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Agente de Soporte Técnico de habla finlandesa

Presencial en Málaga·Añadida hace más de un año (comprobada el 3 oct)

Next Job Abroad

67 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 22.000 € al año
Modalidad: Presencial, Málaga
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Finés

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Fluidez en finlandés y buen dominio del inglés; otros idiomas adicionales son un plus.
Gran capacidad de resolución de problemas y pasión por la tecnología.
Excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada al cliente.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo diverso.

Se valorará

Se valora muy positivamente la experiencia previa en soporte técnico o roles de IT.
La familiaridad con software de helpdesk y herramientas de soporte es una ventaja.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Oportunidades de crecimiento profesional en una reconocida empresa de software global.
Entorno de trabajo internacional y diverso.
Salario anual de 22.000 € sin incluir bonificaciones.
Beneficios de asistencia sanitaria y numerosos descuentos adicionales.
Formación totalmente pagada por instructores certificados.
Instalaciones de última generación, que proporcionan un excelente entorno de trabajo con zonas de descanso relajantes.
Eventos especiales, así como iniciativas de comunidad y responsabilidad social.
¡Esto es más que un simple trabajo, es una oportunidad para construir una carrera sólida, representar a una marca de renombre mundial y disfrutar de una alta calidad de vida en uno de los lugares más bellos de Europa!

El puesto

¡Únete al innovador equipo de Next Job Abroad como Agente de Soporte Técnico con finés en la soleada ciudad de Málaga, España! Pasa tus días en una vibrante empresa tecnológica donde afrontarás retos apasionantes y proporcionarás un soporte esencial a nuestros clientes finlandeses. Este puesto es perfecto para quienes disfrutan resolviendo problemas y sienten pasión por la tecnología.

Como Agente de Soporte Técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes que experimenten problemas técnicos. Tu experiencia técnica y tus habilidades de comunicación te ayudarán a guiar a los clientes a través de los procesos de resolución de problemas, asegurando que reciban soluciones rápidas y eficaces. Si eres un entusiasta de la tecnología con talento para ayudar a los demás y quieres experimentar la vida en el hermoso sur de España, ¡nos encantaría saber de ti!

Qué harás

Proporcionar soporte técnico a clientes de habla finlandesa a través de teléfono, correo electrónico y chat.
Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con nuestros productos y servicios.
Guiar a los clientes a través de procesos y soluciones técnicas detalladas.
Documentar todas las interacciones con los clientes y las soluciones en nuestro sistema de soporte.
Colaborar con otros departamentos para escalar y resolver problemas complejos.
Mantener conocimientos actualizados sobre nuestros productos y servicios para ofrecer un soporte informado.
Contribuir a la mejora de nuestros procesos de soporte y a la satisfacción del cliente.

Requisitos

Disponibilidad para trasladarse a Málaga, España y adoptar una nueva cultura.

Sobre Next Job Abroad

Next Job Abroad es una agencia de reclutamiento y reubicación especializada en colocar a profesionales nórdicos y neerlandófonos en puestos de atención al cliente, asistencia en viajes y soporte técnico en el sur de Europa, especialmente en España. La empresa actúa como intermediaria entre el talento internacional y los empleadores en sectores como iGaming, salud y experiencia del cliente, gestionando todo, desde la colocación laboral hasta la logística de vuelos y reubicación.

Toda la operación de la empresa en España se basa en contrataciones internacionales: casi todas sus vacantes en España son para hablantes de neerlandés, danés, noruego, sueco, finlandés y alemán, con puestos repartidos entre Málaga, Alicante, Torrevieja y Fuengirola, en la Costa del Sol. Para un profesional internacional, Next Job Abroad ofrece un camino claro hacia el soleado sur de España, con reubicación pagada, puestos compatibles con el teletrabajo y una cultura laboral diseñada explícitamente para ayudar a los extranjeros a dar el paso, lo que la convierte en un empleador muy relevante para cualquiera que busque combinar un trabajo tecnológico o de servicios con una vida en España.

Plantilla: 20
Sede: Málaga, España
En España: Málaga, Alicante, Torrevieja y 1 más
Web: nextjobabroad.com

Datos prácticos

Los paquetes de reubicación son estándar: la mayoría de los puestos en España incluyen vuelos pagados y ayuda con la mudanza, por lo que no tienes que financiar la reubicación por tu cuenta.
La empresa contrata exclusivamente talento internacional: casi todas las vacantes en España son para hablantes de neerlandés, danés, noruego, sueco, finlandés o alemán.
Los puestos se concentran en la Costa del Sol (Málaga, Alicante, Torrevieja, Fuengirola), por lo que puedes vivir junto a la playa mientras trabajas en tecnología, atención al cliente o salud.
Varios puestos son completamente remotos desde cualquier lugar de la UE, lo que es ideal para nómadas digitales que quieren seguir viajando.
El empleador gestiona el visado español y los trámites de permiso de trabajo como parte de la reubicación, eliminando una gran barrera administrativa para los candidatos no comunitarios.

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