Tech - CSIRT and DFIR Manager
Telefónica·Spain
What they offer
Full-time hours
Per the ad.
Hybrid
Office and home days — the ad has the split.
What they ask for
Have the right to work in Spain
No sponsorship mentioned, and this kind of work is rarely sponsored in Spain.
Speak native-level Spanish
Listed as a requirement in the ad.
Work in English
English is required, per the ad.
Be near Spain for hybrid days
No relocation package mentioned.
Have 10+ years of experience
Lead-level role.
Pulled from the advert automatically — the full ad is what counts.
About the role
Your mission will be to lead the CSIRT & DFIR team, ensuring proper security incident management, from detection through to resolution and subsequent learning.
Your day-to-day:
What you'll do
Coordinate the global operation of DFIR/CSIRT services, ensuring an effective response to cybersecurity incidents.
Keep the team's operations documented and up to date, including laboratory environments.
Ensure proper coordination between DFIR/CSIRT and the rest of the cybersecurity teams.
Manage team capacity and development, ensuring adequate resources, training, and tools.
Oversee the financial management of services and prepare reporting for management (costs, business cases, etc.).
Collaborate on the evolution of existing services and the development of new capabilities.
Manage client relationships (including executive and legal levels) during incidents and service delivery.
Support sales and pre-sales in commercial opportunities related to the services.
Maintain strategic relationships with cybersecurity solution vendors.
Act as a liaison with management on critical incidents and the overall status of the service.
Occasionally participate in visibility initiatives (events, articles, corporate blog).
Education & certifications
Education
Required:
University degree (bachelor's and/or master's) in related fields: computer science or telecommunications, preferably.
Master's degree or postgraduate qualification in the field of cybersecurity.
Desirable
Certifications such as: GCFA, GCIH, CISSP, CISM, CEH, CHFI, etc.
Languages
Spanish: native or highly fluent.
Required: English (advanced level, C1).
What you'll get
- Work-life balance measures and flexible working hours
- Ongoing training and certifications.
- Hybrid remote work model.
- Attractive social benefits package
- Excellent dynamic and multidisciplinary work environment
- Volunteering programs
How you'll work
Residence in Madrid.
Full-time - Availability.
About the company & team
WHAT IS TELEFÓNICA TECH?
Telefónica Tech is the leading digital transformation company of the Telefónica Group. We offer a wide range of integrated technological services and solutions in Cybersecurity, Cloud, IoT, Big Data, Artificial Intelligence, and Blockchain, with which we support our clients in their digital transformation.
We are a group of over 6,200 brave people who work every day from different points around the world to achieve excellence, through leadership based on transparency and team spirit. If you identify with our pillars, we can't wait to meet you!
www.telefonicatech.com
WHAT DO WE DO IN THE TEAM?
In the Digital Forensics & Incident Response (DFIR) unit of Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, we protect digital assets against advanced threats, leading incident detection and response and forensic analysis. We work on investigating complex cyberattacks, ensuring an effective response and continuously improving our capabilities and processes to anticipate new risks.
Experience
AND FOR THIS, WE BELIEVE IT WOULD BE IDEAL IF YOU HAD...
Experience
Over 10 years of experience in cybersecurity service management.
Proven experience in managing complex security incidents.
Experience in large corporate environments, preferably Telecom or multinational companies.
Participation in digital forensic investigations (host, network, cloud).
Experience coordinating multidisciplinary teams and crisis management.
Technical knowledge
Deep knowledge of forensic techniques (DFIR), threat intelligence, and general incident response methodology (NIST 800-61 v2 and similar frameworks).
General knowledge of offensive security, analysis, and vulnerabilities, as well as other SOC services such as SIEM, SASE, DLP, etc.
Basic knowledge of data privacy: GDPR, LOPD, ENSv3, etc.
Skills
To perform the role, the skills that would best fit the team and the project would be:
Strong self-management and time organization skills.
Ability to manage multiple activities simultaneously under pressure.
Ability to coordinate and facilitate meetings (in-person and virtual) in Spanish and English.
