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Especialista en Reclamaciones

Híbrido en Parets del Vallès·Añadida hace 5 días (comprobada el 8 oct)

Grifols

102 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Parets del Vallès
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades, educación y/o capacidad requeridos. (Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales).

Grado en Ingeniería (Industrial, Organizativa).
2 años de experiencia en Reclamaciones, Garantía de Calidad o Asuntos Regulatorios dentro de la industria farmacéutica y/o de dispositivos médicos.
Se valorará la experiencia en automatización de datos y herramientas de Inteligencia Artificial.
El nivel de inglés es C1.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad analítica y de precisión.
Capacidad para trabajar en equipo.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Tipo de contrato: Indefinido

Flexibilidad para U Program: Remoto ocasionalmente

Ubicación: Parets del Vallès

www.grifols.com

Ubicación: SPAIN : España : Parets del Valles:[[cust_building]]

Más información sobre Grifols

El puesto

¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro de la atención sanitaria? ¿Quieres mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una empresa sanitaria global que desde 1909 trabaja para mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Somos líderes en medicamentos derivados del plasma y medicina transfusional, y desarrollamos, producimos y comercializamos medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 110 países y regiones.

En nuestro Departamento de Área Técnica, buscamos un Especialista para gestionar las reclamaciones de clientes de todos los productos de inmunohematología de la Unidad de Negocio de Diagnóstico, así como la gestión del sistema de vigilancia poscomercialización de Diagnostic Grifols SA.

Qué harás

Gestionar las reclamaciones relacionadas con Software y Hardware, como parte de los productos de inmunohematología.
Analizar las reclamaciones realizando la evaluación de riesgos y la evaluación de la notificación a las Autoridades Sanitarias.
Crear informes de tendencias, realizar el seguimiento de reclamaciones y auditar los casos registrados.
Notificación de eventos adversos a las Autoridades Sanitarias y participación en la retirada de productos, definiendo Acciones Correctivas de Seguridad de Campo y Avisos de Seguridad de Campo de acuerdo con la normativa aplicable.
Participar en el desarrollo y mantenimiento de los procedimientos de calidad relacionados con las reclamaciones, el sistema de vigilancia y la vigilancia poscomercialización.
Crear planes e informes de vigilancia poscomercialización de acuerdo con la normativa aplicable.

Cómo trabajarás

Horario flexible: Lunes-Jueves de 7-10 a 16-19h y Viernes de 8-15h (con la misma hora de entrada flexible).

Sobre Grifols

Grifols es una empresa sanitaria global con sede en Barcelona, España, especializada en el desarrollo y la producción de medicamentos derivados del plasma, medicina transfusional y soluciones de diagnóstico. Con operaciones en más de 100 países y una plantilla de más de 20.000 empleados, es uno de los principales productores mundiales de terapias derivadas del plasma, que tratan enfermedades crónicas y raras. La empresa opera una amplia red de centros de donación de plasma e instalaciones de fabricación, lo que la convierte en un actor clave en la industria biofarmacéutica.

En España, Grifols mantiene su sede mundial en Barcelona y opera importantes centros de producción e I+D en la región de Cataluña, incluidas instalaciones en Parets del Vallès y Sant Cugat del Vallès. La empresa está profundamente arraigada en España y ofrece una amplia gama de puestos, desde laboratorio y fabricación hasta TI, ingeniería y funciones corporativas. Para los profesionales internacionales, Grifols ofrece un entorno de trabajo multicultural, oportunidades en un sector altamente regulado e innovador, y la posibilidad de trabajar en una empresa líder mundial en su nicho, con el español como lengua de trabajo común junto con el inglés.

Sector: Farmacéutica
Fundación: 1909
Plantilla: 20,000–25,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Parets del Solès, Sant Cugat del Vallès
Web: grifols.com

Datos prácticos

Grifols tiene su sede en Barcelona, España, y es una de las empresas más grandes de la región catalana, lo que ofrece una fuerte presencia local y oportunidades profesionales.
La empresa opera en un sector altamente regulado e innovador, ofreciendo puestos en I+D, fabricación y TI, lo que puede resultar atractivo para profesionales con experiencia en biotecnología o farmacia.
Aunque el español es el idioma principal en muchos puestos, la naturaleza global de la empresa hace que el inglés se utilice a menudo, especialmente en TI, funciones corporativas e internacionales.
Grifols tiene un fuerte compromiso con el desarrollo de los empleados, con programas de becarios y oportunidades de aprendizaje continuo, como se ve en el Programa de Becarios STEM IT QA.
La presencia global de la empresa incluye operaciones en EE. UU., Europa y Asia, lo que ofrece potencial de movilidad internacional dentro de la organización.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Es una oportunidad brillante para ti; Grifols es plenamente consciente de que sus empleados son uno de sus mayores activos. Estamos comprometidos a mantener un ambiente que anime a todos nuestros empleados a desarrollar sus carreras profesionales en un excelente entorno de trabajo.

La información sobre Grifols está disponible en www.grifols.com. Si estás interesado en unirte a nuestra empresa y tienes lo necesario para un puesto tan emocionante, ¡no dudes en solicitarlo!

¡Esperamos recibir tu solicitud!

Creemos en el talento diverso y queremos eliminar cualquier barrera que pueda dificultar tu participación. Si necesitas algún ajuste en nuestro proceso de selección, no dudes en informarnos al realizar tu solicitud. Estamos aquí para ayudar.

Grifols es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Información adicional

Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, fomentando un entorno inclusivo donde la diversidad nos hace sobresalir.

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