This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
WHAT IS TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech is the leading digital transformation company of the Telefónica Group. We offer a wide range of integrated technological services and solutions in Cybersecurity, Cloud, IoT, Big Data, Artificial Intelligence, and Blockchain, accompanying our clients through their digital transformation.
We are a group of more than 6,200 brave people working daily from different parts of the world to achieve excellence, through leadership based on transparency and team spirit. If you identify with our pillars, we look forward to meeting you!
WHAT DO WE DO IN THE TEAM?
In the MANAGED SERVICES & INTEGRATION unit of Telefónica Tech, we deploy and manage security services for end customers. Specifically, from the integration department and once the sales stage is completed, we are responsible for implementing and operating projects involving numerous cybersecurity technologies.
WHAT WILL YOUR DAY-TO-DAY BE LIKE?
Your mission will be:
- Lead re-architecture and evolution processes for data protection solutions based on SealPath technology (encryption, access control, digital rights management - IRM/ERM).
- Act as the primary technical point of contact with SealPath and other vendors, driving the adoption of new functionalities and improvements in data protection solutions.
- Design and define document protection policy frameworks in SealPath (access permissions, automatic encryption, information classification), supervising their correct implementation by the administration team.
- Define the data loss prevention (DLP) and document traceability strategy with SealPath, establishing the criteria and standards to be followed by the technical team.
- Drive continuous improvement processes for data protection policies, evaluating their effectiveness and proposing optimizations that strengthen security without affecting user and client operations.
- Define the data protection policy governance model, incorporating new functionalities from SealPath or other IRM/DLP solution vendors and ensuring alignment with business and regulatory requirements.
- Develop architecture and design proposals for data protection solutions, defining the configurations and rules that guarantee the security of clients' sensitive information.
- Supervise and analyze audit and traceability data provided by SealPath, preparing executive reports and proposing improvement actions.
- Collaborate and maintain a continuous flow of information with the other involved areas.
- Lead the response to data leakage or unauthorized access incidents, coordinating corrective and preventive actions with the involved areas.
- Perform supervision, adaptation, and delivery of critical incident reports committed to the client.
- Evaluate and drive the technological evolution of the platform, including new connectors, integrations, and data protection modules related to SealPath and complementary technologies.
- Provide last-level technical support for complex escalations from BAU Operations, providing expert criteria for resolution.
- Active participation in the definition of incident response procedures and in the transfer of knowledge to the technical team.
FOR THIS, WE BELIEVE IT WOULD BE IDEAL IF YOU HAD...
Experience
- At least 3 years of experience in the administration of data protection solutions (IRM/ERM/DLP), especially SealPath. Experience in large companies and/or sensitive information protection projects is highly valued.
- Advanced knowledge in information classification, data encryption, and digital rights management (IRM/ERM).
- Basic knowledge of information system architectures, cloud environments, and document repositories (SharePoint, OneDrive, Google Drive, etc.).
- Fluent level of English for contact with vendors.
Education
Required:
- Degree in Telecommunications Engineering, Computer Science, Software Engineering, Systems Engineering, or related fields.
Desirable
- Certification or advanced training in data protection technologies, especially SealPath.
Technical Knowledge
- Advanced knowledge of data protection technologies (SealPath, Microsoft Purview, Forcepoint, Digital Guardian, or similar).
- Advanced knowledge in identity management, active directory (AD/Azure AD), and integration with data protection solutions.
- Knowledge of scripting and automation of protection policies will be valued.
- Certifications related to data protection technologies (SealPath, CIPP/E, CDPSE, ISO 27001, or similar).
To perform the role, the skills that would fit the team and the project would be:
- Teamwork
- Client communication
- Ability to perform and manage different tasks simultaneously in an effective and organized manner
- Decision-making ability
- Incident analysis and resolution
Languages
- Required:
- Native Spanish
- English Level B2
LOCATION
- Madrid or surrounding areas
WHAT DO WE OFFER?
• Work-life balance measures and flexible scheduling.
• Continuous training and certifications.
• Hybrid remote work model.
• Attractive social benefits package.
• Excellent dynamic and multidisciplinary work environment.
• Volunteering programs.
#WeAreDiverse #WePromoteEquality
We are convinced that diverse and inclusive teams are more innovative, transformative, and achieve better results.