Excellent communication and presentation skills, with the ability to synthesize (Spanish and English).
Experience communicating with senior management (C-level).
Ability to manage and resolve complaints.
Experience managing distributed and international teams.
Additional information
#WeAreDiverse #WePromoteEquality
We are convinced that diverse and inclusive teams are more innovative, transformative, and achieve better results.
Therefore, we promote and guarantee the inclusion of all people regardless of gender, age, sexual orientation and identity, culture, disability, or any other condition.
We want to meet you! 😊
About the role
Tu misión será liderar el equipo de CSIRT & DFIR, asegurando la correcta gestión de incidentes de seguridad, desde su detección hasta su resolución y aprendizaje posterior.
Tu día a día:
What you'll do
Coordinar la operación global de los servicios DFIR/CSIRT, asegurando una respuesta eficaz ante incidentes de ciberseguridad.
Mantener la operativa del equipo documentada y actualizada, incluyendo entornos de laboratorio.
Garantizar la correcta coordinación entre DFIR/CSIRT y el resto de equipos de ciberseguridad.
Gestionar la capacidad y el desarrollo del equipo, asegurando recursos, formación y herramientas adecuadas.
Supervisar la gestión financiera de los servicios y elaborar reporting para dirección (costes, business cases, etc.).
Colaborar en la evolución de servicios existentes y el desarrollo de nuevas capacidades.
Gestionar la relación con clientes (incluyendo nivel ejecutivo y legal) durante incidentes y en la prestación del servicio.
Apoyar a ventas y preventa en oportunidades comerciales relacionadas con los servicios.
Mantener relación estratégica con fabricantes de soluciones de ciberseguridad.
Actuar como enlace con dirección en incidentes críticos y el estado global del servicio.
Participar puntualmente en iniciativas de visibilidad (eventos, artículos, blog corporativo).
Education & certifications
Formación
Necesario:
Titulación universitaria (grado y/o máster) en áreas relacionadas: informática o telecomunicación preferiblemente
Máster o formación posgrado relacionada con el campo de la ciberseguridad
Deseables
Certificaciones como: GCFA, GCIH, CISSP, CISM, CEH, CHFI y etc..
Languages
Castellano: nativo o muy fluido
Necesario: Inglés (nivel alto, C1)
What you'll get
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
How you'll work
La residencia en Madrid.
Jornada completa - Disponibilidad
About the company & team
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
www.telefonicatech.com
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Digital Forensics & Incident Response (DFIR) de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech protegemos los activos digitales frente a amenazas avanzadas, liderando la detección y respuesta a incidentes y el análisis forense. Trabajamos en la investigación de ciberataques complejos, garantizando una respuesta eficaz y mejorando continuamente nuestras capacidades y procesos para anticiparnos a nuevos riesgos.
Experiencia
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...
Experiencia
+de 10 años en de experiencia en gestión de servicios de ciberseguridad.
Experiencia demostrada en gestión de incidentes de seguridad complejos.
Experiencia en entornos corporativos grandes, preferiblemente Telco o multinacionales.
Participación en investigaciones forenses digitales (host, red, cloud).
Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de crisis.
Conocimientos técnicos
Conocimiento profundo de las técnicas forenses (DFIR), inteligencia de amenazas y la metodología general de respuesta a incidentes (NIST 800-61 v2 y marcos similares)
Conocimientos generales de seguridad ofensiva, análisis y vulnerabilidades, así como otros servicios SOC tipo SIEM, SASE, DLP, etc.
Conocimientos básicos de privacidad de datos: GDPR, LOPD, ENSv3, etc.
Skills
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
Alta capacidad de autogestión y organización del tiempo.
Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente en entornos de presión.
Habilidad para coordinar y dinamizar reuniones (presenciales y virtuales) en castellano e inglés.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad de síntesis (castellano e inglés).
Experiencia en comunicación con alta dirección (nivel C).
Capacidad de gestión y resolución de reclamaciones.
Experiencia en gestión de equipos distribuidos e internacionales.
Additional information
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊
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