Especialista Sénior, Gestión de Producto

Requisitos:

• Conocimiento de soluciones de Fraud y Financial crime en pagos basados en cuentas, experiencia en el lanzamiento y escalado de nuevos productos y servicios en el mercado.

• Buenas habilidades de comunicación y presentación ante clientes: capacidad para comunicar contenido complejo de forma concisa, sencilla, lógica y convincente.

• Resolución eficaz de problemas, identificando y mitigando riesgos, resolviendo y/o escalando problemas según sea apropiado.

• Excelentes habilidades analíticas con capacidad para realizar análisis estructurados y sintetizar grandes cantidades de datos. Conocimientos avanzados de Excel.

• Capacidad para trabajar en equipo o de forma independiente.

• La familiaridad con la región de Europa Occidental (Greater EUR Region) y la capacidad de comunicarse en idiomas locales es un plus.

• Se requiere título universitario (Bachelor's degree).

Senior Specialist, Product Management

Descripción general:

El equipo de soluciones de Fraud & Risk Intelligence de Mastercard en Europa aprovecha productos y servicios de seguridad de clase mundial para liderar iniciativas de comercialización de múltiples productos, dentro de la Security Solutions Organization de Mastercard.

Como parte de esta organización, el Senior Specialist, Product Management es responsable de desplegar y gestionar las soluciones y productos de Mastercard Fraud & Risk Intelligence en la región europea, con un enfoque clave en las soluciones de Financial Crime (cripto y AML). Como parte de esta organización, el candidato ayudará a liderar el desarrollo y la entrega regional de productos innovadores que permitan pagos sencillos y seguros. Financial Crime es un área de enfoque estratégica de alto crecimiento con la misión de desarrollar un conjunto de servicios para redes de pago con y sin tarjeta (Account to Account) (batch ACH, pagos instantáneos) en apoyo de la estrategia multi-rail de Mastercard. Las responsabilidades clave incluyen la gestión continua y las mejoras de productos clave, el análisis y la evaluación del rendimiento y la generación de información, el marketing y la distribución de productos y la interacción con clientes y partes interesadas clave (emisores, adquirentes, procesadores, entidades gubernamentales, etc.)

Responsabilidades:

• Desarrollar estrategias regionales de salida al mercado (go-to-market) y liderar su ejecución para asegurar la máxima penetración del producto y el valor entregado a los clientes. Esto incluye la alineación con los equipos internos y el apoyo al equipo de ventas con planes de salida al mercado, materiales, precios y formación.

• Analizar las tendencias del mercado, la dinámica y la competencia para informar las estrategias de producto y de salida al mercado.

• Servir de interfaz con los equipos de mercado, ventas, finanzas, legal, marketing, operaciones e implementación como product owner para asegurar el lanzamiento exitoso de los productos.

• Participar en la generación de ideas, validación de conceptos, desarrollo de casos de negocio y modelado y planificación financiera.

• Apoyar al equipo de Customer Success para monitorizar y evaluar el rendimiento del producto; capacidad para localizar y utilizar datos relevantes para apoyar la medición del rendimiento, el seguimiento y la obtención de información sobre el producto. Crear plantillas y herramientas de informes.

• Proporcionar una profunda experiencia técnica en el dominio y los productos requeridos para guiar a los clientes y a las partes interesadas internas.

• Desarrollar una comprensión global de las ofertas de Security Solutions y de los productos y servicios más amplios de Mastercard para aprovechar las sinergias dentro de la organización y maximizar el valor entregado a los clientes.