Pasante de Analista de Proyectos Junior

Requisitos
• Estar cursando actualmente un grado universitario o un programa de Máster, preferiblemente en Economía o un campo relacionado.

• Fluidez en inglés y español.

• Gran atención al detalle y capacidad de organización.

• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.

• Capacidad para mantener la calma bajo presión, pensar de forma independiente y resolver problemas de manera proactiva.

• Enfoque proactivo y motivado, con capacidad para identificar y recomendar oportunidades de mejora de procesos.

• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.

Requisitos deseados
• Interés en la gestión de proyectos, la estrategia comercial y la gestión de relaciones con clientes B2B.

• Interés en trabajar en un entorno multinacional y multifuncional.

• Mentalidad analítica sólida e interés en utilizar el feedback de los clientes y la elaboración de informes para apoyar las decisiones de negocio.

• Interés en servicios financieros, pagos y soluciones comerciales.

• Capacidad para trabajar eficazmente con múltiples stakeholders y a través de diferentes funciones de negocio.

Beneficios

Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar integral para que puedas ser y dar lo mejor de ti. Esto significa cuidar de tu salud física, financiera y mental, así como la de tus seres queridos, además de proporcionarte la flexibilidad que necesitas para prosperar personal y profesionalmente:

• Salarios base competitivos

• Arreglos de trabajo y horarios flexibles con opciones híbridas y virtuales con Amex Flex

• Acceso gratuito a centros de bienestar globales en las instalaciones con enfermeros y médicos (según la ubicación)

• Apoyo de asesoramiento gratuito y confidencial a través de nuestro programa healthy minds

• Oportunidades de desarrollo profesional y formación

Más información:

• Apoyar proyectos comerciales y relacionados con procesos dentro del Global Client Group.

• Colaborar con otras funciones corporativas, incluyendo Global Merchant & Network Services y Controllership, para supervisar y optimizar los procesos internos y las iniciativas relacionadas con los clientes.

• Apoyar la gestión del proceso de análisis de satisfacción Net Promoter Score (NPS) para clientes B2B, desde la preparación hasta la implementación de contenidos y estrategias específicas diseñadas para optimizar las tasas de respuesta.

• Asistir en las actividades diarias de gestión de clientes.

• Elaborar informes internos y externos, así como materiales comerciales.

• Servir de enlace con Operaciones y otros equipos internos para dar soporte a los requisitos de los clientes y a la entrega de proyectos.

• Desarrollar habilidades de gestión de proyectos y de gestión de stakeholders dentro de un entorno multinacional de ventas y gestión de procesos.

• Obtener experiencia en actividades de desarrollo de clientes B2B, incluyendo la gestión de relaciones con los clientes, revisiones de cuentas, presentaciones comerciales, negociación, precios competitivos, requisitos de cumplimiento, y oportunidades de cross-selling y upselling.

• Desarrollar conocimientos sobre los principales productos y soluciones de American Express Global Commercial Services, incluyendo Corporate Card, BTA, vPayment, BIP y Purchasing Account.

Ubicación: Madrid

Fecha de inicio: 10 de noviembre

Duración: 12 meses

Horas: 35 horas semanales

Junto con tu prácticas, estarás inscrito en un programa coordinado por la Fundación Universidad Empresa (FUE). Este programa permitirá a los estudiantes centrarse en la productividad, la gestión adaptativa y la innovación, para aplicar sus conocimientos teóricos en un entorno real, colaborando directamente en la gestión y optimización de procesos comerciales. El estudiante desarrollará habilidades esenciales en gestión de proyectos, análisis de datos y negociación, que son críticas para su futura integración en el mercado laboral.

Para inscribirse en el programa, el candidato debe haber completado el grado o estar próximo a presentar el proyecto final de grado, o el proyecto final de grado más un máximo de 9 ECTS.

Si eres estudiante de grado, tu universidad deberá aceptar que puedes comprometerte a 35 horas semanales; por favor, asegúrate de consultar esto con tu universidad antes de solicitar el puesto.