguas subterráneas, sedimentos, aguas residuales y aguas potables. Esto nos permite ofrecer nuestros servicios a las principales empresas relacionadas con el sector medioambiental, no sólo a nivel nacional, sino a nivel global. El conjunto de parámetros y matrices con los que podemos trabajar, permite a nuestros clientes evaluar la contaminación presente en un emplazamiento, siguiendo los criterios establecidos en las principales normas legales de referencia, tanto nacionales como internacionales.

En España, Eurofins Iproma centra su actividad en estudios, asesoramiento técnico, toma de muestras y análisis de aguas, análisis de suelos contaminados, residuos, sedimentos, biota, análisis atmosféricos, higiene industrial e higiene hospitalaria, a través de un alto grado de especialización que, además de los parámetros físico-químicos y microbiológicos tradicionales, incluye la determinación de contaminantes orgánicos, sustancias prioritarias, fármacos y medicamentos, radiactividad, indicadores biológicos, etc

Testing & Laboratory

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Necesarios

• Módulo grado superior (mínimo), con conocimientos en medioambiente y laboratorio.
• Orientación hacia la atención al cliente.
• Experiencia previa de al menos 1 año en Dpto. comercial o de Atención al cliente
• Nivel medio del paquete Office365 y sus aplicaciones

Deseables

• Experiencia en gestión comercial de clientes.
• Conocimientos en legislación ambiental

PERFIL / APTITUDES DESEADAS

• Proactividad y pensamiento crítico
• Ganas de integrarse en un grupo de trabajo ya establecido
• Persona muy ordenada y sistemática a la hora de trabajar.
• Agilidad en la resolución de problemas

El proceso de selección de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas, sin distinción de raza, color, sexo religión, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Puede consultar en nuestra Política de Privacidad el apartado de Demandantes de Empleo para obtener más información sobre cómo serán tratados sus datos.