Customer Service Fashion Sector with English. Monday to Friday. 38.5h/W.

Functions: Answer incoming phone calls from new and existing customers. Manage customer orders, as well as product modifications and returns, ensuring timely and accurate delivery. Provide excellent customer service experience through different contact channels, with the aim of improving customer satisfaction and loyalty, as well as boosting sales.

Contract: Temporary.

Schedule: 38.5 hours/week, Monday to Friday. From 9:00 AM to 7:00 PM

Compensation: €18,471 gross/year.

Start Date: 10/08/2026

Work Area: Barcelona City Center

From Gi Group, the temporary and permanent placement services firm of Gi Group Holding, the Italian multinational leader in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple, we take care of you and we are concerned with enhancing your professional career.

Currently, from the MADRID office, we are looking for a FASHION CUSTOMER SERVICE representative for an important fashion brand.

What can we offer you?

And well, are you ready? A quality job opportunity and personalized, close treatment are waiting for you.

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In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, we inform you that your personal data are part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and are processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5th Floor, 28046, Madrid.

Funciones: Atender llamadas telefónicas entrantes de clientes nuevos y existentes. Gestionar los pedidos de los clientes, así como las modificaciones y devoluciones de productos y/o servicios, garantizando una entrega puntual y precisa. Ofrecer una excelente experiencia de atención al cliente a través de los diferentes canales de contacto, con el objetivo de mejorar la satisfacción y el compromiso de los clientes, así como impulsar las ventas.

Contrato: Eventual.

Jornada: 38,5 horas/semanales de lunes a viernes. En horario de 9.00 horas a 19.00 horas

Retribución: 18.471 € brutos/año.

Incorporación: 10/08/2026

Zona de trabajo: Centro de Barcelona

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde la delegación MADRID nos encontramos en busca de FASHION CUSTOMER SERVICE para una importante marca de moda.

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En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.