Therefore, we promote and guarantee the inclusion of all people regardless of gender, age, sexual orientation and identity, culture, disability, or any other condition.
We want to meet you! 😊
Job Description
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de MANAGED SERVICES & INTEGRATION de Telefónica Tech desplegamos y administramos servicios de seguridad para clientes finales. En concreto, desde el departamento de integración y finalizada la etapa de ventas, seremos los responsables de implantar y explotar proyectos de numerosas tecnologías de ciberseguridad.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será:
- Liderar procesos de rearquitectura y evolución de las soluciones de protección del dato basadas en tecnología SealPath (cifrado, control de acceso, gestión de derechos digitales - IRM/ERM).
- Actuar como interlocutor técnico de referencia con SealPath y otros fabricantes, impulsando la adopción de nuevas funcionalidades y mejoras en las soluciones de protección del dato.
- Diseñar y definir los marcos de políticas de protección documental en SealPath (permisos de acceso, cifrado automático, clasificación de la información), supervisando su correcta implementación por el equipo de administración.
- Definir la estrategia de prevención de fuga de datos (DLP) y trazabilidad documental con SealPath, estableciendo los criterios y estándares que debe seguir el equipo técnico.
- Impulsar procesos de mejora continua sobre las políticas de protección del dato, evaluando su eficacia y proponiendo optimizaciones que refuercen la seguridad sin afectar a la operatividad de los usuarios y clientes.
- Definir el modelo de gobierno de políticas de protección del dato, incorporando nuevas funcionalidades de SealPath u otros fabricantes de soluciones IRM/DLP y asegurando su alineación con los requisitos de negocio y normativa.
- Elaborar propuestas de arquitectura y diseño de soluciones de protección del dato, definiendo las configuraciones y reglas que garanticen la seguridad de la información sensible de los clientes.
- Supervisar y analizar los datos de auditoría y trazabilidad ofrecidos por SealPath, elaborando informes ejecutivos y proponiendo acciones de mejora.
- Colaborar y mantener un flujo de información continuo con el resto de las áreas implicadas.
- Liderar la respuesta ante incidentes de fuga o acceso no autorizado a datos, coordinando las acciones correctivas y preventivas con las áreas implicadas.
- Realizar la supervisión, adecuación y envío de Informes de incidencias críticas comprometidos con cliente.
- Evaluar e impulsar la evolución tecnológica de la plataforma, incluyendo nuevos conectores, integraciones y módulos de protección del dato relacionados con SealPath y tecnologías complementarias.
- Soporte de último nivel técnico en escalados complejos provenientes de Operación BAU, proporcionando criterio experto para su resolución.
- Participación activa en la definición de procedimientos de respuesta ante incidentes y en la transferencia de conocimiento al equipo técnico.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...
Experiencia
- Al menos 3 años de experiencia en la administración de soluciones de protección del dato (IRM/ERM/DLP), especialmente SealPath. Altamente valorable que haya sido en grandes empresas y/o en proyectos de protección de información sensible.
- Conocimientos avanzados en clasificación de la información, cifrado de datos y gestión de derechos digitales (IRM/ERM).
- Conocimientos básicos sobre arquitecturas de sistemas de información, entornos cloud y repositorios documentales (SharePoint, OneDrive, Google Drive, etc.).
- Nivel fluido de inglés para contacto con los fabricantes.
Formación
Necesario:
- Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines.
Deseables
- Certificación o formación avanzada en tecnologías de protección del dato, especialmente SealPath.
Conocimientos técnicos
- Conocimientos avanzados de tecnologías de protección del dato (SealPath, Microsoft Purview, Forcepoint, Digital Guardian o similares).
- Conocimientos avanzados en gestión de identidades, directorio activo (AD/Azure AD) e integración con soluciones de protección del dato.
- Se valorarán conocimientos en scripting y automatización de políticas de protección.
- Certificaciones afines a las tecnologías de protección del dato (SealPath, CIPP/E, CDPSE, ISO 27001 o similares).
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Trabajo en equipo
- Comunicación con cliente
- Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada
- Capacidad de toma de decisión
- Análisis y resolución de incidencias
Idiomas
- Necesario:
- Español Nativo
- Ingles Nivel B2
LOCALIZACIÓN
- Madrid o alrededores
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