Staff Solutions Architect (EMEA)

• Experiencia demostrada como Sales Engineer, Solutions Engineer o Solution Architect en entornos empresariales complejos.

• Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de partes interesadas.

• Experiencia en la gestión de relaciones con clientes a nivel técnico y de negocio.

• Experiencia presentando soluciones y demostraciones a audiencias pequeñas y grandes, tanto de forma virtual como presencial.

• Experiencia interactuando con equipos internos de producto/software, incluyendo soporte técnico, producto e ingeniería, para mejorar la documentación, la capacitación y las características del producto con el fin de mejorar la experiencia y la capacitación del cliente.

• Experiencia desarrollando código de aplicaciones y una comprensión clara de los retos que afrontan los desarrolladores a diario.

• Capacidad para resolver problemas técnicos y traducir la experiencia del cliente en feedback accionable para ingeniería.

• Experiencia en el desarrollo de material de apoyo para ayudar a los clientes con la adopción de mejores prácticas.

• Comprensión sólida de plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP), contenedores, DevOps y arquitecturas de aplicaciones modernas.

• Se valorará muy positivamente la experiencia con Docker, ecosistemas de contenedores o tecnologías adyacentes.

• Se valorará muy positivamente la experiencia en Desarrollo, Agentic AI dev, Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC) y/o Seguridad de la Cadena de Suministro de Software.

• Debe tener un inglés fluido

• Disponibilidad para viajar hasta un 50% a nivel internacional como representante senior de Docker ante clientes potenciales, clientes actuales y socios de alianzas técnicas.

Qué esperar

UE: 141.400 € - 202.000 € + equity

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• Diseñado para el trabajo remoto - Trabaja desde tu casa, con oficinas en Seattle y París para fomentar la conexión y la colaboración.

• Flexibilidad que se adapta a tu vida - Confiamos en que gestiones tu propio horario mientras realizas un gran trabajo.

• Tiempo para recargar energías - PTO generoso, días de "Whaleness" trimestrales designados y un descanso de "Whaleness" de fin de año designado.

• Apoyo para la oficina en casa - Prepara tu espacio de trabajo para tu comodidad y éxito.

• Estipendio de tecnología - Equivalente a 100 US$ netos al mes para ayudarte con tu trabajo.

• Aprendizaje y desarrollo - Estipendio anual para conferencias, cursos, certificaciones y aprendizaje continuo.

• Permiso parental - 16 semanas de permiso parental retribuido tras seis meses de empleo.

• Acciones para todos los empleados a tiempo completo - Participa en el éxito a largo plazo de Docker a medida que seguimos creciendo.

• Beneficios integrales - Los beneficios médicos, de jubilación y los días festivos pagados varían según el país.

• Merchandising de Docker - Porque representar a la ballena nunca pasa de moda.

Docker se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un equipo que refleje una amplia gama de trayectorias, experiencias y perspectivas. Creemos que los equipos diversos crean mejores productos, toman mejores decisiones y sirven mejor a nuestra comunidad global.

Docker no ofrece patrocinio de visado para este puesto.

Docker ha sido una de las marcas más queridas en el ámbito de las herramientas para desarrolladores, con la confianza de más de 20 millones de usuarios mensuales y más de 20.000 millones de descargas de imágenes de contenedores. Desde fundadores individuales hasta las empresas más grandes del mundo, los desarrolladores confían en Docker para construir, compartir y ejecutar sus aplicaciones a través de nuestra suite de productos, que incluye Docker Desktop, Docker Hub y Docker Scout.

Somos un equipo distribuido globalmente y con un enfoque "remote-first" que construye las herramientas que definen cómo se construye y se entrega el software. A medida que los agentes de IA redefinen el desarrollo de software, Docker se encuentra en el centro de ese cambio, proporcionando los entornos de sandbox, las imágenes verificadas y la infraestructura segura que hacen que los flujos de trabajo autónomos sean fiables por defecto.

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Buscamos un Staff Solutions Architect con un perfil altamente consultivo para dar soporte a nuestros clientes más importantes. Este puesto es una posición técnica crítica que abarca tanto el desarrollo de productos como las fases de preventa y posventa con el cliente.

Actuarás como un líder técnico de confianza y referente de opinión, colaborando estrechamente con los Account Executives, los equipos de Post Sales y los equipos de Producto para impulsar un valor técnico y de negocio mensurable a través de:

• Liderazgo técnico para clientes de alta prioridad

• Liderazgo técnico de campo en Docker

• Trabajar con los clientes más importantes de Docker y con equipos multidisciplinares de Docker para acelerar los procesos de contenedores e IA de los clientes, centrándose en los flujos de trabajo de los desarrolladores.

• Interactuar con los equipos de los clientes y con equipos multidisciplinares de Docker para recoger los objetivos y retos técnicos/de negocio de los clientes relacionados con su proceso de adopción de contenedores e IA.

• Crear y gestionar planes de compromiso que abarquen los productos existentes y las nuevas ofertas de Docker para alcanzar objetivos de negocio críticos.

• Supervisar los compromisos de prototipado rápido de "design partner" con los equipos de ingeniería de Docker y los equipos de los clientes para validar el encaje producto-cliente en nuevos casos de uso.

• Trabajar con los equipos de Docker para crear, gestionar y entregar demostraciones y contenidos personalizados alineados con los casos de uso de los clientes.

• Ofrecer contenido de capacitación y mejores prácticas de alto impacto a audiencias de clientes, desde desarrolladores hasta perfiles C-level.

• Capacidad para viajar hasta un 50% a nivel internacional como representante senior de Docker ante clientes potenciales, clientes actuales y socios de alianzas técnicas.

• Ser un referente de opinión para un área de responsabilidad concreta, tanto interna como externamente en Docker, trabajando con otros Dockhands para crear, gestionar y entregar contenido.

• Recoger el feedback de campo de los equipos de los clientes y de los equipos de preventa y posventa de Docker.

• Coordinarse con el Field CTO y otros Solutions Architects para priorizar, contextualizar y correlacionar las solicitudes de campo en un conjunto cohesivo de peticiones priorizadas para los equipos de producto e ingeniería.

• Trabajar directamente con los equipos de producto/ingeniería de Docker en la alineación de flujos de trabajo y funcionalidades con los casos de uso de los clientes, priorizados por su impacto en los ingresos.

• Actuar como "customer zero" para las nuevas funcionalidades producidas por los equipos de producto/ingeniería de Docker.

• Aportar ideas sobre las necesidades de capacitación técnica interna y de capacitación de clientes, y revisar el contenido de capacitación.

• Asistir al equipo de sales enablement con la capacitación técnica interna para nuevos productos y servicios.

Liderazgo técnico de campo de Docker (regional/área de responsabilidad)