Inside Sales

• Register contract terms, discount percentages based on purchase volume for bicycles and accessories, and special rates within the computer system.
• Perform regular checks on customer rates and update the dashboard monthly to integrate new partners or stores into the network.
• Receive and record orders in the system that come in via email, phone, or through the sales managers' tablet. You will confirm orders with customers and resolve their questions about delivery times and stock.
• Coordinate order intake for the bicycle accessories and components product line.
• Create daily shipping files for bicycles in close collaboration with the finance department and the external logistics provider.
• Provide personalized commercial and technical support to exclusive brand stores, helping them manage their inventory, conducting remote monthly stock takes, and updating bicycle selections according to the season.
• Issue invoices and process corresponding credits or returns in an organized manner.
• Handle phone inquiries, inform stores about special promotions, and manage transport incidents.
• Provide sales reports and statistics using tools such as Excel and databases.

Are you passionate about the world of cycling and looking for a stable project at a leading international company? At Randstad, we are looking for talent like yours. We offer an excellent job opportunity to join as an inside sales manager in a position with great growth potential and a very competitive compensation package.

• Education: Hold a Higher Degree equivalent in Spain in Business Administration and Finance or Commercial Management.
• Work experience: Have a minimum of 4 years of prior experience in commercial administration tasks, customer service, or internal sales management positions (Inside Sales).
• Language skills: Native Spanish or excellent spoken and written command. Professional English, spoken and written, to communicate fluently with headquarters and understand technical documentation, and Catalan at an advanced level.
• Computer skills: Advanced proficiency in the Microsoft Office suite (especially spreadsheet programs like Microsoft Excel and database tools like Microsoft Access).
• Personal skills: Ability to organize time, proactivity, clear customer orientation, and a liking for teamwork.
• We are looking for an assertive person (with the ability to communicate clearly, directly, and respectfully, knowing how to say no when the situation requires it) and with empathy.
• Valuable: Knowledge of or a passion for the world of bicycles and cycling will be highly valued.

• Annual Gross Salary: 35,000 euros (this amount is divided into twelve monthly payments).
• Restaurant tickets: You will receive a meal voucher or card worth a total of 12 euros for each effective working day for your lunches.
• Contract type: Permanent contract.
• Schedule: Full-time work in an open-plan office environment with a dynamic, collaborative, and highly professional atmosphere.

• Registrar las condiciones de los contratos, los porcentajes de descuento según el volumen de compra de bicicletas y accesorios, y las tarifas especiales dentro del sistema informático.
• Realizar controles periódicos de las tarifas de los clientes y actualizarán mensualmente el cuadro de mando para integrar a nuevos colaboradores o tiendas de la red.
• Recibir y grabar en el sistema los pedidos que lleguen por correo electrónico, de forma telefónica o a través de la tableta de los gestores comerciales. Confirmarás los pedidos a los clientes y resolverás sus dudas sobre plazos de entrega y stock.
• Coordinar la recepción de pedidos de la línea de accesorios, componentes y equipamiento para ciclistas.
• Crear los archivos diarios de salida de bicicletas en estrecha colaboración con el departamento financiero y el operador de logística externa.
• Ofrecer acompañamiento comercial y técnico personalizado a las tiendas exclusivas de la marca, ayudándoles con la gestión de su stock, realizando inventarios mensuales a distancia y actualizando la selección de bicicletas según la temporada del año.
• Emitir facturas y tramitar los abonos o devoluciones correspondientes de manera organizada.
• Atender consultas telefónicas, informar sobre promociones especiales a las tiendas y gestionar las incidencias de transporte.
• Proporcionar informes y estadísticas de ventas utilizando herramientas como Excel y bases de datos.

¿Te apasiona el mundo del ciclismo y buscas un proyecto estable en una empresa líder internacional? En Randstad estamos buscando talento como el tuyo. Ofrecemos una excelente oportunidad laboral para incorporarte como gestor inside sales en una posición con gran proyección y un paquete retributivo muy competitivo.

• Formación académica: Poseer un título de Grado Superior equivalente en España en Administración y Finanzas o Gestión Comercial.
• Experiencia laboral: Contar con un mínimo de 4 años de experiencia previa en tareas de administración comercial, atención al cliente o puestos de gestión comercial interna (Inside Sales).
• Conocimientos de idiomas: Español nativo o excelente dominio hablado y escrito. Inglés profesional hablado y escrito para poder comunicarte de forma fluida con la sede central y comprender la documentación técnica y Catalán en nivel alto.
• Conocimientos de informática: Manejo avanzado del paquete de ofimática Microsoft Office (especialmente programas de hojas de cálculo como - Microsoft Excel y herramientas de bases de datos como Microsoft Access).
• Habilidades personales: Capacidad para la organización del tiempo, proactividad, clara orientación al cliente y gusto por el trabajo en equipo.
• Buscamos a una persona asertiva (con capacidad para comunicarse de forma clara, directa y respetuosa, sabiendo decir que no cuando la situación lo requiera) y con empatía.
• Valorable: Se valorará muy positivamente tener conocimientos o afición por el mundo de las bicicletas y el ciclismo.

• Salario Bruto Anual: 35.000 euros (esta cifra se divide en doce mensualidades de pago).
• Tickets restaurante: Recibirás un cheque o tarjeta de comida por un valor total de 12 euros por cada día de trabajo efectivo para tus almuerzos.
• Tipo de contrato: Contrato indefinido
• Horario: Jornada laboral a tiempo completo en un entorno de oficina abierta con un ambiente dinámico, colaborativo y muy profesional.