Asociado de Ventas Sénior en Barcelona

Nuestros colaboradores en Versace son personas con estilo, a la moda y sofisticadas, que tienen el impulso de alcanzar resultados y pasión por la atención al cliente. El éxito comienza con una mentalidad emprendedora: al actuar como un sólido representante de la marca en la comunidad, harás crecer tu negocio a través de la gestión de relaciones con los clientes y eventos. Fomentamos un entorno de trabajo innovador para impulsar estratégicamente el negocio mediante un enfoque orientado a soluciones.

El Senior Sales Associate se unirá a nuestro equipo reportando al Store Manager. Construirás relaciones con los clientes y maximizarás las oportunidades de venta, manteniendo al mismo tiempo los estándares de la tienda en cuanto a imagen, producto y operaciones, y ofreciendo la experiencia Versace al cliente.

• Colaborar con el equipo de gestión para alcanzar estratégicamente los objetivos de ventas
• Esforzarse por aumentar siempre el conocimiento de la marca y del producto
• Dominar las técnicas de venta para satisfacer las necesidades del cliente
• Tomar medidas para maximizar la oportunidad de venta en todas las categorías
• Adoptar y promover nuestro Retail Excellence Program tanto con los clientes como con el personal
• Construir relaciones sólidas con clientes, compañeros y la dirección mediante una comunicación eficaz
• Garantizar unos estándares de servicio al cliente superlativos para cumplir con las expectativas del cliente
• Actuar como embajador de la marca para construir relaciones con nuevos clientes y clientela VIP
• Ofrecer la experiencia Versace definitiva para aumentar la fidelidad del cliente
• Impulsar los resultados ofreciendo una experiencia de cliente elevada tanto durante como después del servicio de venta
• Capturar datos de los clientes en todo momento
• Tomar medidas proactivas para mantener una relación a largo plazo con los clientes
• Participar en la organización de eventos promocionales y en la tienda
• Implementar y gestionar el programa de alcance comunitario de la boutique para mantener relaciones sociales activas con los clientes
• Garantizar que el stock y el almacén se gestionen eficazmente y que se cumplan las tareas operativas (recepción de mercancías, transferencias, inventario, organización del stock, informes, etc.)
• Cumplir con las políticas y procedimientos operativos y de la empresa
• Garantizar que se mantengan los estándares de presentación de la tienda y de visual merchandising de acuerdo con las directrices de la empresa y participar en el montaje de VM