Business Analyst

Securitas Direct is now Verisure, also in Spain.

We are looking for a Business Analyst to join our Facilities team within Strategic Alliances.

- Identify and lead opportunities for improvement and optimization of operational processes.

- Define and manage functional requirements, connecting business needs with technological solutions.

- Coordinate projects and transformation initiatives between business, IT, and other areas.

- Ensure the correct implementation and evolution of tools, functionalities, and processes.

- Act as Functional Product Owner for Oracle Field Service Cloud, being the reference person for its configuration and functional evolution, managing profiles, permissions, business rules, and parameterizations, ensuring its proper operation and continuous adaptation to business needs and department processes.

- University degree in Engineering, Business Administration, Industrial Organization, Computer Science, or similar.

- At least 2 years of experience in functional analysis, process improvement, and project management between business and technology.

- Experience documenting functional requirements, defining processes, and coordinating implementations of new solutions.

- Advanced Excel skills and strong analytical and problem-solving abilities.

- Ability to manage multiple stakeholders and priorities in dynamic environments.

- Autonomous, proactive, and results-oriented profile with excellent communication and influencing skills.

Additionally, the following will be valued...

- Knowledge of data analysis, reporting, and tools such as SQL, Power BI, and Power Automate.

- Experience with Jira or IT demand management tools.

- Knowledge of continuous improvement methodologies and agile management (Agile, Scrum, Kanban).

- Ability to lead transformation initiatives, organizational change, and adoption of new technological solutions.

- Knowledge of operations, planning, facilities, or maintenance environments.

At Verisure, people are at the center. We work to create a diverse and inclusive environment where equal opportunities are guaranteed, avoiding any type of discrimination at work.

Securitas Direct es ahora Verisure, también en España.

Buscamos un/a Analista de Negocio para incorporarse a nuestro equipo de Instalaciones dentro de Alianzas Estratégicas.

- Identificar y liderar oportunidades de mejora y optimización de procesos operativos.

- Definir y gestionar requisitos funcionales, conectando las necesidades del negocio con las soluciones tecnológicas.

- Coordinar proyectos e iniciativas de transformación entre negocio, IT y otras áreas.

- Garantizar la correcta implantación y evolución de herramientas, funcionalidades y procesos.

- Actuar como Product Owner funcional de Oracle Field Service Cloud, siendo la persona de referencia para su configuración y evolución funcional, gestionando perfiles, permisos, reglas de negocio y parametrizaciones, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación continua a las necesidades del negocio y los procesos del departamento.

- Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o similar.

- Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, mejora de procesos y gestión de proyectos entre negocio y tecnología.

- Experiencia documentando requisitos funcionales, definiendo procesos y coordinando implantaciones de nuevas soluciones.

- Nivel avanzado de Excel y fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.

- Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y prioridades en entornos dinámicos.

- Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación e influencia.

Además, se valorará...

- Conocimientos en análisis de datos, reporting y herramientas como SQL, Power BI y Power Automate.

- Experiencia con Jira o herramientas de gestión de demanda IT.

- Conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión ágil (Agile, Scrum, Kanban).

- Capacidad para liderar iniciativas de transformación, cambio organizativo y adopción de nuevas soluciones tecnológicas.

- Conocimiento de entornos de operaciones, planificación, instalaciones o mantenimiento.

En Verisure, las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.