Customer Service Agent for store in Torrelavega

At Grupo CRIT we offer you the chance to work as a customer service agent in a store, as part of a dynamic team with a great working environment.

Do you have customer service experience and are you looking for a job? Do you have knowledge of and a passion for everything related to new technologies? This is the offer for you!

We need people like you, eager to work, dynamic, enthusiastic, and looking for stability.

Your main role will be to advise and assist customers with billing questions and issues, complaints, device setup (transferring contacts, photos, etc.), as well as offering them the company's different products.

Your main goal in the store will be to ensure that customers feel satisfied with all the services offered.

- Ease and fluency in communication.

- Intermediate to advanced computer skills.

- Responsible, committed, and autonomous attitude.

- Teamwork and a collaborative disposition.

We VALUE previous customer service experience, as well as:

- Ease and fluency in communication.

- Intermediate to advanced computer skills.

- Responsible, committed, and autonomous attitude.

- Teamwork and a collaborative disposition.

We offer:

- Part-time schedule.

- Online training paid for by the company for 15 days, which will allow you to specialize in the sector and learn about its programs and products.

- Support from your first day of work with a senior colleague.

- Fixed salary according to the Call Center Collective Agreement (e.g., 1,558.14 euros gross for full-time).

EUR 21,814 per year

- On-site work at the following location:

Address: Calle Consolación, 22,

Schedule:

The schedule is from 4:00 PM to 8:00 PM

full-time

fixed-term

On-site

At GRUPO CRIT, we can't wait to meet you! Apply to this job offer and become part of our great team of professionals!

Customer Service

- Temporary contract with the possibility of staying on the payroll depending on your performance.

En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!

Necesitamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad.

Tu función principal será asesorar y atender al cliente sobre dudas de facturación e incidencias, reclamaciones, configuración de terminales (traspaso de contactos, de fotos, etc), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía.

Tu finalidad principal en tienda será ser el responsable de que los clientes se sientan satisfechos/as con todos los servicios ofrecidos.

- Facilidad y fluidez en la comunicación.

- Conocimientos de informática medio-avanzado.

- Actitud responsable, comprometida y autónoma.

- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.

VALORAMOS la experiencia previa en atención al cliente como también:

- Facilidad y fluidez en la comunicación.

- Conocimientos de informática medio-avanzado.

- Actitud responsable, comprometida y autónoma.

- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.

Ofrecemos:

- Jornada parcial.

- Formación online a cargo de la empresa de 15 días la cual te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.

- Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un compañero senior.

- Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1.558,14 euros brutos jornada completa).

EUR 21,814 per year

- Trabajo presencial en Dirección:

Dirección:Calle Consolación, 22,

Horario:

El horario es de 16:00-20:00

full-time

fixed-term

on-site

¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales!

Atención Al Cliente

- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.