Gerente / Gerente Sénior, Consultoría de Gestión - IA para Operaciones, Iberia

Manager / Senior Manager, Management Consulting - AI for Operations, Iberia

Ubicación: Madrid, España

¿Te apasiona ayudar a los clientes a navegar por los desafíos más críticos de la era digital? ¿Tienes experiencia dando forma y escalando transformaciones de alto impacto impulsadas por la tecnología? ¿Eres un constructor visionario que prospera en entornos emprendedores?

Si la respuesta es sí, tenemos una oportunidad emocionante para que ayudes a diseñar el próximo capítulo de Uvance Wayfinders, la marca global de consultoría de Fujitsu, en Europa.

Uvance Wayfinders tiene el compromiso de guiar a los clientes a través de la transformación empresarial y de gestión, convirtiendo conceptos en realidad y ofreciendo resultados tangibles mediante nuestro enfoque de consultoría. Trabajando codo con codo con los clientes, ofrecemos soluciones integradas que abarcan todo el ciclo de vida del cambio, desde la estrategia inicial hasta el impacto sostenido. Nos centramos en fomentar un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar.

En Iberia (España y Portugal), estamos construyendo la práctica desde cero, con Data & AI como núcleo y un enfoque inicial en Banking & Insurance, Energy & Utilities y el Sector Público. Conectamos la estrategia, la tecnología y la ejecución de extremo a extremo, desde el primer diagnóstico hasta la puesta en producción.

Como Manager / Senior Manager para AI for Operations, integrarás la IA y los agentes en la forma en que los clientes gestionan sus operaciones y activos, desde el mantenimiento y el trabajo de campo hasta la planificación y el servicio, y asegurarás que los resultados se reflejen en costes, calidad y velocidad.

Reportando a un Director o Associate Partner (según corresponda), combinarás una profunda experiencia práctica con el liderazgo de clientes: dando forma a las soluciones, apoyando el desarrollo de negocio y liderando equipos de entrega hasta obtener resultados medibles.

Como experto en tu campo, ayudarás a definir cómo entrega sus servicios Uvance Wayfinders, aportando nuevas perspectivas y creando activos reutilizables para la práctica.

• Dar forma a propuestas, casos de negocio y presentaciones para clientes sobre IA en operaciones.
• Apoyar a nuestros Associate Partners y Directores en la construcción de relaciones con los responsables de la toma de decisiones de los clientes.
• Identificar nuevas oportunidades durante la ejecución de proyectos y convertirlas en propuestas.

• Liderar programas de IA en operaciones: mantenimiento predictivo, optimización de activos, gemelos digitales y operaciones de campo.
• Aplicar agentes de IA a procesos operativos como la planificación del mantenimiento, la gestión de órdenes de trabajo y la gestión de incidencias.
• Definir las métricas, los casos de negocio y los planes de adopción que demuestren el impacto de la IA en las operaciones.
• Asegurar que las soluciones cumplan con los requisitos aplicables, incluyendo la Ley de IA de la UE y NIS2 cuando sea pertinente.
• Liderar equipos multidisciplinares y gestionar la entrega diaria con los clientes.
• Asumir la responsabilidad de la arquitectura de la solución de extremo a extremo y el rigor de ingeniería de los sistemas de IA, garantizando que se diseñen, construyan, desplieguen y gobiernen para funcionar de forma fiable en producción.
• Aplicar prácticas de MLOps y LLMOps: evaluación, monitorización, detección de deriva (drift) y gestión del ciclo de vida.
• Guiar a los equipos en las compensaciones (trade-offs) entre sistemas basados en reglas, aprendizaje automático, LLMs y enfoques híbridos.
• Construir casos de valor y facilitar talleres con las partes interesadas del cliente para enmarcar problemas, alinear prioridades y definir los resultados del compromiso.
• Construir y mantener relaciones de confianza con los interlocutores del cliente, garantizando una alta satisfacción y la repetición de negocios.

• Contribuir a la oferta de AI for Operations, incluyendo metodologías, aceleradores, activos reutilizables y liderazgo de pensamiento (thought leadership).
• Liderar y formar a consultores, proporcionando dirección y garantía de calidad sobre el rendimiento del equipo y los entregables.
• Trabajar con colegas de Uvance Wayfinders en toda Europa y con los equipos ya presentes en las cuentas de los clientes.
• Ayudar a construir una cultura de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia práctica.

• Varios años de experiencia entregando programas de IA, analítica o transformación digital en operaciones.
• Conocimiento práctico de la IA aplicada a activos y operaciones, como el mantenimiento predictivo o la optimización.
• Experiencia trabajando con datos operativos de IoT, sensores o sistemas OT.
• Experiencia liderando equipos y gestionando relaciones con clientes a nivel directivo.
• Comprensión práctica de las arquitecturas modernas de datos e IA: plataformas y pipelines de datos en la nube, machine learning, soluciones basadas en LLM (prompting, RAG, agentes), orquestación y monitorización.
• Experiencia llevando sistemas de IA a producción y gestionando sus riesgos operativos: rendimiento, deriva, fiabilidad y seguridad.
• Capacidad demostrada para construir casos de valor (casos de valor complejos a nivel de Senior Manager) y para facilitar talleres con interlocutores de alto nivel.
• Se prefiere título universitario en un campo técnico o cuantitativo.
• Fluidez en español e inglés profesional; el portugués es un plus.

Proceso de selección: El proceso de selección consta de 2 etapas.

Sobre Uvance Wayfinders

Uvance Wayfinders es el negocio global de consultoría de Fujitsu, lanzado en febrero de 2024. El nombre refleja lo que hacemos: ayudar a las organizaciones a encontrar su camino cuando la ruta es desconocida o incierta, desde establecer la dirección y diseñar el camino estratégico hasta guiar la implementación. Combinamos consultoría impulsada por IA, profunda experiencia en la industria y tecnología avanzada para convertir la estrategia en resultados de negocio medibles, conectando estrategia, arquitectura, tecnología y ejecución desde la planificación hasta la adopción. Nuestros servicios abarcan cuatro dominios: Industries, Operations, Experiences y Technologies.

Nos centramos en las personas: Nuestros entornos de trabajo híbridos te permiten "Be Completely You" (ser completamente tú). Nuestras redes activas de comunidades inclusivas lideradas por personas representan todos los aspectos de la diversidad y son fundamentales para permitir y apoyar nuestro enfoque innovador de la inclusión.

#LifeAtFujitsu #Europe_Priority