Customer Service Operator in Barcelona

From our company, we are selecting CUSTOMER SERVICE AGENTS for an important company located in Barcelona.

• Handle customer calls related to their health, home, and auto insurance.
• Resolve queries, manage incidents, and provide information about policies and coverage.
• Ensure empathetic, effective, and high-quality service.
• Log all transactions in the company's computer systems.

• Salary: €9.70 gross/hour
• Paid in-person training once the 45-day period has passed after hiring has been completed

• Start date: 13/04/2026.
• Selective in-person training: from April 13 to 24, from 11:00 AM to 3:00 PM
• Temporary contract through a staffing agency + possibility of renewal.
• Start date: 27/04/2026
• Working hours: 9:00 AM - 3:00 PM
• Mode: On-site.

Fixed-term

At TEMPS we have been finding professional opportunities for 30 years for people looking for work. We have experience, we are reliable, and we are committed.

Right now we have this open position. Does it fit you?

Contact Center

• Native Catalan (essential).
• Proficiency in using computer tools and systems.
• Previous experience in customer service, insurance, or contact center (valuable).
• Communicative, resourceful, and service-oriented profile.
• Availability to work on-site in Barcelona.
• Availability to complete the training from 13/04/26 to 24/04/2026 (from 11:00 AM to 3:00 PM)
• Availability to start on 27/04/2026

Desde nuestra compañía estamos seleccionando AGENTES DE ATENCION AL CLIENTE para una importante empresa ubicada en Barcelona .

• Atender llamadas de clientes relacionadas con sus seguros de salud, hogar y automóvil .
• Resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer información sobre pólizas y coberturas.
• Garantizar una atención empática, eficaz y de calidad.
• Registrar las gestiones en los sistemas informáticos de la compañía.

• Salario: 9.70 b/h
• Formación presencial remunerada cuando se pase el periodo de 45 días una vez se haya efectuado la contratación

• Fecha de incorporación: 13/04/2026.
• Formación presencial selectiva: desde el 13 al 24 de abril en horario de 11:00 a 15:00 h
• Contrato temporal por ETT + posibilidad de renovación.
• Fecha incorporación : 27/04/2026
• Horario laboral: 9.00-15.00
• Modalidad: Presencial.

fixed-term

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?

Contact Center

• Catalán nativo (imprescindible).
• Agilidad en el uso de herramientas y sistemas informáticos.
• Experiencia previa en atención al cliente, seguros o contact center (valorable).
• Perfil comunicativo, resolutivo y orientado al servicio.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Barcelona.
• Disponibilidad para realizar la formación desde el 13/04/26 al 24/04/2026 (horario de 11.00-15.00)
• Disponibilidad para incorporarse el 27/04/2026