Commercial Telephone Agent with French - 100% Remote. 40h/W Permanent Contract with Company.
Commercial Telephone Agent with French - 100% Remote. 40h/W Permanent Contract with Company.
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Do you have native French and experience in telephone sales?
This is your opportunity to be part of a consolidated international project in the appliance insurance sector!
We are looking for B2C Teleoperators with native French to manage incoming calls and convert them into sales, working in a dynamic environment with attractive incentives and the possibility of 100% remote work.
About the company: it is an international company based in the United Kingdom, specializing in insurance for household appliances.
It offers protection solutions for domestic devices that complement the legal warranty or cover appliances out of warranty. It currently operates in France, Belgium, and the Netherlands, with different insurance products adapted to each market.
Main functions:
- Management of incoming calls (Inbound)
- Conversion of calls into sales
- Achieving conversion and sales volume targets
- Following the commercial script and company procedures
- Compliance with quality and conformity standards
- Application of the project's internal procedures
Requirements:
- Native French
- Minimum of 1 year of commercial experience
- Experience in B2C telephone sales (Inbound)
- Recent experience in the French market
- Knowledge of commercial KPIs and objectives
- Ability to detect customer needs
- Objection handling skills
- Results-oriented profile, resilient and with initiative
Location and modality:
- Madrid (San Blas - Canillejas)
- Hybrid model if you reside in Madrid (on-site 8 days per month)
- 100% Remote if you reside outside the Community of Madrid
Schedule:
- Monday to Friday: 09:00 - 18:00 (40 hours per week)
Salary package
- €20,674 annual base salary
- €1,300 language bonus
- Uncapped incentives
Benefits
- Meal vouchers: €207/month
- 26 vacation days + 7 variable days
- Private health insurance after 1 year
- Continuous training
- Wellness and team activities
- Employee assistance program (psychological counseling, social and financial resources)
Start date: June
If you are looking for stability, remote work, and an international project, we want to meet you!
Apply for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.
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¿Tienes francés nativo y experiencia en ventas telefónicas? ?
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto internacional consolidado en el sector de seguros para electrodomésticos!
Buscamos Teleoperadores/as B2C con francés nativo para gestionar llamadas entrantes y convertirlas en ventas, trabajando en un entorno dinámico, con incentivos atractivos y posibilidad de teletrabajo 100%.
Sobre la empresa, es una compañía internacional con sede en Reino Unido, especializada en seguros para electrodomésticos.
Ofrece soluciones de protección para dispositivos domésticos que complementan la garantía legal o cubren aparatos fuera de garantía. Actualmente opera en Francia, Bélgica y Países Bajos, con diferentes productos aseguradores adaptados a cada mercado.
Funciones principales:
-Gestión de llamadas entrantes (Inbound)
-Conversión de llamadas en ventas
-Alcanzar los objetivos de conversión y volumen de ventas
-Seguir el guion comercial y los procedimientos de la empresa
-Cumplimiento de normas de calidad y conformidad
-Aplicación de los procedimientos internos del proyecto
Requisitos:
-Francés nativo
-Experiencia comercial mínima de 1 año
-Experiencia en ventas telefónicas B2C (Inbound)
-Experiencia reciente en mercado francés
-Conocimiento de KPIs comerciales y objetivos
-Capacidad para detectar necesidades del cliente
-Habilidades de gestión de objeciones
-Perfil orientado a resultados, resiliente y con iniciativa
Ubicación y modalidad:
-Madrid (San Blas - Canillejas)
- Modelo híbrido si resides en Madrid (presencial 8 días al mes)
-Teletrabajo 100% si resides fuera de la Comunidad de Madrid
Horario:
-Lunes a viernes: 09:00 - 18:00 (40h semanales)
Paquete salarial
-20.674€ salario base anual
-1.300€ plus idioma
-Incentivos sin techo
Beneficios
-Ticket restaurante: 207€/mes
-26 días de vacaciones + 7 días variables
-Seguro médico privado tras 1 año
-Formación continua
-Actividades de bienestar y equipo
-Programa de apoyo al empleado (asesoramiento psicológico, recursos sociales y financieros)
Incorporación: junio
Si buscas estabilidad, teletrabajo y un proyecto internacional,¡queremos conocerte!
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